Marketing de contenidos para atraer usuarios a la web y vender más

18 septiembre, 2018

Elogia aporta las claves sobre cómo y por qué apostar por el Performance Content

Todo el contenido de una empresa debe generarse con el objetivo de vender más, igual que pasa con cualquier otra acción de marketing. Este es el concepto de Performance Content, una nueva tendencia de marketing digital para la generación de contenidos orientados a ventas.

El Performance Content es una de las apuestas más firmes de los últimos tiempos. Cada vez son más las marcas y empresas que apuestan por invertir en la creación de contenidos como una acción de marketing estratégica. Elogiaagencia digital especializada en Digital Commerce Marketing, analiza esta nueva tendencia y ofrece las claves sobre cómo y por qué apostar por el marketing de contenidos.

El contenido orientado a ventas

La idea principal del Performance Content es que su objetivo es vender, y más si tenemos en cuenta que ya son 7 de cada 10 los internautas españoles que compran por internet, según el Estudio sobre el Ecommerce en España en 2017 realizado por Elogia para la IAB. Así, cuando se trabaja en marketing de contenidos hemos de tener muy claro que es una técnica que busca atraer a este 74% de usuarios, y para ello es vital generar contenidos atractivos y con un impacto real en estos clientes potenciales.

Las interacciones de los usuarios

Cuando el contenido es atractivo, su poder para influir en la percepción de la marca que tienen los usuarios se incrementa de forma exponencial: si la percepción es positiva, el usuario interactuará con otros compartiendo y viralizando el contenido. La personalización y adaptación a todos los canales y públicos objetivos es fundamental. En definitiva, la forma de interactuación con el contenido es clave para el éxito de cualquier acción de Performance Content.

No podemos olvidar que, según ha ido arraigando la compra online en los consumidores, las razones por las que prefieren comprar por internet un producto han ido evolucionando. Actualmente, según el mismo estudio de Elogia, ya no es el precio (93%) el único factor que marca la diferencia, sino también la conveniencia de hacer la compra online (98%) y la gran disponibilidad de oferta y productos (97%). En este ámbito, el marketing de contenidos juega un papel fundamental: hay que ofrecer a los usuarios un contenido de calidad que destaque estos dos últimos aspectos para atraer la atención de los usuarios sobre el contenido y que quiere interactuar con él.

La estrategia del Performance Content: crear, compartir y medir

El proceso de crear y compartir contenidos debe diseñarse con el objetivo de que el usuario pueda participar, ya sea para dar una solución a un problema, para alentar una emoción determinada en el público, etc.

Qué contenido crear

Unas de las conclusiones del estudio de Elogia sobre el ecomerce es capital para entender la importancia del Performance Content: los usuarios buscan el producto y compran online. Así, un 65% de los compradores online consideran que los marketplace como Amazon, Aliexpress o eBay son, además de portales de compra, canales de información. Es decir, buscan en estos sitios información sobre productos y artículos, aunque después compren en otras tiendas. De este modo, crear este tipo de contenido tan buscado y valorado por los usuarios es fundamental para atraer a nuestro público objetivo a nuestra web.

Cómo compartirlo

En una estrategia de Performance Content es tan importante saber qué contenido crear como en qué canales y de qué forma compartirlo, y aquí las redes sociales son las reinas. Según el Estudio Anual de Redes Sociales 2018 de Elogia para IAB, el top de las RRSS en España son WhatsApp, Facebook, Instagram y YouTube, donde tienen presencia en alguna de ellas 25,5 millones de españoles, que dedican cerca de una hora al día a estar en ellas. Si les hacemos caso, tenemos que compartir todo el contenido que generamos a través de estas redes, porque más de la mitad de ellos asegura que son una fuente de información más, y es por eso que participan de forma activa mediante comentarios. Y más importante aún: la mitad de los usuarios asegura que las RRSS han influido alguna vez en su proceso de compra. Si no queremos perder este importante nicho de mercado, hay que crear y compartir contenido con ellos, pero no de cualquier tipo, porque la credibilidad y autenticidad juega un papel muy importante. Los usuarios de redes siguen a influencers por esta razón, les consideran creíbles y poco publicitarios. Es por esta razón que cada vez son más los profesionales del sector que buscan en las redes la forma de vender más y hacer conseguir branding. Crear contenido para estos canales aumenta las interacciones con los usuarios y el tráfico web.

