La Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial de la UPM optimiza en la nube su gestión IT

16 septiembre, 2019

La Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial (ETSIDI) de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) instala la herramienta Deep Freeze Cloud y Faronics Insight

ETSI DISEÑO INDUSTRIAL

La Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial (ETSIDI) de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) ha implementado un sistema de gestión y de protección de equipos informáticos, de la mano de la solución tecnológica Deep Freeze Cloud y Antivirus de la empresa Faronics. Del mismo modo, ha instalado el software de gestión de aulas de ordenadores, Faronics Insight. Dichas herramientas están importadas en España por Qualiteasy Internet Solutions.

 

ETSIDI, centro de innovación educativa

La Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial (ETSIDI) es uno de los centros donde la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) imparte sus enseñanzas. La fundación de este centro se remonta a los años comprendidos entre 1790 y 1795 y, actualmente, tiene aproximadamente 3.000 alumnos matriculados. Parte de su docencia se hace en aulas de informática dotadas de un ordenador por alumno y son gestionadas por los Servicios Informáticos del Centro. La ETSIDI ha abogado siempre por la innovación educativa.

 

Antecedentes: difícil mantenimiento de los ordenadores

La principal problemática del centro se centraba en los ordenadores de estas aulas. Se trata de ordenadores que pasan por muchos usuarios diferentes. Para los docentes era muy complicado controlar que dichos usuarios no dejasen ficheros “basura” en la máquina o que alterasen la configuración del ordenador. Esto hacía que se tuviera que revisar de forma continua los equipos, lo cual implicaba un trabajo frecuente por parte del responsable IT. De esta forma, el tiempo de inactividad podía ser, de forma acumulada, una jornada de trabajo de 2-3 personas cada 4-6 semanas.


Deep Freeze

Hace algunos años, la Escuela ya contrató la solución Deep Freeze, con lo que se pudieron conocer las posibilidades de la herramienta para la gestión en el día de las aulas de informática. La experiencia con Deep Freeze Enterprise, solución que no es cloud, fue muy satisfactoria. Se apreció una drástica reducción del tiempo dedicado a mantenimiento de los mismos. En mayo de 2018, ETSIDI firma con Qualiteasy – distribuidor único de Faronics para España – un acuerdo para realizar una prueba piloto para conocer y probar las soluciones Cloud de Faronics (que además de Deep Freeze incorpora diversas herramientas para facilitar la gestión y seguridad de los entornos multiusuario) y la herramienta de control de aulas Faronics Insight.

 

Las soluciones: Deep Freeze Cloud y Faronics Insight

Deep Freeze Cloud es una potente solución de software que protege el sistema operativo y el software de la estación de trabajo contra el daño accidental o malicioso. Deep Freeze permite que, en cada reinicio, la estación de trabajo, restablezca al 100% su estado de configuración y protección original. Con su versión en la nube Deep Freeze Cloud, ahora es posible gestionar Deep Freeze en cualquier momento y desde cualquier lugar. Por otro lado, Faronics Insight es un software de gestión de aulas de ordenadores que ayuda a los profesores a crear una mejor experiencia de aprendizaje, dándoles control absoluto sobre la tecnología y les permite mantener a los estudiantes enfocados en sus actividades.

 

La solución Deep Freeze Cloud está desplegada en aproximadamente 150 ordenadores.  En los puestos de Secretaría, se ha instalado además los servicios Antivirus y Winselect. Por otro lado, también se ha empleado el servicio Software Updater en las aulas. Por último han desplegado Faronics Insight para gestión de la docencia informatizada en dos aulas, de 52 y 25 puestos cada una.

 

“El proceso de pruebas y puesta en producción de Deep Freeze Cloud ha sido sorprendentemente sencillo y casi exento de complicaciones” comenta Javier Marcos, Responsable de Informática UPM – Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial, a lo que añade “la curva de adaptación al nuevo entorno fue suave y rápida a la vez”. Gracias a la implementación de la solución, se ha conseguido una gestión remota de las incidencias en las aulas de informática, tanto para las intervenciones no programadas que hay que solventar con cierta urgencia, como para las actualizaciones y revisiones periódicas que hay que hacer de todas las aulas.

 

Por otro lado, la experiencia con Faronics Insight para el control de aulas ha sido altamente positiva, “tanto por la facilidad del despliegue como por el excelente feedback que nos llega de los profesores que han hecho uso de la herramienta” apunta Marcos. Las funcionalidades más valoradas han sido, entre otras, arrancar y cerrar de forma centralizada todos los ordenadores del aula, impedir que los alumnos puedan utilizar dispositivos externos o el bloqueo de programas y de acceso a Internet.

