netRivals: El Big Data y la gestión eficiente de precios

6 octubre, 2017

Los e-commerce se cuentan por  miles y el número de productos disponibles online asciende a millones. Eso es Big Data. Para hacernos una idea, en netRivals capturamos y gestionamos los precios de más de 300 millones de productos en más de 26 mil tiendas de todo el mundo. Se trata de mucha información: datos acerca de productos, precio, stock y otros atributos. En definitiva, un volumen de datos muy extenso y complejo que resulta difícil de gestionar de manera eficiente si no se dispone de la infraestructura necesaria.

Está claro que una sola tienda no intentará controlar los precios de las otras 25000, y el número de competidores varía según el sector y el catálogo de productos. Sin embargo, si ponemos por caso una situación real en la que un e-commerce tenga un catálogo de 30 mil productos en cuatro mercados distintos y siga a unos 30 competidores online, podremos ver que seguimos hablando de un gran volumen de información a tratar y analizar.

Con el caso anterior nos referíamos a un total de 30 mil productos unidos al catálogo de 30 vendedores competidores. Solo con eso, nos enfrentamos a 900 mil precios online que no paran de fluctuar, así como sus rebajas, promociones, estado de stock… Una situación como la que acabamos de mostrar quizás se aplica más a e-commerces mucho más grandes con amplias estructuras y un número elevado de ventas, pero que, aun con todo, no disponen de la infraestructura técnica que se necesitaría para captar, almacenar y analizar todo un volumen de datos como ese y mucho menos a tiempo real. Así que, si para e-commerces más grandes la gestión del pricing supone una carga, y se echan en falta sistemas optimizados para este fin, el problema es aún mucho mayor para tiendas online con menos recursos y un equipo más limitado.

De hecho, el 51% de las empresas son conscientes de lo complejo que resulta tratar un volumen de datos online tan vasto como el que existe en el comercio online. Por esta razón, buscan soluciones en forma de software que permitan transformar sus modelos de negocio y sacar el máximo partido de sus decisiones por medio de la gestión eficiente del Big Data.

De este modo, el software de inteligencia de precios se convierte en un valioso aliado para aquellos e-commerces que deseen aportar valor a su negocio, incrementar su eficiencia diaria, ganar una mayor base de clientes y obtener una mayor ventaja competitiva. ¿Cómo? Nuestra base de datos te proporciona de manera ordenada la información sobre los precios y catálogos de cada uno de tus competidores y el software analiza directamente el estado de tus productos frente a ellos. Eso te facilita detectar en qué posición se encuentra tu tienda en el mercado y que productos requieren una mayor atención para mejorar tus ventas en general e incluso tus campañas de promoción en Google Shopping. netRivals se encarga de recolectar y organizar toda la información acerca de stock, precios, marcas y otros múltiples atributos de los catálogos de tu competencia para mostrártela de manera intuitiva en su interfaz. De esta manera,  puedes acceder a la información que necesites cuando quieras.

Así pues, la innovación mediante analíticas permite extraer las conclusiones apropiadas que ayudarán a tu e-commerce a convertirse en la opción más competitiva en la percepción de tus clientes potenciales, cosa que también favorecerá a su fidelización. Prueba de ello es que gracias a nuestra solución, los clientes de netRivals ya han conseguido reducir a un 25% su coste de adquisición de clientes, optimizar el tiempo dedicado a la gestión de pricing en un 85% y aumentar su volumen de ventas en un 60%.

Se trata de una manera fácil de lograr una política de precios más eficaz, compartir información de mercado con otros miembros de la compañía más rápidamente, conseguir una mejor organización interna de la empresa y, en definitiva, actuar basándose en los datos.

En resumen, la gestión eficiente de datos en el pricing puede ser la clave para maximizar el rendimiento y beneficios de tu e-commerce. Sin duda alguna, las empresas que no inviertan en soluciones óptimas para tratar la información del mercado, el Big Data, quedarán atrás en la batalla por conseguir una ventaja competitiva.

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Vuelta al cole: 4 pasos para vender más

6 septiembre, 2017

La “vuelta al cole” es la primera gran campaña con la que se encuentran los comercios después de las rebajas de verano. Ha evolucionado mucho desde los días en los que se iba un par de semanas antes a la tienda a comprar todo lo necesario para retomar el curso escolar. Los tiempos han cambiado y, con ello, los hábitos de los consumidores, los productos que priorizan, así como las fechas en las que llevan a cabo sus compras.

