Cinco errores del diseño web que afectan negativamente al SEO

9 abril, 2018

Las páginas web de las empresas han evolucionado mucho. De ser web aburridas, con mucho texto y estáticas, han pasado a ser atractivas y muy visuales. El motivo de este cambio es atraer al usuario. Sin embargo, tal y como se destaca desde la agencia de marketing online SEOCOM, un bonito diseño para el usuario no tiene por qué ser bueno para Google, y puede repercutir negativamente en el SEO. La agencia analiza cuáles son los principales errores en los que se cae a la hora de diseñar una página web que afectan negativamente al SEO.

 

Mala utilización de los Headings o encabezados

Los headings o encabezados son los títulos que se pueden encontrar en una página. Son un contenido con una tipografía diferente al resto, normalmente más grande y, en ocasiones, de diferente color. Se suelen nombrar como H1, H2, H3… Los Headings son muy importantes para el SEO, ya que proporcionan a Google información semántica, es decir, de lo que es relevante a nivel de contenido. Ayudan en la estructura de información de la web para que Google sepa qué palabras clave son relevantes para el negocio, y ayudan a los usuarios a entender mejor y más rápido de qué trata la web y qué encontrarán en ella. Es importante estructurarlos bien y en orden.

 

Imágenes y vídeos muy pesados y sin redimensionar

A la hora de diseñar una web, se considera que se puede subir cualquier imagen, solo porque es bonita, sin tener nada más en cuenta. Sin embargo, tal y como destacan los expertos de SEOCOM, esto puede afectar directamente al SEO.  Por ejemplo, subir una imagen sin tener en cuenta su peso, afecta directamente a la velocidad de carga de la web, y esto sí que es un factor SEO relevante para Google. Además, resulta un factor muy relevante a nivel de usuario, ya que, si un usuario visita una web y esta tarda alrededor de 4 o 5 segundos en cargar, muy probablemente el usuario no entrará en la web. Por tanto, es importante y necesario optimizar el peso de las imágenes y de los vídeos antes de subirlos a la web, para que el site cargue rápidamente y no se pierda ningún posible cliente por el camino. Para esto hay varias herramientas, como pueden ser: TinyPNG, Kraken.io o Compressor.io, que sirven para optimizar imágenes de forma online.

 

Poco texto en las páginas

Hay muchas páginas webs donde el contenido escasea un poco por culpa de tener una gran cantidad de imágenes y vídeos para atraer al usuario. Pero, como se ha comentado anteriormente, no sólo hay que atraer a los usuarios, sino que también hay que atraer a Google, por así decirlo. Por eso, las páginas tienen que tener contenido. El contenido es lo que Google lee para saber de qué trata la página web, por eso es muy importante para que la pueda posicionar. Desde SEOCOM se recomienda tener un texto acorde a la temática de las páginas, un texto atractivo para que la gente lo lea y se quede en el site, pero que al mismo tiempo sea un texto optimizado para que a Google le guste y ayude a posicionar. Para este objetivo, en primer lugar, habrá que utilizar una buena estructura de Headings como se decía anteriormente. Después, que tanto los Headings como el propio texto contengan Keywords a posicionar y que estén relacionadas. Por ejemplo: Si la web habla de pantalones, emplear las palabras pantalones, tejanos, vaqueros, etc. Así pues, las imágenes están bien, pero no se debe abusar de ellas ni únicamente poner imágenes, porque Google necesita el texto para saber de qué trata la web.

 

Mucho scroll para encontrar la información

Este punto no afecta tan directamente al SEO, pero puede afectar indirectamente. ¿Por qué? Muy simple: si la web no está muy adaptada para la usabilidad del usuario, cuando éste entra en la web si tiene que hacer scroll y scroll para llegar a lo que está buscando, muy posiblemente se vaya. Y es aquí, tal y como advierten desde SEOCOM, cuando perjudica al SEO, cuando una persona entra a la web, hace scroll y se va. Esto aumenta el porcentaje de rebote de la página, o en otras palabras: el porcentaje de gente que llega y, sin navegar, se va del site. Éste es un factor muy importante ya que, si para Google se tiene un valor muy elevado en este sentido (es decir, que tu % de rebote es alto), entonces considera que la web no tiene contenido de calidad y que por eso los usuarios la abandonan. Entonces no ayuda a posicionar, sino más bien lo contrario. En conclusión, que las personas que entren en tu página tengan que hacer scroll está bien, pero siempre pensando en la experiencia del usuario, no en que la web sea muy visual si ello implica poca usabilidad y que, por ende, perjudique.

