Cómo conseguir más descargas para tu App a través de redes sociales

16 febrero, 2016

eMMaMejorar el ROI de las campañas publicitarias en Facebook, Instagram y Twitter

La compañía española de Mobile Intelligence eMMa ha creado un manual con los puntos estratégicos para potenciar los resultados de las campañas publicitarias de apps en las plataformas digitales

Madrid, febrero de 2016.- Si bien es cierto que las redes sociales se han convertido en una herramienta para promocionar el lanzamiento de una app o hablar de las actualizaciones de una existente, no basta solo con crear una página en Facebook o publicar a diario tweets para conseguir descargas. Con los más de 3,2 millones de interacciones en Facebook, 500 millones de publicaciones en Twitter y 70 millones de fotos que se producen al día en el mundo, es necesario dar un paso más para captar la atención del usuario en estas plataformas digitales.

Es por ello que desde la compañía de Mobile Intelligence eMMa quieren resaltar el poder que pueden llegar a tener las redes sociales como plataformas publicitarias para conseguir descargas de una app. Y para lograrlo se deben exprimir cada una de las posibilidades que prestan tanto Facebook como Twitter e Instagram y que han recogido en forma de consejos en un manual para mejorar los resultados de las campañas de Social App Install Ads. Entre ellos, destacan los siguientes:

  • Segmentación: partiendo de la base de crear el anuncio adecuado para el usuario apropiado, considerar parámetros como el perfil demográfico, tipo de dispositivo, estilo de vida o historial de navegación es clave para identificar el público al que se dirigirá la campaña. Estos puntos son esenciales para llegar al usuario objetivo.
  • Redactado: desde eMMa recomiendan plantear una pregunta o un problema para iniciar el texto de un anuncio y dar pie a explicar cómo la app puede solucionarlo. Como nota adicional, el uso abusivo de # y @ disminuye el CTR (Click Through Ratio), lo que afecta en negativo a las campañas mobile.
  • Imagen: del mismo modo que con el público objetivo, seleccionar las imágenes adecuadas para cada usuario ayudará a captar su atención. Según la edad, el sexo o las aficiones, es importante disponer de distintos grupos de imágenes para usarlas en diferentes anuncios.
  • Call to action: una vez obtenida la atención del usuario será necesario incluir una buena “llamada a la acción” en el copy o en la imagen para potenciar estos pequeños anuncios en redes sociales y no quedarse solo con la opción de “Instalar”. Los call to action de las redes sociales son limitados pero pueden reforzarse para optimizar la estrategia de comunicación.

Descarga Manual Social Apps Install Apps de eMMa

Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las compañías a entender a sus usuarios móviles midiendo y optimizando su inversión en medios con el objetivo de incrementar la facturación desde apps. Está integrada con las mejores AdNetworks, DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partners y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing. 

 

 


La empresa eMMa crea el primer Libro Blanco sobre cómo aumentar las ventas a través de las apps

19 enero, 2016

eMMaDesde el punto de vista del usuario, del marketing y del análisis, la publicación Cómo generar más ventas In-App da a conocer las claves para que los negocios puedan aumentar las ventas realizadas vía app móvil

Barcelona, enero de 2016.- Estás en un centro comercial con docenas de tiendas, cada una más atractiva que la anterior. Indeciso, te animas a entrar en una de ellas y no tardas en encontrarte una desagradable sorpresa: un portero te exige tu email y datos personales. Una vez dentro del local, algo descontento, das una vuelta por los pasillos sin encontrar nada interesante. Todos los productos parecen estar ahí sin orden. Preguntas a los dependientes por uno de los artículos que estás buscando y a duras penas te entiende, por lo que sales de la tienda jurándote que nunca más volverás a entrar. Enfrente tienes cientos de otras opciones en las que comprar lo que desees.

Sin títuloEsta situación es el pan de cada día en el sector Mobile Commerce y el inicio del Libro Blanco Cómo generar más ventas In-App, el primero enfocado específicamente  en este aspecto, creado por eMMa, compañía tecnológica especializada en Mobile Intelligence. El libro recoge las pautas que hay que tener en cuenta para aumentar las ventas a través de las apps móviles desde la perspectiva del usuario, del marketing y de la analítica de la empresa. Partiendo de la experiencia de usuario, para eMMa es esencial tener en cuenta que, si el usuario se ha tomado la molestia de descargarse una app, esta debe sorprenderle para que no acabe borrándola. Para ello, hay que considerar distintos factores como eliminar el registro inicial obligatorio, reducir los clics innecesarios y evitar las slides automáticas, entre otros. De este modo se evita perder a clientes potenciales.