Para los retailers resulta crucial conocer el estado actual del mercado en el que compiten, así como las preferencias y necesidades de los consumidores durante esta campaña. Según netRivals, sistema de monitorización de precios en tiempo real, hay una serie de factores a tener en cuenta para conseguir definir una estrategia de ventas más eficiente y que mejore los beneficios durante la “vuelta al colegio”.

Alargar el periodo de ventas. Permite obtener mayores beneficios, no solo si se inicia antes del mes de septiembre, sino también extendiéndolo hasta pasada la fecha del inicio de las clases. Ayuda a ganar ventas entre aquellos compradores que han olvidado artículos o realizan sus compras más tarde que el resto de consumidores. Este periodo de tiempo se puede llegar a alargar desde tres meses antes hasta un mes después de la vuelta al colegio, aprovechando ese tiempo para organizar semanas con promociones especiales de ahorro que animen a los consumidores a organizar sus compras con anterioridad.

Offline vs Online. Mucha gente sigue haciendo sus compras para la vuelta al colegio en tiendas físicas, ya que normalmente aprovechan la ocasión para comprar distintos tipos de productos en diversas tiendas o departamentos al mismo tiempo. Es más, para los retailers, la variedad de productos disponibles en la tienda se puede traducir en más compras espontáneas por parte de los consumidores. Productos que no habían pensado comprar inicialmente, pero que, al verlos expuestos, conducen a una posible compra.

Esta es una ventaja con la que no cuentan las tiendas online, por eso, los e-commerce deben dar con soluciones en su estrategia para compensar la pérdida de compras espontáneas. Algún tipo de regalo o incluso acumular puntos de descuento o fidelidad para próximas compras, el envío gratuito y sugerir productos basados en los intereses de los compradores son algunos de los aspectos que pueden beneficiar la estrategia online.

Packs, promociones y descuentos. Gran parte de los consumidores aprovecha los descuentos, promociones y productos vendidos en kits o en packs a la hora de realizar sus compras. Esta estrategia funciona tanto para el ámbito online como offline. A los consumidores les gusta ahorrar y seleccionar entre los packs de productos que mejor se adaptan a sus necesidades. En el e-commerce hay que aprovechar el marketing vía email, así como la interfaz móvil, para dar más visibilidad a los descuentos, promociones y packs de descuento para potenciar las ventas online.

Productos más vendidos. Los productos en los que los consumidores gastan más para la vuelta colegio son el material escolar, los libros de texto, la ropa y la electrónica. Los juguetes, por su parte, pasan a un segundo plano, a no ser que se traten de juguetes educativos. Así que los retailers que no cuenten con este tipo de productos y quieran participar de la “vuelta al colegio” deben dar visibilidad y valor a aquellos ítems de su catálogo que mejor se adapten a esta campaña.

Más información en

https://www.netrivals.com/blog/vuelta-al-colegio-4-pasos-para-vender-mas/

 

Acerca de netRivals – https://www.netrivals.com/es


Las tiendas online venden las zapatillas de running por debajo del precio recomendado por las marcas

11 julio, 2017

netRivals, sistema de monitorización de precios en tiempo real, ha seguido la evolución, ha realizado una comparativa de precios de zapatillas de running y trail running entre las marcas que registran más ventas online. En colaboración con CMD Sport, ha elaborado una lista de productos de 20 modelos de zapatillas de las siguientes marcas: Adidas, Asics, Brooks, Mizuno, New Balance, Nike, Salomon y Saucony. El estudio completo está disponible en el blog de netRivals.

Para la elaboración del estudio, se ha tenido en cuenta el precio mínimo y el máximo al que se vendieron estos productos en una media de ocho detallistas online, así como la dispersión de precio entre el PVP y los precios recomendados por las marcas.

Entre las principales conclusiones de este análisis destaca el hecho de que la mayoría de las tiendas online analizadas (un 80%) vende estos artículos a un precio inferior al recomendado para las marcas, y esto se observa tanto en el precio máximo como en el mínimo.

Así, la dispersión de precios, desde un punto de vista general, casi siempre arroja números negativos. Globalmente, aquellos retailers con los precios más competitivos venden a precios que son de media un 33% más bajos que aquellos recomendados por la marca.

En el análisis detallado por marca, se puede establecer que la dispersión de precios menor hallada en productos de una de las marcas (Brooks) es de un 26%, mientras que la dispersión mayor en otra de ellas (Asics) supera el 40%.

Algunos ejemplos de modelos incluidos en el análisis, y en los que la dispersión de precios experimentada es mayor, son de las marcas New Balance y Asics (New Balance Fresh Foam 1080 V7, con un -42,73%; Asics Gel Zaraca 4, con un -41,24%; y Asics Gel Cumulus 18, con un -41,01%).