La importancia de medirlo

Aunque cada vez son más las marcas que se están centrando en esta estrategia de marketing, generar estos contenidos requiere una gran inversión en tiempo y recursos. Esto es consecuencia de la gran cantidad de canales que utilizan las marcas para comunicarse con sus usuarios. Así, muchas veces ocurre que el contenido no se alinea con los objetivos comerciales del negocio. Generar un contenido de calidad es clave para atraer consumidores, pero solo se conseguirá el retorno de la inversión que supone si es relevante para el público. Para ello es vital que en el proceso de creación estén integrados todos los equipos que generan contenidos: web, redes sociales, e-mail…

En definitiva, el contenido permite a las marcas abrir una conversación con su público objetivo sobre sus productos y sus servicios. Para ello, este contenido deber ofrecer un valor añadido: información de utilidad, entretenimiento, emociones, inspiración… El Performance Content no se limita a crear, compartir y amplificar el contenido, sino que también implica establecer objetivos y poder medir su impacto en el negocio.


3 tendencias en marketing digital que marcaran el porvenir de las marcas este semestre

1 agosto, 2018

Elogia detalla los puntos fuertes del sector que protagonizarán en los próximos meses la actividad de las marcas y empresas con inversión en marketing digital

Barcelona, agosto de 2018.- Aquellas compañías que quieran apostar fuerte por el marketing digital, o que ya lo estén haciendo, deberán prestar especial atención a las tendencias que de aquí a finales de año van a marcar la pauta para diseñar una estrategia de resultados de éxito centrada en la experiencia del usuario.

Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing, ha analizado los puntos fuertes del sector que han protagonizado en los últimos meses el día a día de la gestión de las marcas con su público, y ha augurado aquellos más relevantes en para este semestre:

  • Inteligencia artificial: ya presente desde hace años en el mundo digital, la AI ha logrado que empresas como Facebook, Samsung o Google, entre otras, hayan avanzado a pasos agigantados aplicando dicha tecnología a, por ejemplo, técnicas de aprendizaje automático en la predicción de compra, a la generación de alcance mediante una estrategia de tráfico, a la búsqueda por voz, compra de medios programática… Todas las herramientas que usan la inteligencia artificial tienen características para diferentes usos y algunas son mejores para atraer clientes mientras que otras sirven más para la conversión o para volver a comprometer a usuarios pasados.
  • SEO – AMP y PWA: la penetración de los smartphone provoca una democratización en el consumo de contenidos web y ello hace que Google muestre ya resultados móviles cada vez más optimizados. De ahí la importancia del SEO móvil, que ha acelerado el desarrollo de nuevas tecnologías web para cubrir las necesidades móviles, como las AMP (Accelerated Mobile Pages) para webs, medios y anuncios, que fue la revolución del año pasado, y las PWA (Progressive Web Apps) que, con el objetivo de lograr la mejor experiencia de usuario en móviles, están consiguiendo web más ligeras con las funcionalidades de una app móvil (con el inconveniente de no estar disponible para iOS).
  • Experiencia ommnichanel: es ya una necesidad impuesta por el consumidor actual y debido a esto los negocios digitales deben dedicar más tiempo a ello para anticiparse así al usuario. Tal y como explican desde Elogia, el smartphone ha revolucionado nuestra vida pero las empresas todavía no han sabido adaptarse del todo a este nuevo panorama y anticipar las necesidades del usuario actual. Por ello, es recomendable apostar por el mobile mejorando la experiencia del usuario, optimizar la conexión físico – digital y unificar la Data con los KPI para ir en la misma dirección. Obviamente, también invertir en tecnología pero de forma razonada.

Acerca de – http://www.elogia.net

Elogia es una agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing perteneciente al Grupo VIKO (www.viko.net), con servicios de Market Intelligence, Marketing Relacional, eRetail Marketing, CRO, Social Media & Content, Paid Media e Inbound Marketing. Más de 15 años de experiencia nos avalan y un equipo de más de 80 personas en Barcelona, Madrid, Vigo y Ciudad de México. Ofrecemos servicios de Social Media, SEO, planificación online y consultoría estratégica online.