 

A día de hoy, Deep Freeze cuenta ya con 10 millones de licencias y 30.000 clientes en 150 países.

 

Sobre la Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial (ETSIDI): http://www.etsidi.upm.es/

Sobre Faronics, importada a España por Qualiteasy Internet Solutions: https://www.esfaronics.com        


Praktik Hotels optimiza la gestión IT en la nube

22 julio, 2019

La cadena de hoteles ha implantado un nuevo sistema cloud de seguridad y de mantenimiento de los equipos informáticos en 6 de sus hoteles.

Para ello, ha contado con la tecnología pionera de la solución Deep Freeze Cloud y Antivirus de Faronics

 

Praktik Hotels, cadena de hoteles tematizados en Barcelona y Madrid, ha implementado un nuevo sistema de seguridad y de protección de los equipos informáticos de la mano de la solución tecnológica Deep Freeze Cloud y Antivirus de la empresa Faronics. La solución está importada a España por Qualiteasy Internet Solutions. La implantación se ha realizado a través de la compañía Nubemsystems.

 

Praktik Hotels, con sede en Barcelona, es una cadena de hoteles joven con un diseño muy cuidado. Cuenta con 9 hoteles repartidos en Barcelona y Madrid: Praktik Garden, Praktik Bakery, Praktik Vinoteca, Praktik Rambla, Praktik Garden, Praktik Essens, Praktik Metropol, AC Victoria Suites y Hotel Cotton House. La cadena hotelera ha apostado siempre por el uso de la más avanzada tecnología en la gestión de sus establecimientos. Así, cuenta con una infraestructura y equipos tecnológicos modernos para sus trabajadores y clientes.

 

“Hasta el momento en el que incorporamos Deep Freeze Cloud, la cadena no disponía de ninguna solución que resolviera los problemas de inactividad. No había ninguna que nos convenciera. Tenían periodos de inactividad, sobre todo cuando era necesario reinstalar una máquina” apunta David Anguera, gerente de Nubemsystems. Además, contaban con un elevado número de incidencias. De hecho, según datos de Qualiteasy, un PC, de media, tiene 6 incidencias. Cada incidencia implica una intervención técnica y dicha intervención cuesta, de media, unos 20 euros, lo que se traduce en 120 euros año por PC.

 

La solución Deep Freeze Cloud se ha implantado en 6 de sus hoteles: Praktik Garden, Rambla, Bakery, Vinoteca, Essens y Hotel Cotton House y en una totalidad de 60 ordenadores. Gracias a esta implementación, la compañía ha conseguido una gestión centralizada en la nube de todos los equipos informáticos dispersos entre las diferentes sedes donde se encuentran ubicados los hoteles. Además, se ha conseguido reducir en un 70% el número de incidencias y se ha aumentado la vida útil del PC. “Gracias a esta solución, el tiempo que los puntos de trabajo permanecen inactivos es mínimo, ya que con sólo reiniciarlos vuelven a tener la configuración específica para el correcto funcionamiento” explica Anguera, a lo que añade “nosotros necesitamos una rápida respuesta y agilidad en la gestión diaria con nuestros clientes y con esta herramienta, hemos conseguido la efectividad deseada”. Del mismo modo, se ha conseguido una completa seguridad de los equipos gracias a la “seguridad por capas” de Faronics. Hace 8 años, Faronics conceptualizó y dio cuerpo a la “seguridad por capas”. Es decir, a un conjunto de capas de seguridad especializadas que Faronics entendía que se precisaban para hacer frente a las amenazas crecientes que entonces ya se vislumbraban. Faronics, por su parte, ha continuado mejorando sus productos para hacer frente a las ya acuciantes amenazas. Las distintas capas juntas crean un muro de muy difícil penetración por los malwares.

 

Las capas de Seguridad:

  • Capa 1 Winselect: permite personalizar las opciones del sistema operativo y las aplicaciones Windows. Esta solución permite configurar cualquier equipo Windows para que sólo realice las funciones que necesita y evitar el uso no autorizado.
  • Capa 2 Antivirus: se encarga de detener rookits, virus, gusanos y troyanos; programas desconocidos que parece o se comportan como amenazas y amenazas conocidas de cualquier tipo. Además incluye un firewall para una protección integral de categoría superior. Su tecnología de alto rendimiento ofrece un uso óptimo de la memoria, el disco y la CPU.
  • Capa 3 AntiExecutable: permite detener programas no autorizados, sin licencia o potencialmente indeseados; amenazas de día cero y desconocidas, ataques dirigidos y virus mutantes.
  • Capa 4 Deep Freeze: ofrece una protección de estaciones de trabajo avanzada que preserva la configuración y los ajustes deseados para los equipos, gracias a su tecnología patentada permite revertir cambios no autorizados del sistema y restos de amenazas que pudieran traspasar las demás capas.