 

Abuso de los pop ups e interstitial

Y, por último, se encuentran las pestañas emergentes, que todos los usuarios odian al entrar en una página web, como es el caso de los pop ups o interstitial. Afectan al SEO porque Google lo que busca es que los usuarios tengan una buena experiencia en las páginas webs que muestra en las SERPs. Simplemente porque si Google sólo diese resultados sin más, fueran las que fueran, para todas aquellas personas que utilizan Google, no tendría valor ninguno, y dejarían de usarlo como buscador. Por eso a Google no le gustan mucho las webs con este tipo de ventanas emergentes, porque causa una mala experiencia al usuario. Y si pasa cuando se está con un ordenador, puede llegar a ser aceptable, pero cuando ocurre con un móvil, la experiencia del usuario es realmente negativa, ya que la pantalla es mucho menor. Sí que es cierto que son muy útiles para aumentar las conversiones, pero lo correcto serían pop ups no tan intrusivos, que ocupen un pequeño espacio de la pantalla, no toda entera, que no oculte el contenido de la web… En resumen, que no moleste a los usuarios.

 

Acerca de SEOCOM.es www.SEOCOM.es

SEOCOM.es es una agencia de marketing online especializada en servicios SEM (SEO y PPC). Entre sus servicios se encuentran SEO, posicionamiento en buscadores, PPC, pago por clic y  ORM, gestión de la reputación online. SEOCOM.es tiene sede en Barcelona.

 

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SEOCOM alcanza 1,5 millones de facturación en 2017

6 marzo, 2018

La agencia de marketing digital crece un 33% con respecto al año anterior

 

La agencia de marketing digital SEOCOM ha cerrado 2017 con una facturación de 1,5 millones de euros. Dicha cifra supone un 33% más que en 2016. La compañía tiene su sede central en Barcelona y oficinas en Madrid.

 

Un 24% más de beneficios

La agencia ha obtenido este pasado año un 24% más de beneficios, 5 puntos más por encima, respecto al año anterior. “Los buenos resultados de este pasado año se deben a una mayor especialización de nuestros servicios y a la consolidación de nuestra compañía como referente en el sector”, afirma Iván Ruíz, CEO de SEOCOM (en la imagen).

 

Nuevas incorporaciones y nueva sede central de 380m2

Dos de las consecuencias del crecimiento de SEOCOM el pasado año, han sido, por un lado, la ampliación de equipo, con el fin de poder asumir el alto volumen de trabajo y, por otro, el traslado a unas nuevas oficinas más amplias. Se han incorporado 4 nuevos profesionales en el departamento de SEO. Del mismo modo, la agencia se ha mudado a un espacio de 380m2en el distrito tecnológico del 22@ de la ciudad condal. La nueva sede ofrece zonas de descanso y creatividad y amplias salas de reunión. Todo ello con un diseño muy actual basado en colores rojo y negro, con madera, plantas y con el cohete del logo de SEOCOM como protagonista.

 

La previsión para este año esconsolidar el crecimiento de los departamentos de SEO, SEM y Analítica.

 

Acerca de SEOCOM.es www.SEOCOM.es

SEOCOM.es es una agencia de marketing online especializada en servicios SEM (SEO y PPC). Entre sus servicios se encuentran SEO, posicionamiento en buscadores, PPC, pago por clic y  ORM, gestión de lareputación online. SEOCOM.es tiene sede en Barcelona.


El grupo danés Novicell adquiere The Box Populi

29 mayo, 2017

 

 

Novicell ha llegado a un acuerdo definitivo para comprar la compañía especializada en marketing online

El equipo de The Box Populi formará el departamento de Marketing y Estrategia Digital de Novicell España.

