Viajes, moda y juegos, los sectores más a la vanguardia en ecommerce

30 julio, 2019

Según datos de la consultora de negocios online, eComm360, los sectores que más destacan en cuanto a la optimización del medio online como canal de venta, son los de turismo y viajes, moda y juegos. Por otro lado, la tecnología Prestashop es la más utilizada para la creación de tiendas online

 

En los últimos años el ecommerce en España ha ido creciendo. De hecho, según un estudio de eMarketer, España ocupa el cuarto país de Europa por ventas en ecommerce, solo por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia. Incluso ha adelantado a Holanda. La facturación anual del ecommerce español alcanzó los 40.000 millones de euros en 2018 y se espera que aumente en 2019. La desconfianza del consumidor ha ido desapareciendo y según un estudio publicado, el 55% de los usuarios españoles tiene un grado de confianza alto. En este sentido, hay sectores que se sitúan a la vanguardia del ecommerce y potencian sus estrategias a través de la innovación. Tal y como destaca eComm360, consultora de negocios online, los sectores más destacados en este sentido y que, por tanto, tienen mejores resultados en venta online, son viajes, moda y juegos.

 

Prestashop, solución líder

La tecnología Prestashop sigue siendo la más elegida por las empresas a la hora de crear su tienda online, “Prestashop se ha erigido como la solución líder en España. Se trata de una herramienta muy completa que permite conocer la experiencia y opinión del usuario. Algo que es básico a la hora de optimizar una tienda online” comenta Isaac Bosch, CEO de eComm360.

 

Inteligencia artificial, machine learning y big data

Por otro lado, tal y como se destaca desde eComm360, las principales tendencias tecnológicas que vendrán en el sector ecommerce vendrán marcadas por la estandarización de soluciones de atención al cliente, la actualización de métodos de pago y la mejora drástica de la eficacia logística. En este sentido, la inteligencia artificial, el machine learning y el big data tendrán, cada vez más, una presencia más destacada. Gracias a este tipo de tecnología se crearán perfiles más completos de los usuarios de los ecommerce con el fin de crear una experiencia de compra cada vez más personalizada. Además, tendrán una mayor presencia nuevos métodos de pago que agilizarán la compra.

 

Con todo ello, cabe decir que el comercio electrónico va a seguir evolucionando con nuevas fórmulas hasta conseguir una experiencia de usuario 100% individualizada. Ya son más de 22 millones las personas que compran online en España, lo que significa una evolución del ecommerce y un impacto en la economía cada vez más representativo.

 

Sobre eComm360: https://ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de ebusiness (negocios online) con presencia internacional y corebusiness tecnológico, especializada en la integración de sistemas ERP (Odoo y SAP), en el desarrollo de marketplaces, aplicaciones móviles y en consultoría estratégica en la generación de negocio digital. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito.

 

Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.

 

El grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España los conforman eComm360, AlabazWeb, Integrafy (unidad dedicada a la integración de softwares PIM, ERP, logística, pagos y ecommerce) y TapperUp (desarrollo de Apps móviles para iOS y Android).


eComm360 rompe la barrera del millón de euros aumentando un 40% su facturación

10 abril, 2019

La consultora ha expandido su negocio abriendo oficinas en Colombia y Ecuador y aumentando su plantilla hasta superar los 30 empleados

eComm360, consultora de negocios online, ha cerrado el año con un incremento en la facturación del 40% respecto a 2017, llegando a ingresar más de 1.000.000 de euros.

La compañía ha superado dicha cifra, en parte, gracias a la operación de compra de la empresa tecnológica AlabazWeb, realizada durante el mes de enero, que le ha permitido al mismo tiempo crecer otro 40% en plantilla hasta superar los 30 empleados. Su crecimiento no ha sido solamente económico, pues la consultora inició a finales del año pasado su proceso de expansión internacional abriendo oficinas en Colombia y Ecuador, países donde ha desarrollado varios proyectos tecnológicos y consultoría para empresas reconocidas como el grupo la Favorita y la cadena de moda Koaj.

“Hemos logrado cerrar el año con unos resultados muy positivos para la compañía y con el reto de seguir ampliando nuestra presencia en otros países, así como aumentar nuestro liderazgo tecnológico en el sector eCommerce para pymes”, afirma Isaac Bosch, CEO y Cofundador de eComm360.