Peugeot apuesta por el canal online para mejorar su comunicación en redes de la mano de la agencia Elogia

20 junio, 2018

 

  • Ha iniciado un proyecto de análisis de su audiencia para poder capitalizar la comunidad que tiene en las redes y conseguir así una comunicación más eficiente y mayor engagement a través del conocimiento del usuario 
  • En tan sólo 5 meses, Peugeot ha conseguido mejorar la interacción con sus usuarios a través de varias campañas de dinamización lanzadas en sus canales sociales

Barcelona, junio de 2018.- Por si quedase alguna duda sobre la efectividad de las campañas en RRSS en el sector de la automoción, Peugeot, una de las marcas de automóviles más activas en el canal online, lleva tiempo comprobando que el canal online es clave en la estrategia de comunicación. Y es que las redes sociales son un punto de contacto con gran potencial para la marca dentro del customer journey del usuario interesado en adquirir un vehículo.

El anunciante Peugeot desea aumentar las ventas de sus vehículos analizando el buyer persona y aprovechando la palanca de sus redes sociales de la mano de la agencia de marketing digital Elogia, que ha iniciado un proyecto de social profiling para la marca automovilística, y así poder capitalizar la comunidad que tiene en las redes consiguiendo una comunicación más eficiente y mejor engagement a través del conocimiento del usuario. En tan sólo 5 meses, Peugeot ha conseguido mejorar la interacción con sus usuarios, a través de varias campañas de dinamización lanzadas en sus canales sociales. Como ejemplo, durante su participación  en el Dakar llevaron a cabo dinámicas, como un  concurso para vivir la experiencia de codrive con  Carlos Sainz, o contenidos sobre la propia carrera, con la que se consiguió un alcance de más de 4,5 millones de usuarios en Facebook, y más de 3,8 millones de impresiones en Twitter. Además, han lanzado acciones para la dinamización en redes sociales de eventos esponsorizados por  Peugeot, como el Barcelona Open Banc Sabadell – 66º Trofeo Conde de Godó, para el que se lanzó un concurso entre los seguidores de la marca, que recogió más de 370 participaciones en tan solo dos  días, alcanzando a más de 100.000 usuarios a través de sus diferentes perfiles en redes sociales.

Además, durante este año, se ha realizado la comunicación  de los modelos que se lanzarán en breve, como el Nuevo Peugeot 508 o Peugeot Rifter, informando a los seguidores de la marca de fechas de reserva y lanzamiento así como de sus atributos tecnológicos y características.

Para Elogia esta no es su primera campaña digital en el sector automoción. Ya había trabajado al otro lado del charco para la marca Volvo.

“Buscábamos una agencia capaz de satisfacer nuestras necesidades, entre lo prioritario, el foco en la creación de contenidos teniendo en cuenta nuestros tipos de público y los objetivos de difusión y engagement, la gestión de consultas en RRSS, y una vertiente de performance, enfocándonos en la generación de contactos cualificados”, afirma Silvia Ortega, Miembro del Área Digital y Responsable Social Media de Peugeot España. La marca anunciante ha optado por una gestión de estrategia que va más allá del online, incluyendo la asistencia a eventos y la dinamización de los mismos, con lo que ha conseguido aunarlo todo con una capa de servicio que integra las RRSS en la estrategia global de la compañía.

Peugeot en redes sociales y eventos

Según los objetivos de comunicación de la marca en el canal online, la agencia Elogia se ha encargado de la gestión de las redes sociales de Peugeot (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin y Google+), así como del desarrollo de contenidos para las mismas, teniendo en cuenta las tendencias en torno a la conversación sobre la marca y el tipo de Buyer Persona. A su vez, Elogia está colaborando en la gestión de los eventos de Peugeot a través de la ideación y acciones de dinamización en sus redes sociales, el enfoque de acciones para los objetivos de perfomance que deriven en visitas a la web y en más leads, y la revisión de la optimización de la campaña de paid media basada en la captación para social ads en Facebook, Twitter e Instagram.

