Ciberataques globales: ¿Y ahora qué?

7 junio, 2017

 

Después de un ciberataque masivo como WannaCry son muchas las empresas que ahora se preguntan cuál es el camino a seguir. Y es que actualmente el sistema de difusión del ataque es mucho más eficiente y sofisticado.

 

 

Desde la tecnológica Qualiteasy Internet Solutions, explican cómo se pueden proteger las empresas gracias a la seguridad por capas.

 

Después del ciberataque global ocasionado por WannaCry, que atacó a 70 países e infectó a 200.000 PC’s en pocas horas, muchas empresas desconocen el camino que deben seguir para evitar este tipo de amenazas.

 

Según nos dicen desde Qualiteasy Internet Solutions motivos para estar, como mínimo ocupados, en la seguridad de las empresas los hay de sobraY es que después del desastre, la pregunta que se hacen las empresas es: ¿y ahora qué?

 

Frente a esta pregunta, Eusebi Graners, Presidente de Qualiteasy Internet Solutions, muestra algunas reflexiones: Desde hace seis años, Faronics, la compañía que representan en España, ya desarrolló un concepto para evitar situaciones como las producidas recientemente. Este concepto creado en Faronics se conoce como la ‘Seguridad por Capas’.

 

Y es que los expertos en seguridad partían de la idea que frente al cariz que iban tomando los hechos, la única forma de intentar combatirlos era a través de diversas capas de seguridad. De esta manera, cada capa de seguridad se especializaría en una tarea específica, construyendo así un muro de muy difícil penetración.

Por su parte, Ana María Gil, Directora Técnica de Qualiteasy, detalla el funcionamiento del sistema:

  • Una primera capa está constituida por un software Antivirus. Este nivel protege a los ordenadores de virus, gusanos, troyanos, amenazas conocidas de cualquier tipo, o malwares que se comportan como tal.
  • Una segunda capa corresponde al software Antiexecutable. Concretamente este software evita que se ejecuten en los PCs aplicaciones no autorizadas.
  • La tercera capa está formada por Deep Freeze. Su misión es preservar la configuración y los datos de los ordenadores, asegurando que tras el reinicio el ordenador vuelve a su estado original de protección al 100%.

 

Actualmente estas tres soluciones están disponibles dentro de la gama de servicios Deep Freeze Cloud, con lo cual la implementación es mucho más fácil a través de una consola Cloud, la cual se puede gestionar desde cualquier sitio a través de Internet.

 

Desde la tecnológica Qualiteasy, explican que no debe cundir el pánico y la solución pasa por informarse, formarse y tomar decisiones al respecto porque el mercado provee soluciones que pueden mitigar y detener este tipo de ataques.

 

Acerca de Qualiteasy Internet Solutions: http://www.esfaronics.com

Acerca de Faronics: www.faronics.com

 

 

 


SoftDoit firma un acuerdo de colaboración con el congreso eDelivery

21 abril, 2017

El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit colabora en la primera edición del evento eDelivery Barcelona Expo & Congress, que tendrá lugar del 6 al 8 de junio en el Recinto de Montjuïc – Fira de Barcelona. El congreso, organizado por el Consorcio de Barcelona, se celebrará en paralelo al SIL Barcelona 2017, el Salón Internacional de la Logística y de la Manutención que este año celebra su 19ª edición.

El comparador de soluciones tecnológicas participará como expositor en el evento y contará con un stand propio, con el objetivo de fomentar e impulsar la importancia del uso del software en el sector logístico.

El congreso eDelivery se celebra para dar a conocer el canal on-line dentro del sector logístico, y poner en contacto a proveedores y retailers y e-tailers del territorio español, europeo y mediterráneo. Para ello, reunirá empresas de logística, consultoras, operaciones, nuevas tecnologías, software y servicios procedentes del e-commerce.

Fundada por Lluís Soler Gomis, SoftDoit es el comparador español de software líder en España y América Latina que ayuda cada año a miles de profesionales a encontrar el mejor software para su negocio entre más de 400 proveedores de estas soluciones. También está presente en Italia, Francia y México. En la actualidad cuenta con 16 comparadores especializados en diferentes sectores, entre ellos e-commerce, Gestión de Flotas, CRM, ERP, SGA, gestión de proyectos, TPV, Recursos Humanos, Centralita Virtuales o Contact Center. La compañía cerró 2016 con una facturación de 400 mil euros, un 33% más que el año anterior, y con un crecimiento de visitas a su plataforma cercano al 70%.

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Una herramienta que favorece la atención personalizada en clase

4 abril, 2017

 

 

Faronics Insight permite a los profesores recuperar la dinámica de la clase, que algunos habían perdido debido a la tecnología.

 

Los expertos de la tecnológica Qualiteasy Internet Solutions describen cómo es la dinámica de una clase en la que el profesor y los estudiantes están trabajando todos con dispositivos electrónicos. Es decir, una clase en la que el profesor puede ver, desde su PC, qué hace cada alumno en su ordenador, portátil o tablet.

 

La dinámica en un aula con dispositivos electrónicos

Desde la tecnológica muestran el siguiente ejemplo de cómo se desarrollan las clases con la solución Insight, siempre de una forma discreta, personalizada, sin tener que hablar con unos y distraer a los otros, hablando lo justo, y chateando todo lo necesario.

 

  • Profesor (chat privado a Pedro): esta “x” tendría que ser negativa.
  • Pedro: gracias profe.
  • Profesor (chat privado a Ana): lo estás haciendo muy bien, al acabar el ejercicio mostraré tu pantalla a toda la clase.
  • Ana: me da un poco de vergüenza, Profe.
  • Profesor: no te preocupes.
  • Juan (chat privado al profesor): Profe no tengo Internet.
  • Profesor: estabas hablando con María de qué haríais el viernes. Ahora no es el

momento.

 

En resumen, la herramienta Faronics Insight es una eficiente solución de gestión de aulas de ordenadores que ayuda a los profesores a crear una mejor experiencia de aprendizaje y a los profesionales de TI a gestionar y dar soporte a múltiples salas con facilidad. Asimismo, permite al profesor gestionar cómodamente los ordenadores del aula, dándole control absoluto sobre la tecnología y permitiéndole mantener a los estudiantes enfocados en sus actividades.

 

Las principales funcionalidades

Entre las principales funcionalidades y mejoras de la herramienta cabe destacar las siguientes:

  • Visualizar las pantallas de los alumnos, las aplicaciones en ejecución y el historial de Internet desde la consola del profesor.
  • Compartir una pantalla con el resto de la clase, ya sea la del profesor o la de un alumno en concreto.
  • Bloquear el acceso de los estudiantes a ciertos programas o a Internet para evitar distracciones. El profesor puede incluso permitir ciertas direcciones de Internet -de utilidad para la clase- y bloquear las demás.
  • Tomar una instantánea de la pantalla de los estudiantes si los sorprende utilizando el equipo de forma inadecuada.
  • Controlar remotamente los equipos de profesores o alumnos para proporcionar asistencia en tiempo real.
  • Bloquear pantallas, el sonido o el acceso de forma temporal a unidades USB y CD/DVD con el clic de un botón.
  • Promover la participación y la colaboración con las herramientas de pruebas y votaciones rápidas.

 

Beneficios de la tecnología

  • Facilitar al profesor la gestión del aula de ordenadores.
  • Mantener a los estudiantes enfocados en las actividades de clase.
  • Promover el aprendizaje colaborativo.
  • Soporte a múltiples plataformas.

 

Acerca de esfaronics.com:  http://www.esfaronics.com

Qualiteasy Internet Solutions es distribuidor único de FARONICS en España, y a través de la tienda virtual esfaronics.com también se pueden adquirir los productos y soluciones de FARONICS.

 

Acerca de Qualiteasy Internet Solutions: www.qualiteasy.com

Qualiteasy Internet Solutions es una firma tecnológica nacida en Cataluña que lleva más de 15 años desarrollando soluciones Internet para gestión documental de políticas de Excelencia. A lo largo de su trayectoria, 400 clientes en 12 países han contratado los sistemas de gestión de Qualiteasy.

 


El ERP sigue siendo el software más utilizado por las empresas españolas

23 marzo, 2017

SoftDoit, el comparador líder de software en España y Latinoamérica, ha presentado hoy la 5ª edición del estudio “Estado actual y futuro del software en España 2017”, realizado en colaboración con la ATI – Asociación de Técnicos de Informática. El estudio muestra una fotografía actual de la implantación del software en todo el territorio español y analiza tanto el estado actual de las soluciones informáticas más utilizadas por las empresas españolas, como las expectativas y líneas futuras. En la realización del estudio han participado cerca de 150 empresas de toda España, casi un 44% de ellas pymes de menos de 50 empleados, y casi un 25%, con más de 1.000 trabajadores en plantilla.