A nivel individual, todos los precios de venta mínimos hallados para cada producto están bastante por debajo del precio recomendado. La dispersión de precios más grande encontrada llega al -50% en uno de los productos del análisis. En el caso de los PVPs máximos hallados, pocos son similares al recomendado y la mayoría vuelven a estar por debajo del PVR, aunque en menor medida.

El informe completo se puede consultar aquí:

http://netrivals.com/blog/comparativa-de-precios-en-calzado-de-running-y-trail-running/


Motocard utilizará la herramienta de monitorización de precios de netRivals

4 mayo, 2017

Motocard, líder en distribución de equipamiento para motos a nivel europeo, ha escogido a netRivals, sistema de monitorización de precios en tiempo real, para realizar el seguimiento de los precios de sus competidores.

Motocard, que es patrocinador de equipos en las principales competiciones de motociclismo (Kawasaki Racing Team en WorldSBK o Ducati D’Antin Racing en MotoGP), además de contar con múltiples centros físicos, dispone de una tienda online, Motocard.com, con un amplio catálogo de productos que ha decidido monitorizar frente a sus competidores.

Con el Price Intelligence Software de netRivals, Motocard solo necesitará conectar una vez los productos de su catálogo con los de la competencia para activar la monitorización automática de precios, y podrá recibir, diariamente, información actualizada acerca del estado y cambios en los precios y stock de la competencia. Unos resultados que se muestran por medio de completas analíticas.

La plataforma de netRivals incrementa su Big Data de forma diaria. Actualmente, la base de datos dispone de más de 300 millones de productos y 100 mil marcas, cuya información sobre precio y stock se rastrea y se actualiza de manera diaria.

Esta herramienta ha logrado que Pure Players del sector como Tradeinn logren un récord de seguimiento de precios, con más de un millón de productos monitorizados de más de mil retailers en Europa.

Con sede en Barcelona, la empresa líder en pricing se encuentra en constante expansión. Desde su puesta en marcha en 2015, el software de netRivals ha conseguido instaurarse en España, Andorra, Italia, Francia, el Reino Unido, Alemania, Suiza, los Países Bajos, Bélgica y Estados Unidos.

Más información en https://www.netrivals.com/blog/motocard-empleara-netrivals-para-monitorizar-sus-precios/


Cómo comparar precios entre diferentes tiendas online

12 abril, 2017

La gran competencia existente en el mundo del ecommerce y la aparición de retailers de carácter multinacional, ha derivado en que una de las principales cuestiones que se planteen las tiendas online sea si sus precios son los adecuados, y si de no serlo, esto les estará haciendo perder una oportunidad de oro para atraer a más clientes y generar más ventas.

El principal problema para las tiendas online en este ámbito es cómo saber si los precios de sus productos son acertados o no. Según explican los expertos de netRivals, sistema de monitorización de precios en tiempo real, “la clave está en invertir más tiempo en el seguimiento de los precios de la competencia, algo que la tecnología actual permite hacer en tiempo real”.

Los retailers muchas veces se formulan estas preguntas y lo cierto es que sí, que se tendrían que preocupar de la monitorización de precios de sus rivales. Sin duda alguna, un sistema efectivo de seguimiento y comparación de precios puede aportar información muy útil acerca de en qué posición se encuentra una tienda online en el mercado a nivel de precios. También permite ganar más clientes y, por tanto, generar más ventas.

Desde netRivals advierten que en este terreno no se debe caer en sistemas poco eficientes, como el seguimiento manual de precios. Copiar y pegar URLs de las páginas rivales en una hoja de Excel es un método poco efectivo que acarrea costes y pérdida de tiempo. Además, el número de competidores en el mercado online ha aumentado tanto en los últimos años que, si tenemos muchos competidores directos, se hace casi imposible poder llevar a cabo su seguimiento diario de forma manual.

Un software de inteligencia de precios ayuda a automatizar el seguimiento y la comparación de competidores, ya que permite comparar los precios del catálogo de productos con los de la competencia; hacer el seguimiento de los cambios de precios de los competidores de manera diaria; descubrir información acerca de su stock a tiempo real; elegir monitorizar a tantos competidores como se desee, y selecciona cualquier mercado y cualquier divisa. 

Más información en https://www.netrivals.com/blog/como-comparar-los-precios-de-mi-tienda-online-con-otros-e-commerce/

Acerca de netRivals: https://www.netrivals.com/es