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Elogia es una agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing perteneciente al Grupo VIKO (www.viko.net), con servicios de Market Intelligence, Marketing Relacional, eRetail Marketing, CRO, Social Media & Content, Paid Media e Inbound Marketing. Más de 15 años de experiencia nos avalan y un equipo de más de 80 personas en Barcelona, Madrid, Vigo y Ciudad de México. Ofrecemos servicios de Social Media, SEO, planificación online y consultoría estratégica online.


Cómo innovar e internacionalizar tu marca a través de los marketplaces

12 enero, 2018

 

  • Elogia y The Valley reúnen de nuevo a profesionales del sector para dar las claves sobre el éxito de los Marketplaces
  • ICEX España Exportación e Inversiones presentará su nuevo servicio para la externalización de productos y servicios de pymes en nuevos mercados
  • Entre los participantes también se encuentran Laura Díaz de Cerio (Google), Raúl de la Vega (Correos) y Victor Font (Kavehome)

Madrid, enero de 2018.- No cabe duda de que los MarketPlaces van a seguir protagonizando el mercado digital este 2018. Tomando como referencia el impacto que tuvieron en la semana del Black Friday el pasado mes de noviembre, donde se llevaron un 48,2% de las ventas totales de productos y un 31,2% de incremento en volumen respecto 2016 según Netrica, este canal de distribución va a seguir dando de qué hablar en los próximos meses.

Pero sin duda el dato más sorprendente sobre el gran potencial de este canal lo arrojaban diferentes fuentes sobre  el gigante Amazon, publicando que su campaña Prime Day se había convertido en la jornada de mayor ventas en todo el mundo. Según dichas fuentes del mercado, sólo Amazon habría vendido más de un millón de productos en España en 24 horas. La compañía no aportó datos pero aseguró que la jornada fue también “un récord de ventas para pymes y emprendedores”.

Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing (Grupo VIKO), y la escuela de negocios The Valley, lo tienen muy claro y tras el anterior éxito, vuelven a celebrar su evento “MarketPlaces: La conquista de los grandes escaparates digitales”, un acto formativo guiado por profesionales con una amplia trayectoria profesional que mostrarán al asistente un punto de vista 360º acerca de este nuevo canal todavía por explotar. En esta sesión se podrá ver cómo innovar, internacionalizarse y cómo ampliar la red de distribución sin necesidad de equipo técnico ni grandes cambios en los procesos internos. Como novedad destacada en esta jornada se presenta un nuevo servicio que se ha lanzado desde el organismo del Gobierno de España ICEX España Exportación e Inversiones para la externalización de productos y servicios de pymes en nuevos mercados.

​Mónica Casal, Eretail Director de Elogia, declara: “​el creciente interés que están generando los marketplaces como nuevo canal de distribución y atractiva vía de internacionalización, pone de relevancia lo importante que es para marcas y fabricantes adquirir y reforzar sus equipos digitales si quieren aprovechar el potencial de crecimiento que estas plataformas ofrecen ”.

​La sesión se realizará el 25 de enero a las 10:00h de la mañana en las instalaciones de The Valley (Plaza Carlos Trías Bertrán nº 7, 1ª planta. Madrid).

Programa del evento

  • 10.00h: Bienvenida y presentación de los ponentes (Álvaro Gómez, Country Manager de Elogia).
  • 10.10h: Situación actual de los Marketplaces en España. Presentación del I Estudio sobre MarketPlaces realizado por Elogia (Ramon Montanera, Marketing Intelligence Director de Elogia)
  • 10.30h: MarketPlacesCuándo, en cuáles y cómo. Puntos clave para implementar con éxito en los MarketPlaces (Mónica Casal, Eretail Director de Elogia)
  • 11.00h: Descanso y Networking
  • 11.30h: La internacionalización a través de los Marketplaces. Presentación nuevo servicio ICEX para la externalización de productos y servicios de pymes en nuevos mercados (Paula Cantero, Consultora de E-commerce Internacional, eMarket Services-ICEX)
  • 12.00h: Caso de éxito en MarketPlaces: Kavehome (Victor Font, CEO de Kavehome)
  • 12.30h: Fast Talk “Consejos y puntos clave en Marketplaces” (Raúl de la Vega, Desarrollo de soluciones digitales en Correos-Comanda; Victor Font, Ceo en Kavehome; Laura Díaz de Cerio, Agency Development Manager en Google; Noelia Lázaro, Marketing Manager en Packlink Spain; Paula Cantero, Consultora de e-commerce Internacional en eMarket Services-ICEX).

Para recibir descuentos en la entrada o conseguirlas de manera gratuita pueden solicitarlo mediante este formulario.

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Acerca de – https://thevalley.es/

The Valley Digital Business School es parte del ecosistema digital The Valley (integrado por The Valley Talent, headhunter especializado en perfiles digitales; un coworking formado por startups digitales y The Valley DBS). Acompañamos a personas y empresas en su preparación para el nuevo entorno, conectando talento, conocimiento e innovación. Nuestra oferta formativa, se caracteriza por la especialización digital y por estar adaptada a las necesidades de cada perfil: profesionales, directivos, recién titulados y empresas.


Schweppes Suntory España se centra en el consumidor para mejorar su comunicación

5 diciembre, 2017

  • La marca avanza en su transformación digital de la mano de la agencia de marketing digital Elogia para la creación de un modelo de Governance Digital
  • El objetivo es generar este modelo con las marcas Schweppes, La Casera, Sunny Delight y Trina para poder medir y tomar las mejores decisiones a la hora de comunicarse con los consumidores

Barcelona, diciembre de 2017.- La empresa Schweppes Suntory España, dedicada a la fabricación y comercialización de bebidas refrescantes, ha confiado de nuevo en la agencia de Marketing Digital Elogia para llevar a cabo en esta ocasión un proyecto de Governance Digital. Esta acción se suma a la anterior desarrollada en 2015 en la que la agencia trabajó para medir el impacto y repercusión de las acciones que estaban haciendo, tanto en el mundo online como offline, en el contexto digital.

Schweppes Suntory España contará con distintos reports y dashboards para cada uno de los grandes bloques que aportan información del consumidor, así como del negocio, buscando construir un dashboard único que englobe dichas partes de manera que se puedan extraer conclusiones transversales, independientemente de la fuente. Desde la agencia Elogia explican que el objetivo de este proyecto es generar este modelo con las marcas Schweppes, La Casera, Sunny y Trina en el entorno digital para saber qué impacto tienen las acciones desarrolladas por las marcas y poder trabajar así en la toma de decisiones en un marco de mayor conocimiento, un paso fundamental para evolucionar hacia un conocimiento del consumidor que quedará reflejado a futuro en un CRM desde el cual poder empezar a realizar acciones más enfocadas al marketing “One to One”.

“Establecer un modelo de Analítica Digital es la base de todo proyecto digital pero a medida que una marca crece, y con ello sus fuentes de datos, stakeholders, etc, es fundamental definir un modelo de aprovechamiento de datos más enriquecido que nos lleve a un conocimiento profundo de los clientes”, afirma Ramon Montanera, Market Intelligence Director en Elogia, quien añade que “avanzar hacia un modelo de Governance Digital implica un proceso de transformación hacia la unificación y convergencia  de todos sus activos digitales en un único lugar”.

Alcanzar un modelo de proyecto de Governance Digital

Desde la agencia Elogia trabajan sobre tres fuentes de datos de Schweppes Suntory España relevantes en la compañía, como es el sistema de Atención al Cliente, la escucha activa de las marcas en los entornos sociales, y el análisis del comportamiento de los usuarios en los entornos web de las marcas Orangina Suntory. Para llegar a transformar su estrategia de negocio en un modelo de Governance Digital será fundamental tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Entender el ecosistema de la empresa (fuentes de datos, herramientas de extracción de datos, objetivos de cada stakeholder, presentación informes, etc.)
  • Fijar, para cada stakeholder, los indicadores adecuados en base a los objetivos definidos. Permitirán medir y monitorizar los procesos clave del negocio.
  • Crear dashboards personalizados para cada stakeholder. La clave de un buen sistema de medición es adaptar y personalizar la implementación a los objetivos de negocio.
  • Optimización de datos continua, extrayendo insights clave en tiempo real, para la toma de decisiones estratégicas en la compañía.