En el momento de plantear la estrategia de marketing, el Libro Blanco explica las acciones más relevantes para dar a conocer una app y para que sea más atractiva que la competencia. En este sentido, crear una estrategia activa de CRM a través de email, integrar las redes sociales, apostar por el marketing de localización o planificar una estrategia de notificaciones push son otros de los aspectos a considerar para generar ventas In-App. Pero diseñar acciones de marketing sin saber cómo el usuario utiliza la app y de qué manera sería inútil. Por consiguiente, el Libro Blanco de eMMa también pone de manifiesto la importancia de disponer de un buen servicio de analítica que revele los puntos clave en cuanto a captación de usuarios (conociendo las fuentes de tráfico que estén trayendo mayor número de compradores finales, no sólo más descargas) y al comportamiento, para conocer mejor los patrones que ayudarán a optimizar la relación entre el coste de adquisición del cliente y su Lifetime Value.

En palabras de Antonio Sánchez, CEO de eMMa: “El canal mobile es un ejemplo evidente de cómo internet sigue evolucionando hacia la prestación de servicios al cliente, aquí y ahora. Lo cierto es que el mobile demuestra que el contacto 24×7 con los usuarios es posible, y eso es algo que una compañía no puede permitirse el lujo de ignorar”.

Más información:

Descargar Libro Blanco

Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las compañías a entender a sus usuarios móviles midiendo y optimizando su inversión en medios con el objetivo de incrementar la facturación desde apps. Está integrada con las mejores AdNetworks, DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partners y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing.


Los españoles tienen de media 13 apps en sus smartphones

3 diciembre, 2015

eMMaEstudio e infografía sobre penetración y uso de apps en el móvil

  • Los usuarios se descargan un promedio de tres aplicaciones cada mes
  • Las más utilizadas en su categoría son Whatsapp, Google Maps y Facebook

Barcelona, diciembre de 2015.- Los dispositivos móviles se han convertido en un elemento clave en nuestro día a día como usuarios de smartphones y tabletas y las apps están jugando un papel decisivo tanto en beneficio del usuario como en la estrategia de comunicación digital de las empresas.

gráfico 1Es por ello que desde eMMa, empresa especializada en inteligencia mobile, han   llevado a cabo un estudio sobre la penetración y el uso de las apps en el móvil entre usuarios de entre 16 y 55 años. En el mismo han comprobado que los usuarios de smartphones tienen 13 aplicaciones de media descargadas en sus dispositivos, siendo los hombres los que poseen más y los del rango de 26 a 35 años. Desde el punto de vista de las descargas mensuales, el estudio concluye que se bajan aprox. 3 apps al mes y quienes lo hace en mayor medida es el sexo masculino y los usuarios de 16 hasta 25 años. Otro dato reflejado en el mismo es que alrededor del 50% de las apps descargadas se acaban borrando inmediatamente, independientemente del sexo o la edad, porque no cumplían sus expectativas, tal y como indicaron los participantes del estudio.

Entre las categorías de apps más utilizadas por los usuarios destacan las diseñadas para Comunicación, seguidas por las de Viajes/Mapas y Juegos. De cada categoría analizada, las apps más usadas son Whatsapp, con un 75% en la categoría Comunicación, Google Maps, con un 71% en la categoría Viajes/Mapas, y Facebook, con un 70% en la categoría Sociedad. Al mismo tiempo, más de la mitad de los encuestados también declaran tener aplicaciones de herramientas como la Linterna o QR Code Reader, de transporte y tiempo como El Tiempo o AccuWeather, de compras como Amazon o Ebay y de música como Spotify. A estas apps les siguen las de las categorías Fotografía, Finanzas, Alimentación y Deporte.

gráfico 2

Por lo que a valoración respecta, las categorías que se posicionan en los primeros puestos son las de comunicación, viajes y deportes. A todo ello, el estudio de eMMa destaca que hay una correlación entre los tipos apps más valoradas con las más descargadas, aunque existen categorías nicho donde sus niveles de penetración en el mercado no son tan altos pero sí muy bien valoradas, como son deportes, educación y empresa.

Para Antonio Sánchez, CEO de eMMa, “estos datos revelan que no es sencillo hacerse con un hueco entre las aplicaciones que los usuarios consumen de forma cotidiana”. Para conseguirlo, “es necesario tener una estrategia real para impulsar una mobile app que contemple la medición sobre de dónde vienen las descargas, qué tipo de consumo hacen de la app y poder mandar notificaciones al usuario para fomentar que vuelva a usarla”. De otro modo, el CEO de eMMa apunta que “corremos el riesgo de caer entre ese alto porcentaje de apps eliminadas o quedarnos en una app fantasma que no se borra pero que el usuario ni recuerda que tiene en su móvil”.