La transacción ayudará a impulsar el crecimiento y la expansión de la compañía.

 

 

La empresa danesa Novicell, el partner ideal para empresas y organizaciones tanto B2B como B2C, ha cerrado la compra de la española The Box Populi. La empresa fundada en 2013 es una agencia especializada en marketing y estrategia digital, que ha trabajado para grandes marcas e instituciones (Naciones Unidas, Repsol, Ferrero…) a nivel nacional e internacional.

 

La operación, iniciada en mayo, se enmarca dentro del plan estratégico 2017-2018 de Novicell, que cerró 2016 con un beneficio bruto de 10,1 millones de euros, y que ahora tiene como objetivo consolidarse como empresa referente dentro del segmento de Consultoría de Business Online. Por su parte, el equipo de The Box Populi formará el departamento de Marketing y Estrategia Digital de Novicell España, un equipo multidisciplinar con backgrounds en diferentes áreas que hace que todos sus proyectos consigan unos resultados más consistentes.

 

Y es que los modelos de negocio de Novicell y The Box Populi son análogos. Ambos están enfocados en el desarrollo de negocio en Internet y esto permitirá a la firma danesa generar y aprovechar grandes sinergias intercambiando servicios y know-how, a la vez que refuerza su expansión en nuevos mercados, como en este caso el español.

 

“Uno de los motivos por los que hemos decidido dar este salto se debe en parte a la visión de la nueva compañía en cuanto a la combinación que hace de la tecnología y estrategia digital. Es una empresa con ingenieros y consultores de estrategia que trabajan al unísono. Una consultora establecida para ofrecer soluciones a los retos del presente, en el cual la tecnología debe estar integrada con una estrategia digital sólida. Además, otro de los motivos que ha sido determinante en esta adquisición es que sin duda entramos en una empresa que está creciendo año tras año. Para nosotros este es el inicio de una nueva etapa con muchos retos por delante”, explica Alberto Cañas, CEO de The Box Populi.

 

“Para servir a nuestros clientes internacionales de manera eficiente, necesitamos especialistas con conocimientos especializados y las habilidades apropiadas en el idioma y el mercado, y para ello ya hemos asegurado estas competencias con la nueva adquisición”, dice Per Kirchner, CEO de Novicell.

 Acerca de – http://www.theboxpopuli.com/

Acerca de – https://www.novicell.es/

 

 

 

 


La curva de la hostilidad y las reclamaciones, esenciales en el trato con el usuario

3 agosto, 2016

Elogia

Infografía sobre atención online al cliente

La agencia de marketing digital Elogia ha elaborado una infografía en la que muestra los puntos fuertes para mejorar la atención al cliente online. En ella explica cuáles son las cinco claves que todo negocio debe tener en cuenta con el objetivo de mantener una buena relación con el usuario y fidelizarlo. Al fin y al cabo, la atención al cliente online es el único contacto directo que se tiene con él.

infografia-clientes-animada (1)Clave 1 – El diseño de la estrategia: antes de iniciar el proceso de atención al cliente, ten en cuenta la formación necesaria para atender al usuario correctamente, los recursos de que dispones para ello y los horarios de atención.

Clave 2 – El cliente enfadado: es imprescindible empatizar con el cliente durante los primeros minutos sin enfrentarse a él, sino haciéndole saber que comprendes su problema y que sientes lo ocurrido. Una vez escuchado al usuario, se procede a buscar una solución a su problema. Este proceso forma parte de la conocida “curva de la hostilidad”, durante la cual hay que dejar los 5 primeros minutos al cliente para que libere su frustración.

Clave 3 – Quejas y consultas: ante ellas, lo más importante, tener respuesta para todo. Si en algún caso no se puede solucionar la duda, hay que transmitir seguridad y comprometerse a buscar una solución en breve.

Clave 4 – Las gestión de incidencias: para solucionarlas, desde Elogia aconsejan seguir el proceso que va desde la escucha hacia el cliente hasta su conformidad y cierre de incidencia.