 

Deep Freeze Cloud es una potente solución de software que protege el sistema operativo y el software de la estación de trabajo contra el daño accidental o malicioso. Deep Freeze permite que, en cada reinicio, la estación de trabajo, restablezca al 100% su estado de configuración y protección original. Permite controlar los activos de TI en cualquier lugar y momento.

 

A día de hoy, Deep Freeze cuenta ya con 10 millones de licencias y 30.000 clientes en 150 países.

 

Sobre Praktik Hotels: https://www.praktikhotels.com

 

Sobre Faronics, importada a España por Qualiteasy Internet Solutions: https://www.esfaronics.com

 

Sobre Nubemsystems: http://www.nubemsystems.com/

 


Mantener los equipos protegidos reduce a más de la mitad el riesgo de sufrir incidencias en IT

21 febrero, 2019

Objetivo: maximizar la ciberseguridad y reducir los costes

  • La productividad y la economía pueden verse afectadas si la empresa no aplica medidas de prevención
  • Aplicar funciones de seguridad por capas disminuye la penetración de ciberataques informáticos

Seguridad y ahorro: dos conceptos clave para cualquier empresa que tenga entre sus prioridades gestionar de forma efectiva y segura su modelo de negocio, sin preocuparse de la vulnerabilidad de los datos ni de los costes extras que le pueda suponer una incidencia técnica.

Según un análisis realizado por Faronics Inc., compañía de software informático, aquellas empresas que disponen de un sistema de protección de equipos informáticos pueden reducir a más de la mitad el número de incidencias en IT, hecho que deriva en un consecuente ahorro económico. En el caso de la solución Deep Freeze de Faronics Inc., los clientes han registrado una reducción media de incidencias informáticas del 63%. Según la consultora Gartner, un PC de escritorio gestionado correctamente puede suponer un ahorro del 42% en comparación con un equipo sin gestionar, y el coste medio de asistencia por contacto se estima en 20,39 euros.

“Las amenazas que sufren a diario las estaciones de trabajo sin protección generan notables pérdidas de productividad y unos costes económicos innecesarios”, afirma Eusebi Graners, Presidente de Qualiteasy, importadora de las soluciones de Faronics Inc. en España. De ahí que las compañías consideren entre sus principales prioridades la ciberseguridad y el ahorro de costes, y tomen las medidas necesarias para proteger sus equipos informáticos a través de la ejecución de las acciones más comunes, entre las que se encuentran, la  recuperación integral de las estaciones de trabajo al reiniciar, la protección en múltiples particiones y unidades de disco duro, la prevención de cambios y errores de configuración accidentales en el sistema y la protección de las estaciones de trabajo de cambios no autorizados con un simple reinicio.

Proteger para mantener

Los ciberataques informáticos que multitud de compañías sufrieron hace un par de años por parte de softwares maliciosos hicieron que más de uno se replanteara sus procesos de seguridad. Hoy en día todavía se producen estas amenazas a diario, que hacen que las empresas estén en todo momento atentas ante cualquier riesgo. En este punto, desde Faronics Inc. hacen hincapié en el modo en cómo aplicar la seguridad en los sistemas, destacando la “seguridad por capas” como una solución, ya conceptualizada por la compañía hace 7 años, adecuada para frenar posibles amenazas a través de un muro de difícil penetración compuesto por cuatro capas especializadas con distintas funciones.

Asimismo, desde Faronics también apuntan dos soluciones para solventar las cuestiones de seguridad y ahorro de energía, incluidas en su plataforma Deep Freeze Cloud, como son el servicio “Deep Freeze”, que congela la configuración ideal de un equipo y la devuelve a ese estado con cada reinicio del sistema, y “Power Save”, que permite ahorrar energía durante los periodos en que no están en uso los ordenadores.