Con los recientes fichajes, la enseña potenciará el área de consultoría estratégica con el objetivo de apoyar a empresas en su transformación digital, desde el análisis de situación hasta la implementación de la estrategia acordada, dependiendo del fin de cada proyecto, ya sea marketing digital, implantación de tecnología para B2C o B2B, o la mejora de procesos a través de herramientas como un ERP o un CRM.

Sobre eComm360: https://ecomm360.es/

 

eComm360 es una consultora de ebusiness (negocios online) con presencia internacional y corebusiness tecnológico, especializada en la integración de sistemas ERP (Odoo y SAP), en el desarrollo de marketplaces, aplicaciones móviles y en consultoría estratégica en la generación de negocio digital. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito.

 

Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.

 

El grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España los conforman eComm360, AlabazWeb, Integrafy (unidad dedicada a la integración de softwares PIM, ERP, logística, pagos y ecommerce) y TapperUp (desarrollo de Apps móviles para iOS y Android).


eComm360 incorpora a su grupo de empresas a AlabazWeb

30 enero, 2019

 

  • La tecnológica se convierte así en el grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España
  • eComm360 continuará con sus planes de expansión en el resto de Europa y Latinoamérica y con la optimización de los procesos internos de la compañía

La consultora de negocios online eComm360 acaba de cerrar la compra de la empresa tecnológica AlabazWeb. Con esta operación, la compañía se convierte en el grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España.

Mientras que eComm360 desarrolla proyectos integrales de comercio electrónico basados en tecnología Prestashop (sistema de gestión para la creación de tiendas online), siendo una de las principales del país, AlabazWeb destaca en su experiencia de 5 años en módulos de venta de servicios, entradas y reservas online, así como muchos otros ideales para procesos de Transformación Digital aplicando comercio electrónico, consolidándose de este modo como el desarrollador líder del mercado.

Isaac Bosch, Cofundador y CEO en eComm360, declara: “como arquitectos de proyectos de comercio electrónico siempre hemos prescrito los módulos de AlabazWeb. Llegar a fusionarnos era un paso lógico. Además ahora contamos dentro del equipo con grandes sinergias que nos ayudarán a maximizar nuestra eficacia”.

Los planes del nuevo grupo empresarial tras la compra pasan por la optimización de sus procesos internos y la expansión a otros mercados, siguiendo la estela de eComm360 en España, resto de Europa y Latinoamérica, donde acaba de aterrizar, concretamente en Ecuador, el pasado mes de diciembre.

En el mercado español, eComm360 trabaja en la actualidad en el desarrollo de apps y plataformas de comercio electrónico mediante las tecnologías Sylius, PrestaShop, VTech y Shopify. Entre los proyectos más destacados de 2018 destacan los llevados a cabo para marcas como Querol, Cottet, Vichy, Verdecora o Lego, entre otros.

Para este año, la empresa tiene previsto ampliar su plantilla tanto en las oficinas de Barcelona como en las de Valencia e incrementar los servicios de desarrollo de apps e integración con sistemas de gestión ERP.

Sobre eComm360: https://ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de negocios online con presencia internacional y corebusiness tecnológico, especializada en la integración de sistemas ERP (Odoo y SAP), en el desarrollo de marketplaces, aplicaciones móviles y en dropshipping. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito.

Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.

El grupo empresarial líder en tecnología PrestaShop de España los conforman eComm360, AlabazWeb, Integrafy (unidad dedicada a la integración de softwares PIM, ERP, logística, pagos y ecommerce) y TapperUp (desarrollo de Apps móviles para iOS y Android).


eComm360 expande su negocio a Ecuador

17 diciembre, 2018

  • La consultora española empieza a operar en Suramérica con oficinas en Quito
  • Gracias a la actividad prevista en Ecuador la compañía elevará un 20% adicional su cifra de negocio en 2019
  • Ya ha cerrado cinco proyectos en Ecuador, entre ellos, uno para la principal cadena de TV anunciante TVentas

Barcelona, diciembre de 2018.- La consultora de negocios online eComm360 acaba de aterrizar en Ecuador abriendo oficinas en Quito para continuar extendiendo su modelo de negocio digital fuera de territorio nacional.