Por último, cabe destacar que alguna de las aplicaciones son de uso transversal, es decir, usadas por cualquier perfil, como Whatsapp, pero destacan otras en perfiles concretos, por ejemplo, en las mujeres las apps asociadas a juegos o alimentación, mientras que entre los hombres se encuentran en mayor medida las de mapas, finanzas, deportes o noticias. En cuanto a edad, son los mayores los que tienen menos categorías de apps (45-55 años) y no los más jóvenes los que tienen más, sino los del tramo comprendido entre los 26 y los 35 años.

Más información:

Estudio

Infografía

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Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las compañías a entender a sus usuarios móviles midiendo y optimizando su inversión en medios con el objetivo de incrementar la facturación desde apps. Está integrada con las mejores AdNetworks, DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partners y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing.


eMMa aumenta un 80% su facturación en el primer semestre

17 septiembre, 2015

eMMa

  • Calcula cerrar este año superando los 500.000 euros y espera llegar al millón de euros durante 2016
  • Se encuentra trabajando en dos nuevas características y desarrolla proyectos en el mercado holandés, sueco, italiano y mexicano
  • Su CEO apunta que el crecimiento en inversión publicitaria móvil se situará por encima del 50% este 2015 en relación a 2014

 

Barcelona, septiembre de 2015.- eMMa, empresa tecnológica del grupo VIKO focalizada en Mobile App Marketing, continúa con su crecimiento en el mercado. En los 6 primeros meses del año ha aumentado su facturación un 80%.

La compañía, que cuenta con oficinas en Barcelona, Madrid, Londres y México DF, está creciendo a este ritmo gracias a la actividad desarrollada en el sector ecommerce para empresas como Privalia, Groupalia o La Nevera Roja, con las que lleva trabajando desde 2012. eMMa calcula cerrar este año superando los 500.000 y espera llegar al millón de euros durante 2016. Antonio Sánchez, CEO de eMMa, comenta: “durante 2015 las compañías de ecommerce están mostrando un enfoque mobile mucho mayor que en años anteriores, lo que ha reforzado nuestro crecimiento”.

El 90% de la actividad de la enseña se centra en el mercado español pero a través de sus clientes actúan también en el mercado holandés, sueco, italiano y mexicano. eMMa cuenta al mismo tiempo con 3 de los grandes grupos publicitarios como clientes, como son OMD (Publicis Groupe), GroupM (WPP) y iProspect (DENTSU AEGIS). El software de la compañía, desarrollado en formato SaaS, (Software as a Service) permite a las empresas controlar el ciclo de vida completo de los usuarios de Apps, permitiendo a las compañías optimizar la inversión en medios y realizar campañas de comunicación personalizadas mediante sus herramientas de AppTracking, Analytics y Push Notifications.

eMMa se encuentra trabajando en la actualidad en dos nuevas características (Push ABTesting y Geofence) orientadas a la personalización y automatización de la comunicación entre empresas y clientes vía App. Push ABTesting y Geofence permitirán a sus clientes identificar el mensaje más adecuado para enviar a sus usuarios en un radio de acción geográfico determinado. “Nuestra obsesión es proporcionar la plataforma más avanzada y sencilla de utilizar para permitir que nuestros clientes conozcan realmente a sus clientes y puedan hablarles de tú a tú”, apunta Sánchez.

El CEO de eMMa añade que “el crecimiento estimado de la inversión publicitaria móvil en 2015 en España está por encima del 50% con respecto a 2014. Sánchez añade que “aun siendo el tercero a nivel europeo, el mercado español del ecommerce es todavía pequeño y tiene un gran margen de crecimiento”.

Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las compañías a entender a sus usuarios móviles midiendo y optimizando su inversión en medios con el objetivo de incrementar la facturación desde apps. Está integrada con las mejores AdNetworks, DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partners y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing.

Sobre VIKO

VIKO es una network de compañías de productos y servicios digitales especializada en eCommerce. El grupo tiene sus orígenes en 1999, y desde entonces ha estado utilizando su know how y experiencia para desarrollar compañías de Internet que ofrecen una amplia variedad de servicios y productos, creando así el primer grupo de marketing experto en eCommerce.


