Ventajas de la tecnología RFID para solucionar los retos logísticos

27 febrero, 2020

 

PayMark Fast, que propone una solución IoT con un sistema de radiofrecuencia, explica las ventajas de utilizar esta tecnología y defiende la innovación para reducir los tiempos y costes en la industria logística

 

El pasado jueves se celebró en Madrid el Encuentro Empresarial de Logística organizado por UNO Logística en el que grandes compañías del sector junto con las startups más innovadoras aprovecharon la ocasión para estudiar los retos presentes y futuros del sector logístico.

 

“La tecnología nos está dando herramientas para hacer negocio de forma diferente, acercarnos al cliente de forma diferente y que él se acerque a nosotros de forma diferente”. Así comenzaba esta sesión de logística con la intervención del presidente de UNO, Francisco Aranda.

 

Durante la jornada, tanto las grandes empresas como las pequeñas compañías que están empezando el sector, encontraban puntos de encuentro a la hora de mejorar y crear un entorno más favorable para la industria logística teniendo en cuenta dos factores determinantes: la tecnología y el ecologismo. Respecto a la tecnología, se mencionaba la importancia de aportar valor al cliente a través de esta, utilizándola como herramienta para la competitividad de las empresas logísticas.

 

Esto, relacionado con los dos de los retos que siempre han estado presentes en los debates de la logística: la minimización de los tiempos y los costes, hace que la tecnología RFID sea una de las herramientas que las empresas estén teniendo en cuenta para mejorar estos dos aspectos.

 

La tecnología de identificación por radiofrecuencia hace que los procesos operativos y logísticos se vean reducidos en tiempo y coste. Gracias a un etiquetado especial de RFID, y a unas antenas específicas se puede automatizar las entradas y salidas de mercancía, consiguiendo una mayor trazabilidad y control de todos los activos. Esto consigue optimizar el tiempo, y da la oportunidad de una mayor movilidad de mercancía en menor tiempo y un mejor servicio a los clientes.

 

Ismael Humbrías, el CEO de la startup PayMark Fast, utilizó sus tres minutos de elevator speech durante este evento para hablar sobre esta tecnología RFID y cómo ésta puede resolver los principales retos logísticos. “El RFID es una tecnología madura y consigue mejorar puntos de exigencia, como el tiempo de entrega, tan importantes para la empresa como para el cliente”.

 

 

 

 

 

 

 

 


Nueve de cada diez consumidores abandonan la tienda sin comprar por falta de existencias

21 enero, 2020

Poder actualizar el stock en minutos proporciona una visibilidad y disponibilidad de los activos en tiempo real.

PayMark Fast dota de un sistema de inventario automatizado que evita las rupturas de stock, reduce los costes y optimiza todos los recursos del cliente.

Este método ofrece la posibilidad de tener menor cantidad de stock y conseguir mayores beneficios.

 

La falta de stock en una tienda, sea online o física, es uno de los grandes causantes del abandono de compras con un impacto negativo en la fidelidad del cliente. Y es que, según datos publicados y recogidos por PayMark Fast, y recogidos en el año 2019, nueve de cada diez consumidores abandonaron la tienda sin comprar debido a la falta de existencias del artículo deseado. Estos datos muestran que esto ha tenido como consecuencia unas pérdidas globales de más de 420.000 millones de euros.

 

Tras la elaboración de un estudio y aplicando la tecnología RFID como base, PayMark Fast propone una solución IoT con un sistema de radiofrecuencia a través el cual permite a los retailers disponer de información en tiempo real al alcance de la mano. Puede hacerlo mediante el escaneo automático de los artículos en el almacén y registrando aquellos que pasan por el proceso de pago. Esto no sólo permite a las compañías tener un mejor control de las existencias y ofrecer un mejor servicio al cliente, sino que también reduce el tiempo de inversión en esta acción por parte de los empleados.

 

Por otro lado, la automatización del control de stock tanto en almacenes como en tiendas permite una gestión de pedidos directa facilitando en tiempo real cualquier dato sobre el estado del stock en almacén.

 

Gracias a esta información, el negocio afronta las visitas con la seguridad de saber a tiempo real la cantidad de stock disponible de cada producto, evitando así cualquier error que pueda afectar a la calidad del servicio prestado.

 

Según Ismael Humbrías, CEO de PayMark Fast, “con un stock actualizado se genera una ventaja competitiva en el mercado online y offline”. Así, la misión principal de esta empresa es participar en la transformación digital a través de una tecnología que busca optimizar todos los procesos cara a las empresas y también a los consumidores.

 

 

Acerca de PayMark Fast: http://www.paymarkfast.com/


Un sistema de pago digital rápido para evitar las colas eternas en las que se pierden clientes

17 diciembre, 2019

La gran participación de los españoles en el Black Friday ha dejado ver que cada vez se producen más aglomeramientos y peores experiencias en las tiendas físicas.

PayMark Fast dota de un sistema de pago rápido para incrementar las ventas en Navidad donde las tiendas se ven saturadas.

Este método garantiza la disponibilidad del stock físico para pedidos online y así llegar a la omnicanalidad en el sector.

 

La muerte por éxito existe. Y es que cada año los españoles aprovechan para comprar sus regalos de Navidad en fechas destacadas como son el Black Friday o el Cyber Monday. Esto hace que las aglomeraciones que se forman en las tiendas aumenten, dejando una experiencia y recuerdo negativo en los clientes. Muchos otros, que dejan las compras navideñas para el último momento, vuelven a vivir esta congestión en el comercio con una insatisfacción a nivel comercial.  El efecto negativo cara a los beneficios de los retailers es evidente, ya que en estas últimas semanas del año es donde se juegan una parte fundamental de las ventas del año.