Bajo la dirección de Isaac Bosch, CEO de la compañía, eComm360 focalizará su actividad en el desarrollo de proyectos de comercio electrónico y aplicaciones para consumo y B2B. Este año, eComm360 ya ha logrado cerrar 5 proyectos en Ecuador, con empresas del Grupo La Favorita, elevando así la facturación global de la empresa, que calcula cerrar este año con un incremento del 40% respecto a 2017.

Para Bosch, la llegada a Ecuador supone “ampliar nuestro alcance en un mercado absolutamente estratégico mediante un modelo consolidado durante los últimos 7 años”.

Uno de los proyectos desarrollados en el mercado suramericano ha sido para la principal cadena de TV anunciante de productos de consumo: TVentas. La consultora de negocios online ha digitalizado varios de los procesos de la cadena, entre ellos, la versión adaptada a móviles, integración con sistemas logísticos en tiempo real, sistemas de pago y marketing adaptado al horario de sus campañas en TV.

En el mercado español, eComm360 trabaja en la actualidad en el desarrollo de apps y plataformas de comercio electrónico mediante las tecnologías Sylius, PrestaShop, VTech y Shopify. Entre los proyectos más destacados de 2018 se encuentran los llevados a cabo para marcas como Querol, Cottet, Vichy, Verdecora o Lego, entre otros.

Sobre eComm360: https://ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de negocios online con presencia internacional y corebusiness tecnológico, especializada en la integración de sistemas ERP (Odoo y SAP), en el desarrollo de marketplaces, aplicaciones móviles y en dropshipping. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito. Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.


Cómo preparar un ecommerce para “la vuelta al cole”

14 septiembre, 2018

5 consejos para maximizar las ventas online

eComm360 señala aquellos puntos a tener en cuenta para reemprender el negocio online tras las vacaciones, y destaca WhatsApp Business como el nuevo concepto clave que está revolucionado la forma de comunicarse con los consumidores

Barcelona, septiembre de 2018.- “La vuelta al cole” es la época del año que conlleva reincorporarse a los puestos de trabajo, regreso de los niños a los colegios y reiniciar la actividad que se quedó pausada a finales de julio. Como característica diferenciadora del resto del año se da una paradoja: el poder adquisitivo está muy mermado tras las vacaciones pero sin embargo se suelen marcar nuevos objetivos de cara al nuevo periodo laboral. Así que todos los comercios intentan acaparar la atención de los consumidores antes de que de nuevo llegue el final de mes y se agoten los recursos del bolsillo.

Ante ello, cabe decir que aún se está a tiempo para que aquellos comercios que no hayan preparado sus negocios online tras las vacaciones puedan hacerlo. Algunos ecommerce ya han lanzado sus campañas de newsletters y están estrenando por primera vez las campañas mediante WhatsApp Business y gracias a éste último canal, se están observando notables resultados por encima de cualquier otro medio de comunicación directo con los clientes habituales.

Desde la consultora de negocios eComm360 dan cinco consejos para preparar un ecommerce ante “la vuelta al cole” y maximizar así las ventas del negocio:

  1. Emailing: si se tiene conectado un comercio con algún servicio de emailing (webpower, mailchimp, campaign monitor…, hay que asegurarse de poner en marcha al menos las siguientes campañas: win back (recuperar usuarios que hace 3-6 meses que no compran), fidelización (a clientes que han comprado recientemente hay que ofrecerles un descuento por ser clientes habituales), nuevos usuarios (recién registrados que no hayan comprado, ahora podrán beneficiarse de un descuento en su primer pedido por ser nuevos y estar en campaña “vuelta al cole”).
  2. WhatsApp Business: si aún no se ha comenzado a hablar con los clientes por whatsapp ahora es el momento, siempre con su consentimiento y con la opción de dejar de recibir comunicaciones por ese canal en cualquier momento. La tasa de apertura de Whatsapp está por encima del 80% (vs 23% de una campaña de email).
  3. Métodos de pago: teniendo en cuenta el poder adquisitivo, incorporar métodos de pago a plazos o financiaciones ayuda a mejorar la tasa de conversión, especialmente a aquellos que necesitan comprar pero precisan de al menos un par de meses para recuperarse financieramente. Plataformas como Cetelem, Cofidis o Finconsum disponen de buenas integraciones para cualquier ecommerce
  4. Stock: ¿Qué stock se puede enviar rápidamente? Es recomendable anunciar y ofrecer sólo cosas que se tengan en stock, sin esperar a envíos por parte del proveedor del ecommerce (si se tienes) para evitar retrasos al cliente final.
  5. Atención al cliente: hay que intentar siempre dejar la atención al cliente abierta la última quincena de agosto. Con tecnologías como los chats online (oct8ne, o zopim de zendesk, por ejemplo), se puede estar respondiendo a los clientes incluso desde la playa, y así no dejar pasar ni una sola oportunidad para la venta.

Cuando la campaña “vuelta al cole” esté activa puede suponer un porcentaje importante de las ventas anuales pero ya entrado septiembre hay que empezar a preparar la siguiente: Black Friday. Aquellos ecommerce que la contemplen deberán ir pensando ya qué acciones llevarán a cabo para esta nueva campaña.

Sobre eComm360: http://www.ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de negocios online con corebusiness tecnológico y especializada en la integración de sistemas ERP (OpenERP y SAP), en el desarrollo de marketplaces y en dropshipping. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito. Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.


Usabilidad y software de venta, claves para rentabilizar los negocios online

8 febrero, 2018

Barcelona, febrero de 2018.- Los ecommerce de venta de productos para regalar están en auge y no hay más que ver el sinfín de comercios que se han apuntado a este negocio tan rentable  que revoluciona la forma de comprar productos originales por internet, como por ejemplo, My Sweet Messages. Pero, ante este fenómeno, los ecommerce deben afrontar varios retos para que el negocio les salga rentable.

Desde la consultoría de negocios online eComm360 explican que el precio de los productos en este tipo de comercios online suele variar mucho y es necesario tenerlo en cuenta para que la empresa pueda soportar los costes de transporte, producto y packaging. A parte de esta cuestión, común en todo tipo de tiendas en línea, los ecommerce de productos se encuentran con la necesidad de ofrecer al usuario la máxima usabilidad para un tipo de proyecto que por definición requiere de una alta personalización, y un software de venta óptimo, una herramienta técnica necesaria para poder realizar las ventas online sin olvidar que el objetivo final es crear un negocio online rentable.

“Se nos han presentado varios retos para conseguir que los ecommerce de producto fuesen un éxito y lo hemos conseguido aunando tecnología fácil de entender y de usar para seleccionar y personalizar productos”, afirma Armando Salvador, CTO en eComm360. Armando añade que ”2018 se presenta como un buen año para los proyectos online y es por ello que es el momento para apostar por este tipo de proyectos que se seguirán creciendo en el mercado online”.

eComm360 se ha postulado como la alternativa a estos proyectos gracias a la tecnología desarrollada en los últimos meses, creando entornos de personalización adaptados y teniendo en cuenta las necesidades más marketinianas para que los proyectos posicionen de forma correcta.

Entre los clientes de la compañía se encuentran My Sweet Messages. Para esta iniciativa eComm360 ha puesto en marcha el desarrollo de tecnología propia para integrar las necesidades de personalización del regalo y configuración de entregas en días concretos. Entre las modificaciones que se han añadido en el proyecto, se encuentra el desarrollo de un sistema de Up Selling para conseguir aumentar el carrito medio con productos complementarios al que se está comprando. Entre los éxitos conseguidos, la tasa de aumento de tráfico orgánico respecto al año anterior es superior al 50% y el ratio de conversiones ha aumentado en 2 puntos porcentuales. En este caso tanto My Sweet Messages como eComm360 han trabajado de forma conjunta los apartados de usabilidad y funcionalidad.

Sobre eComm360: http://www.ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de negocios online con corebusiness tecnológico y especializada en la integración de sistemas ERP (OpenERP y SAP), en el desarrollo de marketplaces y en dropshipping. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito. Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.


eComm360 cierra 2016 con 500.000€ de facturación

5 abril, 2017

  • La compañía tecnológica multiplica por cuatro la facturación del primer ejercicio y por dos los recursos propios
  • Su salto internacional a Francia le ha permitido obtener el 10% de los ingresos globales
  • En la actualidad trabaja en la implementación de nuevas tecnologías de datos y móviles

Barcelona, abril de 2017.- eComm360, empresa tecnológica que implementa soluciones para ecommerce, acaba de anunciar los resultados económicos obtenidos el pasado ejercicio. La enseña ha alcanzado la cifra de 500.000 euros facturados en su quinto aniversario gracias a sus procesos de expansión de negocio a nivel nacional e internacional. La compañía ha mejorado la rentabilidad del negocio en estos años y prevé aumentar un 15% sus ingresos este 2017.