VIKO alcanza los 14 millones € en volumen de negocio en 2014 y crece un 20% más que el año anterior

17 marzo, 2015

We are VIKO

  • El grupo de marketing digital (antiguo Elogia Group) se asienta como player en el mercado
  • Espera superar el crecimiento de 2014 y consolidar su presencia en México, Reino Unido y Estados Unidos
  • Ha empleado a más de 120 personas en Barcelona, Madrid, Vigo, México DF, Miami y Londres

Barcelona, 17 de marzo de 2015.- VIKO, el primer grupo de empresas especializadas en marketing para comercio electrónico, antiguo Elogia Group, ha dado a conocer este martes sus resultados anuales correspondientes a 2014. El volumen de negocio alcanzado ha sido de 14,3 millones de euros, de los cuales cerca de 8 millones han derivado de la inversión gestionada en medios online. En 2013 llegaron a los 10,8 millones de euros, lo que deja un crecimiento de más del 20%.

Las causas del crecimiento

Según Rubén Ferreiro, CEO de VIKO, “el buen crecimiento de 2014 se ha basado en una correcta selección de los mercados por los que hemos apostado. Nos hemos centrado en operaciones rentables, sobre todo con una clara apuesta por México, combinándolas con la consolidación y fuerte expansión e impulso de nuevo negocio en las áreas mobile y market intelligence en el mercado español”. La compañía ha empleado de forma estable a más de 120 personas en sus distintos proyectos y oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, México DF, Miami y Londres con clientes de primer nivel como Privalia, La Nevera Roja o Burger King.

El plan para 2015

De cara a 2015, el objetivo de VIKO es asentar su presencia de marca en espacios a los que acaba de llegar con soluciones tecnológicas, fundamentalmente en el resto de Europa. Con las enseñas orientadas a servicios, Elogia e Ibrands pretenden consolidar sus ritmos de crecimiento en los mercados más consolidados, como son España y México. “Además, buscamos afianzar y estimular incorporaciones de marcas recientes a VIKO, como Moddity o Internet República y, en el caso de Elogia, apostaremos muy fuerte por el área de fidelización online, con un refuerzo del departamento de market intelligence”, comenta Ferreiro. En resumen, esperan superar el crecimiento del año anterior y consolidar su presencia en México, Reino Unido y Estados Unidos.

Este tamaño de negocio se ha conseguido gracias al esfuerzo de las marcas de marketing online que integran VIKO, entre las que se encuentran cuatro agencias: Elogia (agencia de marketing4eCommerce), Ibrands (agencia de conversión multi dispositivo), Moddity (desarrollo de mCommerce apps) e Internet República (SEO); tres herramientas tecnológicas: Mittum (plataforma de envío de email marketing), eMMa (App Intelligence) y Moose (generador de páginas de aterrizaje para campañas de marketing); y un medio de comunicación online: Marketing4ecommerce.net, con presencia en España y México, donde cuenta con una revista trimestral en papel.

Más información – www.viko.net 

VIKO es una network de compañías de productos y servicios digitales especializada en eCommerce. El grupo tiene sus orígenes en 1999, y desde entonces ha estado utilizando su know how y experiencia para desarrollar compañías de Internet que ofrecen una amplia variedad de servicios y productos, creando así el primer grupo de marketing experto en eCommerce.


VIKO presentará sus armas del entorno móvil en el MWC de Barcelona

26 febrero, 2015

We are VIKO

Moddity, Appburn y eMMa, las marcas con orientación mobile de la network VIKO,  contarán con stand propio en el Planet App

Barcelona, 25 de febrero de 2015.- La network de marketing digital VIKO estará presente en el Mobile World Congress, que se celebra en Barcelona entre el 2 y el 5 de marzo de 2015. En esta feria profesional de referencia del sector mobile desarrollará las estrategias móviles que pueden llevar a cabo sus marcas especializadas en este campo: Moddity, Appburn y eMMa.

Cubriendo el ciclo de vida del usuario móvil

Estas tres marcas de la compañía VIKO cubren por completo el ciclo de vida de la interacción entre una marca y sus clientes en el entorno móvil. Desde la creación de una app o web móvil (Moddity), pasando por la generación de descargas para captar usuarios para una app (Appburn) y llegando a fidelizar a ésos con eMMa mediante tracking publicitario, analítica de uso de la app y sistemas de comunicación in-app con los usuarios.

Jaume Cornadó, CEO de Moddity, explica que “el Mobile World Congress de Barcelona es el foco mundial del sector móvil con diferencia donde Moddity busca demostrar su especialización en desarrollo de proyectos de mobile app, sobre todo en los que suponen transacción, es decir, los mCommerce”. Apps como Mamuky, mOlet, Matby o Mimub son ejemplos que Moddity ha desarrollado y que han revolucionado el sector gracias a sus resultados.