Sobre Faronics Inc., importada en España por Qualiteasy Internet Solutions: https://www.esfaronics.com


Sin una cuota tecnológica la innovación educativa no se podrá sostener

21 enero, 2019

 

  • El mercado refleja la necesidad de invertir no sólo en libros, sino también en innovación tecnológica educativa, un concepto todavía difícil de asimilar por parte de la sociedad
  • La financiación es el pilar fundamental de muchos centros educativos que suelen tener pocos recursos para innovar de forma constante
  • Faronics, Clickedu y Qualiteasy dan soporte a colegios que apuestan por la innovación educativa en un momento en el que la tendencia a soluciones cloud en seguridad se está consolidando en España

Todavía existen muchos centros educativos que requieren introducirse y profundizar en la senda de la innovación, un camino imprescindible para el futuro de los adolescentes que en pocos años formarán parte de un mercado laboral cada vez más exigente y tecnificado. Parte del problema viene dado por la necesidad de un cambio cultural ineludible que muestre la necesidad de establecer una cuota tecnológica en los centros educativos para poder paliar la infrafinanciación de la innovación educativa.

Desde la compañía tecnológica Qualiteasy Internet Solutions explican que “hay que cambiar la dirección de la inversión en educación de tal forma que a través de  una  cuota tecnológica  la innovación quede asegurada y que todos los colegios dispongan de los elementos precisos para avanzar, no sólo a través del aprendizaje con los sistemas tradicionales, como los libros, sino también mediante las ventajas que aporta la tecnología, como por ejemplo, en el campo de la seguridad”. La cuestión reside, al mismo tiempo, en el cambio conceptual que debe comprender y realizar la sociedad para entender esta necesidad de invertir en innovación educativa de forma constante.

“Una cuota tecnológica permitiría a los centros educativos avanzar en todos los aspectos de la educación y ofrecer un aprendizaje más seguro y acorde a las necesidades del mercado actual”, afirma Eusebi Graners, Presidente de Qualiteasy Internet Solutions, quien añade que “la innovación educativa tiene que convertirse en un camino permanente en el que deben trabajarse todos los aspectos y donde la financiación es el pilar fundamental del proceso”.

La seguridad cloud, clave en los centros educativos

Del mismo modo que la innovación y su necesaria financiación, otra vía que ya una parte de las organizaciones ha empezado a transitar y que tampoco se va a dejar de lado es la de las aplicaciones cloud, en concreto, las soluciones en términos de seguridad. Esta cuestión, es para los centros educativos, un tema primordial por todos los acontecimientos que se han ido produciendo en los últimos los últimos años. Los casos de ciberataques que han aparecido han hecho que esta apuesta por la seguridad sea, aún más si cabe, irrenunciable.

Qualiteasy Internet Solutions, importadora de las soluciones de seguridad de la compañía canadiense Faronics Inc., ha conseguido que España lidere las ventas de las soluciones cloud de Faronics de seguridad en Europa.

Por su parte, la plataforma de gestión integral para colegios Clickedu, ha firmado un acuerdo de colaboración con Faronics Inc, por el que la distribución de la plataforma de la compañía se está vendiendo ya en Gran Bretaña. Esto permitirá que la tecnología española esté presente en los colegios del Reino Unido.

Eventos sobre innovación educativa

El próximo 30 de enero se celebra en Madrid un evento sobre innovación tecnológica educativa a los que Faronics, Clickedu y Qualiteasy dan soporte financiero para conseguir que los colegios tengan todos los elementos precisos para poder innovar en educación con todas las herramientas que necesiten.

Bajo la dirección de Pere Marqués, reconocido experto en el sector educativo, representantes de 80 colegios podrán escuchar distintos casos de referencia de otros centros educativos que ya han aplicado en sus planes de aprendizaje distintas herramientas tecnológicas.

Entre los colegios participantes se encuentra el Colegio Zola, que dará a conocer las líneas de innovación tecnológica que está trabajando, el Colegio Valle del Miro, que ha realizado unas gamificaciones con las que los alumnos aprenden divirtiéndose, y el CEIP San Fernando de Aranjuez, que trabaja un entorno complejo con éxitos contrastables.

Este acontecimiento se llevará a cabo en el centro Negocenter Business Center (Paseo de la Castellana, 135. Madrid), de 09.30h. a 14.00 h.

El 21 de febrero a las 09.30h, también en Negocenter Business Center de Madrid, se llevará a cabo la segunda Jornada de un ciclo de 3 conferencias dirigido a los centros que están más avanzados en el proceso de innovación.

En ambos eventos, los asistentes podrán, asimismo, ver una breve demostración de las posibilidades de la plataforma de gestión integral Clickedu. La demostración se ajustará a los conceptos clave del método creado por el Dr. Marqués y conocido como “La estrella de la innovación”, de tal forma que los colegios que disponen de esta tecnología y siguen al Dr. Marqués tienen las máximas facilidades para implementar lo que el método del conocido experto propone.

Sobre Faronics, importada en España por Qualiteasy Internet Solutions: https://www.esfaronics.com

Sobre Clickedu: https://clickartedu.com/inicio-plataforma-colegios.html