Entre las principales conclusiones del estudio, que ha sido presentado por Lluís Soler Gomis, fundador y CEO de SoftDoit, destaca que, tal y como se reflejaba en las ediciones anteriores, el software de gestión o ERP sigue siendo el más utilizado por las empresas españolas, estando implantado casi en el 80% de ellas. En segundo lugar, vuelve a situarse el CRM, software del que disponen algo más del 50% de las empresas consultadas. El software de gestión documental escala una posición y se sitúa en tercer lugar, implantado en el 48,6% de los casos, y al cuarto puesto cae el software de Recursos Humanos, con un 43,8%. Otras soluciones implantadas son las de Business Intelligence (37,7%), eCommerce (24%), Call Center (22,6%), el de almacenes o SGA (19,2%), TPV en tienda (15,1%) y Gestión de Flotas (5,5%). En definitiva, las posiciones y porcentajes de implantación se mantienen similares, con ligeros cambios, a las del año pasado, aunque hay que destacar que el software de eCommerce ha experimentado un crecimiento significativo del 8,7% (en el estudio de 2016 estaba implantado en el 15,3% de las empresas).

Por primera vez, SoftDoit ha preguntado a las empresas que han participado en el estudio con qué sistema operativo trabajan, y una abrumadora mayoría utiliza Windows, que está implantado en algo más del 93% de las empresas. La implantación de IOS (Mac) se sitúa en el 27%, y es superado por Linux, con un 40,4%. Y respecto a la seguridad más elemental, casi el 90% de las empresas utiliza una contraseña alfanumérica para acceder a su ordenador.

Respecto al tipo de software más utilizado por las empresas españolas, al contrario que en años anteriores las soluciones a medida superan a las soluciones estándar, con un 66,4% frente a un 65,1%.  Las soluciones libres o sin pago por licencia se mantienen estables respecto al año anterior, con algo más del 30%, y lo mismo ocurre con las de código abierto, con un 21,9%.

Como en ediciones anteriores, el estudio vuelve a interesarse por el estado actual de la confianza que tienen las empresas en la nube, que sube ligeramente, pasando de un 64,4% a casi el 66% actual. Aún así, lo cierto es que solo un 13% utiliza esta modalidad de alojamiento de forma exclusiva, un porcentaje que baja ligeramente respecto al año anterior, cuando alcanzaba el 14,2%. También vuelve a descender el número de empresas que aloja sus soluciones únicamente en sus propios servidores, que pasa de un 48,7% a un 42,5%. Esto se debe a que ha aumentado el número de negocios que utiliza ambas modalidades (servidores propios y cloud), casi un 40% frente al 35% del año anterior.

En lo que se refiere a la intención de las empresas de contratar nuevas soluciones de software este año, desciende el número de empresas que están satisfechas con las que tienen y que no prevé contratar nuevas: un 42,5% frente a un 52% de hace un año. El resto, tiene previsto cambiar alguno de sus software, entre ellos: el 8,9% el ERP, el 6,2% el CRM, el 4,1% su solución BI, el mismo porcentaje que prevé cambiar la de eCommerce, el 2,7% la de gestión de almacenes, y el 1,4% la de TPV.

Preguntadas por la posibilidad de cambiar sus soluciones de software por otras nuevas, casi el 60% asegura que no cambiará porque está satisfecha con su solución actual, un porcentaje similar al del estudio de SoftDoit de 2016. Un 19,2% cambiará para pasarse a la nube, un 4,8% para implantar una solución más económica, y un 17,8% se muestra dispuesto a contratar una solución que no tiene.

A nivel general, en lo que se refiere a las perspectivas futuras de las empresas, el 70,5% prevé crecer a lo largo de este año, un porcentaje similar al del año anterior; y un 21,2% es menos optimista y afirma que “se mantendrá”. Solo el 0,7% cree que va a tener pérdidas.

El estudio completo se puede descargar desde el siguiente enlace:  https://www.softwaredoit.es/estudios

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El comparador online de software SoftDoit lanza su versión para México

17 febrero, 2017

Lluis Soler Gomis. CEO de Softdoit 1 (NP)El comparador líder de software en español SoftDoit, que ha beneficiado a más de 35,000 empresas europeas que buscaban la mejor solución de software profesional para su negocio, acaba de lanzar la nueva versión de su plataforma para México.

Desde su plataforma de uso gratuito www.softwaredoit.com/mx, ayuda a miles de compañías y profesionales de habla hispana a encontrar el mejor software. Además de España, SoftDoit opera en Francia e Italia.

En México hay más de medio millón de empresas y profesionales especializados en software que encontrarán en este portal una oportunidad para llegar a empresas europeas y, por supuesto, nacionales.

De acuerdo con Lluís Soler Gomis, fundador y CEO de SoftDoit, “el mercado latinoamericano es prioritario para nosotros, y México es el país idóneo para empezar y, posteriormente, expandir el negocio por todo el continente”. El Sr. Soler añade que “este año no solo entraremos en México sino en otros países americanos, como Colombia”.