Cuando las aplicaciones se suben a las App Stores hacen falta usuarios. De eso se encarga, Appburn, un innovador producto de la agencia de conversión multi dispositivo Ibrands. “Nos encargamos de lanzar las campañas necesarias para, con foco 100% usuarios móviles, lograr impactar al target de la marca y conseguir instalaciones de la aplicación mediante nuestra red exclusiva de soportes”, asegura Jorge Fernández, director comercial de Appburn. “Es un modelo muy orientado a resultados para conseguir volumen de usuarios de calidad para los proyectos móviles”, concluye Fernández. Appburn desarrolla con notable éxito la campaña de descarga de la app Yaap, mediante la cual han obtenido grandes conversiones dentro de los soportes de Appburn.

De lo que pase después se encarga eMMa, software de App Intelligence.  La plataforma cubre el ciclo completo del usuario en 3 fases: tracking publicitario, para poder medir la rentabilidad de la inversión en captación de usuarios; analítica, para detectar puntos fuertes y débiles de la app e identificar los mejores usuarios que usan la app y, por último, comunicación, con multitud de opciones para poder hacer notificaciones push y comunicaciones InApp a los usuarios de forma ultrasegmentada. “Se trata, en definitiva, de hacer rentable nuestra App fidelizando clientes como ya están haciendo algunos”, comenta el CEO de eMMa, Antonio Sánchez. La compañía ha desarrollado la estrategia móvil de La Nevera Roja, logrando grandes impactos en el entorno móvil.

Más información – www.moddity.netwww.appburn.netwww.emma.io

Las personas que deseen conocer los servicios móviles de VIKO en el Mobile World Congress pueden acercarse directamente a su stand en el Planet App o concertar entrevista previa.


eMMa y Ve Interactive firman un acuerdo de partnership estratégico

16 febrero, 2015

Sin título

La alianza entre ambas compañías reforzará su presencia en el ámbito digital


Madrid, 12 de febrero de 2015.-
La compañía británica de soluciones orientadas a aumentar la conversión para empresas eCommerce, Ve interactive y eMMa, plataforma de mobile marketing orientada a optimizar la inversión en aplicaciones móviles, han llegado a un reciente acuerdo de colaboración con el objetivo de afianzar su presencia en el mercado online y potenciar sinergias.

Ambas compañías han decidido unir fuerzas incorporando sus respectivas áreas de expertise en las que son referentes. Ve Interactive, compañía británica con presencia en 19 países y 26 oficinas por todo el mundo, aportará su know-how en soluciones tecnológicas para optimizar la conversión online de ecommerce mediante acciones de marketing online. eMMa, perteneciente al grupo VIKO, es líder en optimización de la inversión en medios e incremento de la facturación desde apps para las empresas.

Alex López, Managing Director de Ve Interactive España, ha afirmado: “Nos sentimos muy satisfechos de firmar este acuerdo de colaboración con eMMa, que cuenta con varios años de experiencia en el sector mobile y está posicionada como una de las empresas referentes en el mercado nacional. Este tipo de alianzas suponen un paso más en el crecimiento y expansión del sector tecnológico y del comercio online en España, y por ello estamos siempre abiertos a colaboraciones con empresas que comparten objetivos en esta línea”.

Antonio Sánchez, CEO de eMMa, ha apuntado: “Este acuerdo supone un paso de gigantes para eMMa de la mano de una gran compañía como Ve Interactive que nos permite ofrecer nuestra tecnología a nivel global y expandir servicios a nuestros clientes actuales gracias a las increíbles soluciones ofrecidas por Ve Interactive más allá del sector mobile”.

Sobre Ve Interactive
Ve Interactive es una empresa de tecnología fundada en el Reino Unido que ofrece una plataforma digital para adquirir, fidelizar y convertir durante el proceso de compra online. Sus aplicaciones ayudan a las empresas online a reducir tasas de rebote, aumentar la fidelización del cliente, minimizar el abandono y convertir usuarios en compradores.

La compañía británica aterrizó en España el pasado septiembre de 2014 apostando por el crecimiento del e-commerce en este país. En solo cuatro meses ha abierto dos oficinas y cuenta con más de 70 trabajadores de forma local.

Fundada en 2009, Ve opera en 19 idiomas y está presente en 47 territorios. Con sede en Londres, Ve tiene 26 oficinas en todo el mundo.

Sobre eMMa

eMMa es una plataforma de Mobile App Marketing que ayuda a las empresas a optimizar la inversión en medios e incrementar la facturación desde apps. Está integrada con los mejores DSPs y soportes alrededor del mundo y cuenta ya con numerosos partner y agencias a nivel global que utilizan eMMa como su tecnología de base para Mobile App Marketing.