Más info: www.elogia.net

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Turismo de Galicia lanza su nueva campaña digital

7 noviembre, 2017

 Y consigue aumentar un 45% su engagement en tiempo récord

  • La agencia Elogia se encarga de la estrategia global de comunicación en las redes sociales de Turismo de Galicia y Camino Xacobeo
  • Ya han logrado más de 3.000 fans en Facebook y 1.700 seguidores nuevos en Instagram, además de un aumento del 45% en engagement

Barcelona, noviembre de 2017.- La agencia digital Elogia, especializada en Digital Commerce Marketing, ha conseguido el concurso para la gestión de la comunicación digital de Turismo de Galicia, órgano dependiente de la Xunta de Galicia. El objetivo es dar a conocer en internet y redes sociales la campaña de promoción de los recursos naturales, culturales y gastronómicos de Galicia para mantener la sensibilización de la población gallega, nacional e internacional, así como a los sectores implicados sobre los valores del turismo en Galicia.

En concreto, Elogia se está encargando de la estrategia global de comunicación en las redes sociales de Turismo de Galicia y Camino Xacobeo (Facebook, Twitter, Instagram y Youtube) así como del blog. Entre las acciones principales destacan la gestión diaria de RRSS, la creación de una línea editorial propia con brandeado de imágenes y vídeo, envío de newsletter mensual y cobertura de los principales hitos del calendario que afecten al turismo, entre otras.

En tan solo tres meses desde el inicio de la actividad ya han logrado más de 3.200 nuevos fans en Facebook y más de 1.700 seguidores en Instagram de Turismo de Galicia, así como más de 750 fans en el Facebook de Camino de Xacobeo y un aumento del 50% de seguidores en Instagram. El aumento del engagement respecto al primer mes desde el inicio de la estrategia es del 45%. Cabe destacar al mismo tiempo que a través de la creación del vídeo para el Camino Xacobeo llevan más de 100.000 personas alcanzadas, +30.000 reproducciones, +3.000 reacciones y +5.700 clics.

Xose Manuel Merelles, Jefe del Área de Comunicación de Turismo de Galicia declara: “el Área de Comunicación de Turismo de Galicia está satisfecha con los resultados del trabajo de Elogia en las redes sociales de la Agencia a lo largo del verano y lo que va de otoño. Cabe resaltar el incremento de la conversación en nuestras redes y la utilización homogénea de todas las cuentas”.

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Fnac refuerza su estrategia SEO con Elogia

30 junio, 2017

Gestionará la estrategia SEO de la empresa francesa en España para fortalecer su visibilidad

Barcelona, junio de 2017.- Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing, acaba de anunciar el inicio de su colaboración con la empresa francesa Fnac, especializada en distribución de productos Ocio, Cultura y tecnología, para la gestión de su estrategia SEO en España.

La compañía ha confiado en la agencia española con el objetivo de fortalecer su visibilidad orgánica en los principales motores de búsqueda y continuar así sumando cuota de mercado en el sector del comercio electrónico. Fnac, uno de los mayores ecommerce a nivel europeo dispone de más de 2 millones de referencias online distribuidas entre libros, música, gaming, telefonía e informática, entre otras categorías.

Alex Furquet, CRO Manager de Elogia, explica: “Fnac es un gran player en su sector y para ello hemos diseñado una estrategia que le permita acercarse al usuario y obtener los mayores resultados posibles de forma efectiva. Furquet añade que “este tipo de compañías avanzan rápidamente con sus estrategias digitales y es necesario trabajar de la forma más rápida y eficaz posible”. El consumidor, cada vez más experimentado, busca y se informa mucho más, por lo que todos los elementos digitales de una compañía tienen que estar alineados. Es en este punto en el que Elogia entra en la ecuación y en el que conducirá la presencia de Fnac a los buscadores hasta los mayores niveles de calidad gracias a su expertise en SEO Técnico, Usabilidad y en la optimización Web.

Elogia gestiona también el SEO de clientes como: Caser, Fira Barcelona, Somfy o Haier.

Más info: www.elogia.net

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Más info: http://www.fnac.es/