Clave 5 – Las reclamaciones, oro puro: es aquí donde podemos mejorar nuestras soluciones y aprovechar para captar nuevos clientes y fidelizar los actuales. Sus comentarios nos ayudarán a conocer qué podemos mejorar y qué otras opción tenemos para innovar.

Link a infografía

Acerca de – elogia.net

Agencia digital especializada en eCommerce marketing, perteneciente al Grupo @VIKO, experta en entender, atraer y retener clientes en el entorno digital, con departamentos especializados en Market Intelligence, Outbound e Inbound Marketing.

Con más de 15 años de experiencia y un equipo de más de 70 personas en Barcelona, Madrid, Vigo y Ciudad de México. Elogia cubre todo el ciclo de vida de un cliente en el entorno digital, desde la fase de captación hasta la fase de fidelización.


Qué tener en cuenta al dar el salto al canal online

22 julio, 2016

“Tengo una empresa en la que las cosas a nivel de números funcionan bien, trabajo solo el canal offline y me dicen que si entro en online puedo crecer mucho”. Este es el dilema en el que se encuentran muchas empresas que todavía no se han decidido por tener presencia online. Desde SEOCOM.es se dan las claves para adentrarse con éxito

 

Logo weSon muchas las empresas que se mueven con facilidad en el mundo offline. Sin embargo, siempre llega ese momento en que, dado el mercado actual y ante la necesidad de crecer más, se plantean dar el salto al canal online. En este punto, existen dos posibilidades, o hacer las cosas en este nuevo medio del mismo modo en el que se hacen de forma tradicional, o bien, mejorar los procesos para ser más rentable. Desde SEOCOM.es, agencia de marketing online, se ofrecen cinco consejos para aquellos que se deciden por la segunda opción y quieren tener éxito en esa nueva andadura.

 

La web, será el escaparate en Internet

Lo primero para poder trabajar el canal online es tener una buena web, no solo con un diseño moderno, sino que esté optimizada para los buscadores. Tiene que tener una arquitectura, unos contenidos atractivos y que sirvan para mejorar el posicionamiento dentro de las SERPS (resultados de búsqueda). Existen muchas plataformas para crear diferentes tipos de webs, blogs, ecommerce…. “Algunos de ellos son CMS ya predefinidos que nos hacen ganar tiempo en el desarrollo, los más conocidos son WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop y Magento” indica Lluís Vicent, consultor de SEOCOM.es. Cada unos de ellos está indicado para un trabajo y con características específicas.

 

¿Dónde se quiere llegar y qué se está dispuesto a hacer?

En primer lugar, hay que tener muy claro el presupuesto anual que se puede destinar y el tiempo que se va a invertir. Normalmente, ni se tiene demasiado dinero ni demasiado tiempo. Así, lo óptimo es que, una vez marcados estos dos puntos se pase a la búsqueda de las plataformas que ayudarán a seguir creciendo. “Existen cientos de posibilidades y plataformas, todas ellas válidas para poder seguir desarrollando el negocio” apunta Lluís Vicent.

 

Redes Sociales

El mundo de las redes sociales puede “marear” al principio. Existen muchas. Entre ellas, las más conocidas pueden ser, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, You Tube, Google+… Sin embargo, es conveniente tener presencia, al menos, en alguna de ellas. Cada una de ellas ofrece diferentes alternativas para crear comunidades o dar a conocer la empresa en ellas. Por ejemplo, Facebook permite hacer publicidad a los usuarios sin tener que crear una fan page. You Tube está creciendo mucho y si se tiene contenido en vídeo o se puede generar con poca inversión es una plataforma con unos CTR buenos. La elección de la red social irá en función del producto o servicio que se ofrezca, “hay que tener muy claro dónde nos focalizamos y si vamos a invertir el dinero o tiempo necesario, de lo contrario es mejor no entrar, ya que si estamos en las redes sociales tenemos que trabajarlas”.

 

¿Tengo posibilidad de contactar con el cliente potencial?

Otra parte a tener en cuenta dentro de del plan de marketing online es si  se tiene o no base de datos, básicamente mails, ya que se podrá impactar en ellos de forma económica y rápida. En caso afirmativo, hay diferentes plataformas, muchas de ellas gratuitas en las que se puede enviar los mailings. Algunas de ellas pueden ser Mailchimp, Doppler, MailRelay… entre otras. La mayor parte de plataformas cuentan con una versión free en la que se pueden trabajar una base de mails limitada, pero muchas veces suficientes para empezar a testear los resultados.

 

Medir, valorar y analizar

El punto más importante en cualquier nueva inversión es el tener muy claro el ROI. Hay que poder controlar la inversión que se realiza y el retorno que se obtiene. “En Internet se puede medir todo, o por lo menos saber si la inversión que realizamos nos aporta tráfico, conversiones, páginas vista, nos da a conocer entre nuestros clientes potenciales, etc.” confirma Lluis Vicent de SEOCOM.es.

 

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Las 4 claves infalibles para conseguir descargas en una app

6 julio, 2016

La competencia para que una app tenga éxito es cada día más feroz. El número de aplicaciones que se publican crece de forma vertiginosa. Por esto, es crucial seguir una estrategia para que destaque y conseguir visibilidad en el mercado. SEOCOM.es desvela las principales claves.

 

LogoAl inicio de 2015, se podían encontrar  1,43 millones de apps en Google Play (la tienda de de aplicaciones de Android) y  1,21 millones de apps en la App Store de Apple. Estas cifras han ido creciendo de forma paulatina en el último año. SEOCOM.es, agencia de marketing online, destaca que para definir una buena estrategia de éxito de una app, es clave el ASO (App Store Optimization). Una optimización del SEO de la aplicación hará que las descargas aumenten de forma notable.
Definir bien el proyecto antes de empezar:

“Hay que tener claro qué queremos hacer y qué hará el usuario con la aplicación” analiza Ester Molina, consultora de SEOCOM.es. Lo primero es definir un objetivo o misión, y a partir de ahí pensar todo lo que se quiera que pueda hacer el usuario. Es muy importante definir bien este punto para asegurarse de que se cumple con lo que se quiere ofrecer.  “Pongamos el ejemplo de un videojuego: Queremos desarrollar un juego que trate de tener una mascota y cuidarla. El usuario podrá alimentarla, acostarla, comprarle accesorios y jugar con ella”, comenta Molina.

 

Estudiar a la competencia

Este es otro de los puntos importantes para saber las posibilidades que se tienen de generar descargas. Muchas veces este paso se salta, a pesar de que es clave. “Es tan simple como visitar la Store en la que queramos lanzar la app y buscar keywords que identifiquen el proyecto que hemos definido en el primer paso” comentan desde SEOCOM.es. “Siguiendo con el ejemplo del videojuego de mascotas, puedes buscar “cuidar animales”, “mascota en el móvil”, “juego de perritos”, etc. Busca todas las keywords que se te ocurran y que puedan definir tu aplicación, ya que esto te ayudará a decidir qué keyword te conviene más atacar”, afirma Molina. Una pista: tener mucha competencia hará que sea más difícil posicionarse en el mercado, pero no tener competencia tampoco es bueno, ya que significa que no hay mercado y que es más difícil que la gente busque la app.

 

Delimitar funciones y mejoras sobre la competencia

Tras un análisis de la competencia y coger ideas, es el momento de decidir en qué puede destacar la app en el mercado. “Es conveniente definir exactamente qué hará la aplicación, implementar las mismas funciones que los competidores y por supuesto añadir nuevas que hagan que sea más completa”, destaca Ester Molina de SEOCOM.es. Aquí la clave no es inventar, sino mejorar lo que ya existe. “Por ejemplo, si se ha visto que los competidores han desarrollado un juego de mascotas en el que todos los accesorios son de pago, se puede decidir poner unos de pago y otros que se consigan jugando. Y además, se puede permitir compartir con los amigos del jugador fotos con las compras que ha realizado. El límite está en tu imaginación”.

 

Acerca de SEOCOM.es www.SEOCOM.es

SEOCOM.es es una agencia de marketing online especializada en servicios SEM (SEO y PPC). Entre sus servicios se encuentran SEO, posicionamiento en buscadores, PPC, pago por clic y  ORM, gestión de lareputación online. SEOCOM.es tiene sede en Barcelona.


Las 10 mejores prácticas en compra programática

13 junio, 2016

Elogia

Para vender, vender y vender

Entre ellas se encuentran las claves para sacar el máximo partido a cada nivel del funnel, con objetivo conversión, o los diferentes criterios de uso en base a la tipología de deals disponibles con adexchanges y volumen de usuarios

La compra programática es aquel método que, en el contexto del marketing online, permite a un anunciante comprar un espacio en que podrá poner su anuncio cuando un usuario está conectado en tiempo real a una web relacionada con su producto o servicio. De este modo, la empresa consigue llegar al público que realmente está interesado en su sector y el usuario recibe menos publicidad invasiva y anuncios relacionados con lo que le interesa y está buscando en ese mismo instante.

En este sentido, y con el fin de obtener las mayores ventas posibles, Elogia, agencia especializada en marketing para ecommerce, ha elaborado un Whitepaper que lista las 10 mejores prácticas en compra programática que ayudarán a guiar a aquellas empresas que hayan iniciado una campaña de publicidad online o estén planificándola.

Lo que se pretende con este documento desde Elogia es que los pequeños anunciantes (y no tan pequeños) no sólo no cometan los errores básicos más comunes en las campañas de compra programática, si no que aprendan y tengan claros todos los pasos a seguir desde el inicio de la misma hasta su final, con la correspondiente evaluación de resultados de cara a la optimización del rendimiento de dicha campaña. Se trata de una completa guía de best practices y estos son algunos de los temas que desarrolla.

Implementación y verificación de píxeles: la compañía muestra los puntos más importantes de tracking para la correcta evaluación y medición de resultados de sus campañas, así como aprender a comprobar su funcionamiento para evitar “sustos” cuando la campaña ya ha consumido gran parte del presupuesto asignado.

Tener en cuenta el Funnel de conversión en la estructura de campañas: La agencia Elogia comenta que hay muchas empresas con amplia experiencia en comercio tradicional que empiezan a dar el salto al comercio electrónico y, más a menudo de lo que pensamos, a la mayoría de estos anunciantes les resulta complicado definir exactamente qué tipo de campañas se ajustan a su momento actual de crecimiento online y, consecuentemente, qué tipologías de campaña deben tratar o llevar a cabo para avanzar correctamente y de forma eficiente en las diferentes etapas del funnel para llegar a su objetivo final de venta.

No existe una “fórmula mágica” en las campañas de display ya que cada cliente tiene un público diferente y no todos ellos están en la mimas fases de buyer journey o proceso de compra, algo muy importante para poder adecuar nuestra compra de medios a ello y rentabilizar de nuevo la inversión correspondiente al máximo.

Tipos de deals: No todo resulta ser tan “básico” en este whitepaper ya que se llega a profundizar en temas como la tipología de deals en la compra. Entre ellos, se definen las siguientes transacciones: Open Exchange, MarketPlace Privado, Preferred Deals y Programmatic.

En Elogia tampoco dejan de lado otros conceptos relevantes en la compra de medios y quizás menos conocidos como el recency (una métrica que combina la frecuencia de usuarios con la viewability de nuestros anuncios), las tipologías de modelos de atribución de compra explicando lo que aporta y representa cada uno de ellos o el correcto manejo de presupuestos de campaña. Además, plantea preguntas interesantes (a las que da respuesta) y todo anunciante se ha hecho alguna vez como: ¿Durante cuánto tiempo debo dejar actuar los cambios en mis campañas para ver resultados? o ¿qué presupuesto debería asignar en función de mi tipología de campaña y período?

Más información descargando el Whitepaper en esta url: http://hubs.ly/H0362tH0

Acerca de – elogia.net

Agencia digital especializada en eCommerce del Grupo @VIKO Experta en entender, atraer y retener clientes on line. Market Intelligence, Outbound e Inbound.

Con más de 15 años de experiencia y un equipo de más de 70 personas en Barcelona, Madrid, Vigo y México DF. Ofrece servicios de Social Media, SEO, planificación online y consultoría estratégica online.