La llegada de SoftDoit a México forma parte de un ambicioso plan de internacionalización en América y Europa, que el comparador de software inició el año pasado. El CEO visitó personalmente México con el programa de Adigital y del ICEX (perteneciente al Ministerio de Economía, Industria y Competitividad de España) en septiembre del 2015.  SoftDoit cuenta con la colaboración de ICEX next, programa español que apoya la exportación e inversiones.

El comparador, que ha cerrado 2016 con una facturación de 400.000 euros, lo que supone un crecimiento del 33% respecto al año anterior, prevé operar en 6 nuevos mercados en 2017: 2 en Europa y 4 en Latinoamérica.

SoftDoit https://www.softwaredoit.com/mx 

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SoftDoit es el comparador de software que nació en 2012 en Barcelona, España y que actualmente es líder en Europa.

Con una sencilla búsqueda, SoftDoit ayuda a los profesionales a encontrar la mejor solución informática. Para ello, la plataforma genera de forma gratuita y neutral un ranking totalmente personalizado con las mejores opciones de mercado, ya que tiene en cuenta su sector, su tamaño y sus requerimientos tecnológicos.

Este comparador coteja entre más de mil soluciones distintas y encuentra las 3 que ofrecen exactamente lo que esa empresa está buscando.

SoftDoit lanza mes a mes nuevas opciones de búsqueda, y en la actualidad ya cuenta con comparadores de software para más de 500 sectores y 16 tipos de soluciones tecnológicas como CRM (Marketing y ventas), ERP (Gestión empresarial), SGA (gestión de almacenes), e-learning, TPV, Recursos Humanos, gestión de flotas, contact center, e-commerce y conmutador virtual, entre otras.

“Nosotros no les decimos cuál es el mejor software del mundo, sino cuál es el mejor específicamente para su negocio de forma gratuita y neutral”, aseguró el CEO de SoftDoit.


SoftDoit crece un 33% en 2016 y abrirá mercado en 6 nuevos países este año

9 febrero, 2017

Lluis Soler Gomis. CEO de Softdoit 1 (NP)SoftDoit, el comparador español de software líder en España y Latinoamérica, ha cerrado 2016 con una facturación de 400.000 euros, lo que supone un crecimiento del 33% respecto al año anterior. También han crecido las visitas a la plataforma, que se han incrementado casi un 70% en el último año.

Para 2017, el comparador de software prevé impulsar su plan de internacionalización, que inició el pasado año con la colaboración de ICEX next y que le ha permitido lanzar su plataforma en Francia e Italia. Así, en los próximos meses, SoftDoit prevé operar en 6 nuevos mercados: 2 en Europa y 4 en Latinoamérica, pasando de los 3 países actuales a 9.

La plataforma, que recibió en el último año más de 200.000 visitas, también ha incrementado el número de proveedores de software presentes, y ya cuenta con más de 460, cifra que espera incrementar hasta los 600 a lo largo de este año. Para hacer frente a su crecimiento e internacionalización, la compañía espera incrementar su plantilla algo más de un 50%, pasando de 11 a 17 empleados. 

La compañía liderada por Lluís Soler Gomis, fundador y CEO de SoftDoit, también espera incrementar el número de comparadores especializados. Actualmente cuenta con 16, y de aquí a finales de año espera disponer de un total de 19, lo que le permitirá ofrecer su servicio de comparador de software profesional a más de 500 sectores.

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SoftDoit es el comparador de software que nació en 2012 en Barcelona y que actualmente es el líder en España y Latinoamérica. También está presente en Italia y Francia.

Con una sencilla búsqueda, SoftDoit ayuda a los profesionales a encontrar la mejor solución informática. Para ello, la plataforma genera de forma gratuita y neutral un ranking totalmente personalizado con las mejores opciones del mercado, ya que tiene en cuenta su sector, su tamaño y sus requerimientos tecnológicos. El comparador compara entre más de 1.000 soluciones distintas y encuentra las 3 que ofrecen exactamente lo que esa empresa está buscando.

SoftDoit lanza mes a mes nuevas opciones de búsqueda, y en la actualidad ya cuenta con comparadores de software para más de 500 sectores y 16 tipos de soluciones tecnológicas como por ejemplo CRM (Marketing y ventas), ERP (Gestión empresarial), SGA (gestión de almacenes), e-learning, TPV, Recursos Humanos, gestión de flotas, contact center, e-commerce, etc.

“Nosotros no les decimos cuál es el mejor software del mundo, sino cuál es el mejor para su negocio de forma gratuita y neutral”.


Más del 81% de los proveedores de software de centralitas aumentaron las ventas de esta solución en 2016

25 enero, 2017

El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit ha presentado hoy el primer informe sobre la “Situación Actual del Software de Centralitas”. En el estudio han participado empresas proveedoras de estas soluciones, entre las que destacan Dialoga Group, Inicia Soluciones, Innubo, Masvoz, Nonotel, Premium Max, Tecicom Global Advisors, Voz.com, Vozelia, VozTelecom y Zerovoz.

softdoit logoEntre las principales conclusiones de este informe destaca que el 81,8% de los proveedores ha incrementado las ventas de soluciones de software de centralitas a lo largo de 2016. Más de la mitad, el 54,5%, asegura que aumentaron más de 30%, algo más de un 18%, entre un 10% y un 20%, y para el 9,1% se incrementaron entre un 20% y un 30%. Preguntados por las expectativas de crecimiento para este año, el 45,5% prevé que las ventas de software de centralitas crezcan por encima del 30%, un 27,3% cree que subirán entre un 20% y un 30%, el mismo porcentaje que opina que el incremento se situará entre el 10% y el 20%.

Respecto a las modalidades de alojamiento del software de Centralitas que ofrecen los proveedores a sus clientes, casi un 36,4% permite alojarlo solo en la nube, mientras que cerca del 63,6% ofrece dos opciones: alojamiento en la nube y en los servidores de las empresas. A nivel de pago, la mayoría, un 45,5% se inclina por una sola opción, el pago por uso, frente al 18,2% que ofrece únicamente el pago único. Por último, el 36,4% pone a disposición de sus clientes las dos formas de pago.

En lo que se refiere al tiempo que tarda un cliente de software de Centralitas en cambiar de solución, los proveedores afirman que el 45,5% un 67% tarda en hacerlo de 2 a 5 años, el 27,3% de 5 a 8, el 18,2% cada 8 años o más, y un 9,1% cambia cada año.

Un dato muy interesante de este estudio es el que se refiere a las preferencias de los clientes sobre el tipo de solución que implantan: centralita virtual o física. La mayoría, casi el 91%, se inclina por una solución virtual, y solo un 9% prefiere una física. Es probable que una de las razones de esta elección sea el ahorro que comporta migrar a una telefonía IP desde un operador tradicional, ya que, consultados por este tema, el 45,5% de los proveedores asegura que el ahorro mensual que supone para una empresa supera el 50%. El 18,2% sitúa este ahorro entre el 20% y el 30%.

Lluis Soler Gomis. CEO de Softdoit 1 (NP)Respecto al número de extensiones que solicitan los clientes en una implantación, los proveedores aseguran que el 45,5% solicita entre 5 y 9 extensiones, el 36,4%, 10 a 29, y el 18,2%, de 30 a 49.

SoftDoit también ha preguntado en su estudio cuáles son las funcionalidades que más valoran los clientes en un software de Centralitas, una amplia mayoría, el 81,8%, se decanta por el desvío por horarios y por prefijo, un 72,2% quiere en su solución la respuesta de voz interactiva, el mismo porcentaje que destaca las estadísticas completas de llamadas. Las grabaciones, colas de llamadas y extensiones móviles comparten el mismo porcentaje, un 63,6%

Para cerrar el estudio, SoftDoit ha preguntado a los proveedores cuál creen que es la tendencia en el futuro en cuanto a las funcionalidades del software de centralitas, y han destacado las siguientes:

  • integración con otros sistemas existentes
  • evolución e incremento de funcionalidad de las centralitas físicas
  • integración total de comunicaciones fijas y móviles
  • funcionalidades unificadas y orientadas a mejorar la experiencia del cliente y la imagen de empresa
  • gestión virtual de la centralita, tanto en la capa operativa y flujos de llamada, como de la gestión virtual de los propios puestos físicos del centro de contacto, sin infraestructura alguna y con cobertura mundial
  • añadir más apartados de estadísticos, aumentar la seguridad del software para evitar fraudes y salto, y compatibilidad con web RCS, Click2Call y otros programas de Livechat
  • integración con CRM y otras herramientas informáticas
  • la convergencia total, de forma que el usuario tenga una única extensión de la centralita, tanto si se encuentra en su puesto fijo como desde su teléfono móvil, bajo el mismo plan tarifario y con numeración única
  • mejor integración con las herramientas y procesos empresariales, y las comunicaciones unificadas con el móvil y el ordenador.

El estudio completo se puede descargar desde el siguiente enlace:  https://www.softwaredoit.es/estudios/

 

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