Una herramienta que permite la realización cloud de matrices DAFO

11 julio, 2017

 

 

 

La estrategia cobra más importancia en el modelo ISO.

Qualiteasy permite la realización cloud de matrices DAFO, ofreciendo así una eficaz herramienta de planificación estratégica al servicio de los equipos directivos de las organizaciones.

 

 

Uno de los requisitos que exige la norma ISO 9001:2015 es la identificación del contexto de la organización, tanto a nivel interno como externo. Pare ello, existen numerosas herramientas, siendo una de las más conocidas la denominada Matriz DAFO.

 

Y es que según explica Marta Pérez, de la  tecnológica Qualiteasy Internet Solutions la nueva versión de la norma ISO 9001:2105 impulsa una visión de gestión estratégica que se acerca cada vez más a EFQM, el referencial de la excelencia empresarial reconocido por todos los expertos como tal.

 

Tanto es así que los requisitos que establece la norma coinciden con los criterios de EFQM, como en lo referente a procesos, por citar un ejemplo. Hay coincidencia, además, en la importancia de medir los resultados para garantizar la calidad. Quedan, aún, puntos de divergencia, pero, progresivamente, la estrategia va tomando más importancia en el modelo ISO.

 

La tecnológica da respuesta a esta situación completando nuevas funcionalidades a su plataforma, y lo hace en concreto, con funcionalidades de gestión online de la estrategia. Y es que la herramienta Qualiteasy Flash Cloud 7.21, además realiza gestión online de los resultados y de las normas, configurando un escenario final muy completo que da respuesta a la gran mayoría de situaciones a las que se enfrentan las organizaciones. Una de las nuevas funcionalidades del ámbito de gestión de la estrategia es la posibilidad de creación a distancia de matrices DAFO.

 

La dinámica  de la creación de una matriz DAFO

Desde la tecnológica muestran un ejemplo de cómo se podría desarrollar el proceso de creación de un DAFO on line.

 

El Director Comercial de una determinada pyme envía un mail a los delegados de su compañía en España. “Acabo de activar un DAFO en el que estáis todos involucrados. Dead Line del DAFO: 25/julio. Objetivo: definir campaña del último cuatrimestre”.

A partir de aquí la solución Qualiteasy Flash Cloud permite que los delegados de las diferentes zonas, desde su puesto de trabajo y a la hora que consideren oportuna comiencen a completar la matriz DAFO.

 

  • Realizarán sus aportaciones debatiendo con sus compañeros del resto de país, y seguramente llegarán a algún tipo de consenso que dibuje cómo deben ser las actuaciones de la última parte del ejercicio, teniendo en cuenta sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades que habrán descrito en la matriz DAFO.
  • Si se ha decidido que un consultor externo ayude en esta tarea, lo podrá hacer perfectamente desde Qualiteasy, monitorizando, además, el trabajo del resto del equipo. Y obviamente desde el lugar físico en el que trabaja, sin desplazamientos a las distintas delegaciones de la empresa.

 

 

Las principales funcionalidades del DAFO-On line

Entre las principales funcionalidades que ofrece esta opción, cabe destacar las siguientes:

 

  • Creación de la Matriz DAFO a través de la incorporación de los distintos factores que la constituyen (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
  • Modificación de todos los factores que componen la matriz DAFO tantas veces como se considere oportuno por parte de los responsables, hasta que contemple las aportaciones de todos aquellos que participan en su creación
  • Debate interno, entre los responsables de la creación de la matriz DAFO sobre cada uno de los factores que la componen, para llegar al punto de acurdo antes descrito
  • Posibilidad de decidir si se inicia la matriz desde un riesgo u oportunidad ya presente en Qualiteasy o bien, si se inicia de cero.
  • Cerrar, revisar y aprobar la matriz DAFO de tal forma que ya queda bloqueada la posibilidad de añadir cambios en este DAFO específicamente

 

 

Qualiteasy:  www.qualiteasy.com

 

 

 

 

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Ventajas de Periscope para la estrategia digital de las empresas

27 junio, 2016

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Desde Somos Sinapsis, nos desvelan cuáles son las 7 ventajas si una pyme utiliza Periscope.

Además, las empresas que se promocionen en las redes sociales en auge van a tener menos competencia para llegar a los usuarios. 

 

Parece que desde que el famoso futbolista Gerard Piqué hizo uso de Periscope, esta aplicación empieza a tener gran protagonismo por toda la red. Y es que son muchas las personas que a nivel personal la utilizan, sin embargo entre el tejido empresarial todavía es una gran desconocida.

 

En la actualidad, Twitter es el principal embajador de la inmediatez, y le siguen Whatsapp, Facebook y otras plataformas móviles utilizadas por los usuarios, y por ello las compañías las incluyen en su estrategia de redes sociales. Periscope, la aplicación móvil que permite realizar una transmisión de vídeo en tiempo real desde cualquier lugar donde el Smartphone tenga conexión, llega con fuerza y algunas empresas ya están mostrando interés abriéndose perfiles en esta plataforma.

 

Según explican desde Somos Sinapsis, tecnológica española especializada en el  desarrollo de negocios en Internet, Periscope, podría revelarse como la llave para muchas empresas que necesitan crear una estrategia eficiente de Branded Content, acciones que sean capaces de crear o fidelizar una audiencia para su marca. Las posibilidades que podrían abrirse parecen infinitas.

 

Periscope, ¿sí o no? Ventajas

La utilización de Periscope ofrece importantes ventajas a las empresas entre las que destacan la poca presencia de empresas o firmas de la competencia, además de permitir un mejor posicionamiento para captar a los usuarios. Asimismo, también ofrece:

 

Te ve en tu entorno: Parece menos frío si los clientes (y los futuros) pueden ver a la empresa en movimiento, conocer sus instalaciones y al equipo de trabajo.