 

Según estudios hechos por la consultora Deloitte, la estimación del gasto de los españoles para estas navidades ha aumentado un 2,4% respecto al gasto real del año pasado. Además, España está por encima de la media de los países europeos y los españoles prefieren hacer sus compras navideñas en las tiendas físicas, especialmente en los grandes almacenes, para conseguir una atención personalizada y que el dependiente les ayude a escoger el regalo perfecto. Esto nos lleva a deducir que el comercio español en estas fechas está mucho más saturado, haciendo que las aglomeraciones y las trabas en el mercado offline sean constantes, así como la falta de recursos para realizar envíos rápidos en el online.

 

Consciente de esta situación, PayMark Fast propone una solución IoT con un sistema de radiofrecuencia a través de su sistema de caja de autopago que identifica todos los productos de forma simultánea, y con sólo pagar la transacción, el cliente desactiva la alarma al momento y puede llevarse su compra sin tener que esperar. Esta opción, complementaria a las cajas tradicionales, hace que el proceso de pago se convierta en autónomo, eficiente y rápido. Sin colas ni esperas, y con valores añadidos como una mejor atención por parte de los dependientes.

 

Sin embargo, no hay que olvidar la compra online, que cada vez gana más puntos en el mercado del retail y este año se estima que constituya un 28% del presupuesto total, por lo que las empresas deben prever estas compras y el stock de cada tienda para así poder realizar envíos rápidos a los clientes y mejorar los procesos logísticos. En relación a esto, PayMark Fast plantea una optimización del stock utilizando la tecnología RFID para poder actualizar el inventario en tiempo real y tener un mayor control de los activos en tienda. Esto lo que hace es convertir las tiendas en microalmacenes, dándoles el poder de hacer envíos de una o dos horas.

 

Según Ismael Humbrías, CEO de PayMark Fast, “con un stock centralizado y actualizado diariamente y usando la red de tiendas como micro-almacenes se genera una ventaja competitiva en cuanto a cercanía e inmediatez de tener el producto”. De esta forma, y en línea con los valores de PayMark Fast, el papel de la tecnología en la el ámbito comercial de la transformación digital, es la optimización de los procesos operativos y también de las experiencias de los usuarios, online y offline, mezclando ambos y extrayendo lo mejor de cada uno.

 

 

 

Acerca de PayMark Fast: http://www.paymarkfast.com/

 

 

 


Una startup española crea una solución para eliminar las colas en caja este Black Friday (y siempre)

11 noviembre, 2019

  • PayMark Fast, startup de Telefónica, ofrece un método de pago innovador y rápido a través de tecnología RFID, para resolver el problema del efecto “cuello botella” que ocasiona tantas esperas a la hora de pagar.
  • El proceso consta de la inclusión de etiquetas identificativas en todos los productos, cuya lectura en la línea de caja se realiza simultáneamente.
  • Este método garantiza la disponibilidad del stock físico para pedidos online y así llegar a la omnicanalidad que el sector tanto busca.

En los últimos años se han desarrollado numerosas campañas de marketing y publicidad por parte de los retailers para incentivar al consumidor a comprar. Un claro ejemplo es el ya conocido Black Friday, una oportunidad de oro para los consumidores que buscan descuentos especiales y que la mayoría aprovecha para realizar sus compras de Navidad. También cabe destacar el CiberMonday, la extensión del Black Friday pero en versión tecnológica o digital.

 

Sin embargo, ir de compras durante estos días significa encontrarse con una avalancha de gente además de sufrir largas esperas a la hora de pagar. Este, es uno de los principales motivos por el que algunos consumidores no finalizan de forma positiva y satisfactoria su proceso de compra.

 

Compras más rápidas, clientes más satisfechos

Conscientes de esta situación, PayMark Fast ha desarrollado un método de pago innovador basado en tecnología RFID, que beneficia tanto al consumidor, ahorrándole tiempo en esperas, como al comercio, que puede optimizar sus recursos y obtener más información sobre sus clientes dando lugar a un servicio más personalizado. Este sistema traslada las ventajas de la compra online al cliente de la tienda física, cambiando el hábito de consumo tradicional de caja única. Así, el punto de venta obtiene una eficiencia y rapidez evitando la fricción durante el proceso de pago.

 

Y es que la tecnología permite leer e identificar un gran número de productos de forma simultánea, haciendo que el proceso de pago se convierta en autónomo, eficiente y rápido. Sin colas ni esperas, y con valores añadidos como una mejor atención por parte de los dependientes.

 

En palabras de Ismael Humbrías, CEO de PayMark Fast, destaca que la misión de la empresa es poner al consumidor en el centro de atención, usando las tiendas como punto de experiencia con un mayor valor añadido de atención del personal y mitigando las fricciones en las esperas para realizar el pago. Añade: “Con un stock centralizado y actualizado diaríamente y usando la red de tiendas como microalmacenes se genera una ventaja competitiva en cuanto a cercanía e inmediated de tener el producto”.

 

De esta forma, actualmente PayMark fast se encuentra en pleno crecimiento con la puesta en marcha y ejecución de varios proyectos aprovechando la revolución tecnológica del momento. Esto genera nuevas oportunidades para los comercios con un sistema que ayuda a satisfacer las necesidades de los consumidores, cada vez más exigentes y autónomos.

 

 

Acerca de PayMark Fast: http://www.paymarkfast.com/