Nacida en marzo de 2012 y con un equipo de cerca 20 personas repartidas entre las sedes de Barcelona, Valencia y Madrid, eComm360 aspira este año a ampliar sus beneficios en las distintas áreas en las que opera (consultoría, marketing online, desarrollo y comercial) gracias a las nuevas acciones en las que se encuentra trabajando, como son la aplicación de una nueva tecnología orientada a la inteligencia de los datos y explotación de los mismos, así como la incursión en tecnologías móviles y la nueva apuesta como inversores de proyectos SaaS con la que espera dar entrada a clientes que hasta la fecha no estaban dentro del target de la compañía. Al mismo tiempo la compañía prevé consolidar otras líneas abiertas como la implementación del sistema ERP odoo con la que espera convertirse en el primer partner oficial de dicho software, a la vez que lo es ya de Prestashop.

La relación con la empresa de origen francés Prestashop ha ofrecido la posibilidad de dar el primer salto internacional de eComm360, lo que ha permitido conseguir que su exportación represente el 10% de la facturación global. “Francia nos ha aportado mucho conocimiento y valor para la operativa en nuestro sector. Hemos aprendido de la cuna del retail europeo”, explica Isaac Bosch, CEO de eComm360.

5º aniversario con metodologías más ágiles y conceptualizaciones derivadas del Lean

Durante los cinco años de actividad, el área de desarrollo de la compañía ha cogido más fuerza y, tras la primera restructuración accionarial, la empresa ha llevado a cabo iteraciones más relevantes a fin de potenciar los servicios de consultoría, proyectos de análisis de negocio y proyectos de marketing online y de CRO, entre otros, para lograr una mayor proyección empresarial. En 2015 fue cuando los responsables de eComm360 empezaron a desarrollar un plan de I+D en tecnología para ecommerce, proyecto al que llamaron ECOMMTHINKING. A partir de ahí también iniciaron distintas acciones para disponer de tecnología enfocadas a soluciones para la formación, integración con ERP e integraciones logísticas, entre otras.

Pero entre los grandes cambios de la nueva filosofía destaca la aplicación de metodologías ágiles y conceptualizaciones derivadas del Lean. Es por ello que la suma de servicios integrales de eComm360 funciona a partir de métodos empresariales en base a hipótesis, desarrollo, análisis y mejora.

“Nuestro proyecto empresarial debe tener una connotación social y nuestro grano de arena lo aportamos desarrollando con un equipo 100% contratado en España a diferencia de algunos competidores que desarrollan en países de menor coste”, declara Bosch.

Esta línea de tecnología de valor añadido hace que aquella pequeña empresa de 2012 a 2016 haya podido trabajar con proyectos ecommerce como Shana, DoubleAgent, GreeICE, Querol, pdpaola, micomercionline, XTI, Chiruca, VidalVidal, OroVivo y Tinycottons, entre muchas otras. También cabe destacar su afianzamiento en el sector financiero como proveedor oficial de CaixaBank, Cetelem, Paga +, Catalunya Caixa y como proveedor de empresas de logística como Tipsa o Click Canarias.

La empresa también realiza acciones sociales como formación gratuita a través del meetup llamado “Prestashop Barcelona” y participa en proyectos de responsabilidad social corporativa, entre los que destaca Oxfam Intermón y Sonrisas de Bombay.

Sobre eComm360: http://www.ecomm360.es/

eComm360 es una consultora de negocios online con corebusiness tecnológico y especializada en la integración de sistemas ERP Odoo, SAP, moddo, entre muchos otros sistema de gestión (Yet, A3, Sage Murano, etc…), así como integración entre sistemas complejos de intercambio de datos, también destacar el desarrollo de marketplaces, dropshipping y desarrollo de B2B. Su filosofía va más allá del comercio electrónico y se centra en la implantación de negocios en la red, integrando todos los aspectos necesarios para su éxito. Uno de sus pilares fundamentales es la asesoría y formación, con el objetivo último de dotar al cliente de la máxima autonomía con las herramientas a su servicio.