Presentación de productos: Una mini presentación en directo del producto o servicios que la empresa acaba de lanzar, siempre tiene un punto de inmediatez y exclusividad.

Tutoriales: La empresa recibe un gran número de preguntas acerca del manejo de su producto, un vídeo tutorial del funcionamiento del mismo puede ser más cercano que un email o una llamada telefónica para resolver las dudas del cliente. Además con la aplicación es posible recibir comentarios y agradecerlos en directo, que siempre gusta al cliente.

Futuros lanzamientos: Contar a los clientes lo que se lleva a cabo en la compañía y las novedades que está previsto que salgan al mercado.

Ofertas: Si la empresa ha preparado un sorteo puede invitar a todos a participar mediante un vídeo y mostrar el premio.

 

Desde Somos Sinapsis destacan un par de aspectos a tener muy presentes: Un aspecto a tener en cuenta:

La duración de los vídeos de Periscope solo están activos 24 horas. Para contrarrestar este punto, siempre se puede crear un calendario de publicaciones en los que semanalmente se incluyan noticias para contar a los clientes. Y los vídeos, no se posicionan en los buscadores.

Acerca de Somos Sinapsis: http://somosinapsis.com/

Agencia digital especializada en el desarrollo de negocios en Internet, su promoción y comunicación en la red. Forman un conjunto de conexiones mediante las cuales obtienen el Conocimiento, Talento y Experiencia que solo puede obtenerse de un colectivo, de un equipo bien definido y alineado: por eso se definen como Somos Sinapsis. Son un aliado para sus clientes, un partner estratégico que ayuda a empresas a desarrollar su negocio utilizando Internet como canal principal. Su objetivo es ofrecer servicio rentable, diseñado a medida, que genere un retorno de la inversión medible. Analizan las necesidades diseñando herramientas ajustadas a necesidades concretas y articulamos la ejecución táctica. Son capaces de PLANIFICAR, EJECUTAR y GESTIONAR un proyecto, o incluso de dotar a sus clientes del conocimiento necesario para que ellos mismos ejecuten, rentabilizando así a su propio personal.

 

presas que se promocionen en las redes sociales en auge van a tener menos competencia para llegar a los


La empresa eMMa crea el primer Libro Blanco sobre cómo aumentar las ventas a través de las apps

19 enero, 2016

eMMaDesde el punto de vista del usuario, del marketing y del análisis, la publicación Cómo generar más ventas In-App da a conocer las claves para que los negocios puedan aumentar las ventas realizadas vía app móvil

Barcelona, enero de 2016.- Estás en un centro comercial con docenas de tiendas, cada una más atractiva que la anterior. Indeciso, te animas a entrar en una de ellas y no tardas en encontrarte una desagradable sorpresa: un portero te exige tu email y datos personales. Una vez dentro del local, algo descontento, das una vuelta por los pasillos sin encontrar nada interesante. Todos los productos parecen estar ahí sin orden. Preguntas a los dependientes por uno de los artículos que estás buscando y a duras penas te entiende, por lo que sales de la tienda jurándote que nunca más volverás a entrar. Enfrente tienes cientos de otras opciones en las que comprar lo que desees.

Sin títuloEsta situación es el pan de cada día en el sector Mobile Commerce y el inicio del Libro Blanco Cómo generar más ventas In-App, el primero enfocado específicamente  en este aspecto, creado por eMMa, compañía tecnológica especializada en Mobile Intelligence. El libro recoge las pautas que hay que tener en cuenta para aumentar las ventas a través de las apps móviles desde la perspectiva del usuario, del marketing y de la analítica de la empresa. Partiendo de la experiencia de usuario, para eMMa es esencial tener en cuenta que, si el usuario se ha tomado la molestia de descargarse una app, esta debe sorprenderle para que no acabe borrándola. Para ello, hay que considerar distintos factores como eliminar el registro inicial obligatorio, reducir los clics innecesarios y evitar las slides automáticas, entre otros. De este modo se evita perder a clientes potenciales.

En el momento de plantear la estrategia de marketing, el Libro Blanco explica las acciones más relevantes para dar a conocer una app y para que sea más atractiva que la competencia. En este sentido, crear una estrategia activa de CRM a través de email, integrar las redes sociales, apostar por el marketing de localización o planificar una estrategia de notificaciones push son otros de los aspectos a considerar para generar ventas In-App. Pero diseñar acciones de marketing sin saber cómo el usuario utiliza la app y de qué manera sería inútil. Por consiguiente, el Libro Blanco de eMMa también pone de manifiesto la importancia de disponer de un buen servicio de analítica que revele los puntos clave en cuanto a captación de usuarios (conociendo las fuentes de tráfico que estén trayendo mayor número de compradores finales, no sólo más descargas) y al comportamiento, para conocer mejor los patrones que ayudarán a optimizar la relación entre el coste de adquisición del cliente y su Lifetime Value.

En palabras de Antonio Sánchez, CEO de eMMa: “El canal mobile es un ejemplo evidente de cómo internet sigue evolucionando hacia la prestación de servicios al cliente, aquí y ahora. Lo cierto es que el mobile demuestra que el contacto 24×7 con los usuarios es posible, y eso es algo que una compañía no puede permitirse el lujo de ignorar”.

Más información:

Descargar Libro Blanco

Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las compañías a entender a sus usuarios móviles midiendo y optimizando su inversión en medios con el objetivo de incrementar la facturación desde apps. Está integrada con las mejores AdNetworks, DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partners y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing.