InfoElder lanza un novedoso sistema de valoración en internet de residencias para mayores

20 noviembre, 2014

infoelder - logo webInfoElder.com,  portal de servicios para la Tercera Edad de referencia en España, ha lanzado un sistema de valoración de calidad de las residencias privadas de España, a través de un modelo propio, que cuenta como principal novedad la inclusión de las opiniones de sus clientes y un baremo objetivo e independiente de medición. El reto es acercar información transparente y veraz sobre la calidad de sus instalaciones y sus servicios al público, que busca a través de internet, una residencia para mayores con un modelo contrastado de valoración de la calidad similar al utilizado en el sector hotelero en prestigiosas webs como TripAdvisor.

Todas las residencias que aparecen en InfoElder serán valoradas, tanto por los usuarios como por la propia plataforma. Por un lado, los clientes, normalmente familiares de personas mayores que viven o reciben asistencia en alguno de estos centros, podrán compartir con el resto de internautas su opinión y valoración de la residencia o servicio a través de sus comentarios. Y por otro lado, InfoElder clasificará los centros a partir de diferentes parámetros de valoración (servicios, ubicación, instalaciones precio, etc.)

“La idea es facilitar a la persona que busca una residencia toda la información necesaria para poder tomar una decisión, no sólo la que proporciona la propia residencia, sino una valoración independiente y además recoger las experiencias de los propios clientes. Nos hemos fijado en el sector hotelero para implantar este modelo porque está mucho más avanzado en temas de internet que el nuestro”, afirma Juan Pablo Correa, CEO de Infoelder.

Más información en http://www.infoelder.com

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La escuela La Miranda implanta un sistema de gestión de calidad

7 noviembre, 2014

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La escuela La Miranda, The Global Quality School, que se encuentra entre los cien colegios excelentes de España, implanta la plataforma de gestión de la calidad con Qualiteasy de la mano de Interfase, y crea así una estructura y un marco de referencia que integra la mejora continua y la satisfacción de la comunidad educativa.

 

Certificación en la norma ISO. Proceso de implantación de un sistema de calidad

El objetivo de la escuela privada, de reconocido prestigio y que proporciona a sus alumnos una educación integral para la franja de 0 a 18 años, es continuar siendo competitivos en el entorno educativo, gestionar el centro con eficacia y eficiencia y adecuarse a los nuevos retos sociales, educativos, y tecnológicos.

 

Utilización de herramientas informáticas de gestión. Acompañamiento de software

La herramienta tecnológica Qualiteasy tiene como misión ayudar a ordenar los documentos y procedimientos, así como a optimizar los recursos disponibles, mediante mecanismos de seguimiento y control.

La Miranda apuesta por la implantación de Qualiteasy, principalmente por el apoyo de formación, la facilidad de configuración, la usabilidad y la gestión de incidencias, entre otros. “Gestionar la ISO sin papeles, en nuestro caso y debido a la complejidad de nuestras actuaciones, el día a día, las programaciones, los exámenes, o las tutorías con los padres, han sido también otros de los factores que nos han hecho confiar en la plataforma”, señala Anna Mary Sureda, Directora de La Miranda The Global Quality School.

 

Acompañamiento externo de la consultoría Interfase

La escuela ha estado acompañada desde el inicio por la consultora Interfase SL, que ha aportado una visión externa, técnicas y experiencia en el sector educativo.

 

Beneficios y ventajas para el colegio con la implantación del sistema de calidad. Beneficios para los alumnos, las familias, los profesores y PAS

Mediante la implantación del Sistema de Calidad en La Miranda, se han cumplido las aspiraciones iniciales, es decir sistemizar y ordenar las actividades y procesos para garantizar la prestación del servicio educativo.

 

La identificación de todos y cada una de las actividades, de forma anual, trimestral y del día a día, permite a la escuela garantizar mediante una certificación externa, a sus alumnos, familias, es decir, que su misión y visión educativa se corresponden con la realidad diaria del trabajo que realizan.

 

En un futuro inmediato La Miranda The Global Quality School tiene interés en optimizar y seguir avanzando en temas de calidad, utilizando mecanismos para que el avance continuo se pueda consolidar de una manera sistemática y efectiva en su escuela.

 

 

Acerca de Qualiteasy Internet Solutions: www.qualiteasy.com

Qualiteasy Internet Solutions es distribuidor único de FARONICS en España, y a través de la tienda virtual esfaronics.com también se pueden adquirir los productos y soluciones de FARONICS. El portal permite comparar precios de las diferentes modalidades de productos, gestionar la cartera de pedidos y obtener toda la información sobre los productos líderes en el mercado de Seguridad Informática de la empresa FARONICS. De igual modo, también es posible conocer la opinión de otros usuarios, probar gratuitamente todos los productos y servicios disponibles, así como también suscribirse al Newsletter y obtener descuentos por suscripción.

 

 


Qualiteasy amplía sus funcionalidades y se extiende más allá de las normativas ISO

23 mayo, 2014

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Qualiteasy Internet Solutions ha decidido ampliar las funcionalidades de su gama de software de gestión de la calidad, Qualiteasy EDU y Qualiteasy Progress, a nichos de mercado no situados estrictamente en el espacio de las  normativas ISO.

 

Qualiteasy Internet Solutions, referente en el sector de las plataformas de gestión de la calidad (ISO, educación, y medio ambiente entre otros), continua innovando en las funcionalidades de su gama de software, con el objetivo de optimizar el soporte a sus clientes ISO y abrirse a otras posibilidades.

Según explican desde la compañía, la ampliación de estas funcionalidades va a permitir que Qualiteasy continúe creciendo y lo haga no solo en el espacio de las normativas ISO si no también en otros nichos de mercado.

“Una de las características que nuestros clientes más valoran es el equilibrio entre la potencia del software para gestionar todo el mundo ISO con la simplicidad de uso que las aplicaciones de Qualiteasy ofrecen. Asimismo, y a lo largo de estos años, diferentes clientes han estado utilizando Qualiteasy para más funcionalidades que la gestión propiamente de las normativas ISO”, añade Elisabet Marill, General Manager de Qualiteasy.

Debido a los requerimientos de los clientes más innovadores de Qualiteasy se están realizando estas mejoras en las opciones no estrictamente ISO. Las tres líneas de desarrollo se basen en la gestión de indicadores según la filosofía de Kaplan y Norton, la gestión de incidencias más allá de las del mundo ISO y la gestión del cambio constante en el que las empresas deben vivir para sobrevivir

*La versión 7.21, que verá la luz dentro de 12 meses incluirá estas mejoras.

Acerca de Qualiteasy Internet Solutions:www.qualiteasy.com

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Ascensores Yélamos optimiza su sistema de gestión de calidad y medioambiente

5 diciembre, 2013

logo qualiteasy colgar notasLa compañía confía en el soporte telemático de Qualiteasy para modernizar su programa de gestión de calidad y medioambiente

 

 

Barcelona, 2 de diciembre de 2013.- La calidad es uno de los pilares de Ascensores Yélamos, empresa referente en el sector del transporte vertical en Barcelona que ha evolucionado para ofrecer mejores prestaciones así como la adaptación a los avances tecnológicos y cumplimiento de la nueva legislación.

 

La empresa, certificada con la ISO 9001 e ISO 14001 de medio ambiente, cuentan además con la certificación de conformidad respecto al módulo H del RD1314/97 que les permite autenticar su diseño e instalación de ascensores atípicos para fincas singulares. Por ello y ante la legislación cada vez más exigente y el desarrollo de políticas económicas y de excelencia para fomentar la protección ambiental, la compañía ha confiado en la plataforma QualiteasyProgress de Qualiteasy Internet Solutions para llevar el control de la documentación al mismo tiempo que se da  soporte a sus programas de calidad, ahorro y sostenibilidad ambiental.

 

El entorno ISO puede ser muy útil para ayudar a mejorar las empresas, básicamente porque fomenta la mejora continua y la planificación de objetivos. Los cambios de normativa del sector de ascensores hicieron que las empresas del sector se posicionaran frente a la forma de asegurar la calidad y seguridad de los ascensores.

 

“En Ascensores Yélamos aspiramos a la máxima calidad y a ser independientes. Gracias a la implantación de este sistema hemos desarrollado todos los procesos (estratégicos, operativos y de soporte) permitiéndonos mantener el sistema de gestión documental actualizado. La calidad y el medio ambiente son un valor añadido a nuestros servicios que en igualdad de condiciones económicas, ayuda a que se decidan por nosotros”, añade Pedro Quintero, gerente de Ascensores Yélamos.

 

La sensibilidad hacia la calidad está integrada desde el principio en la compañía que en su día hizo visible este compromiso obteniendo las certificaciones en calidad y medioambiente. “La ayuda del software y del consultor es imprescindible para que la empresa pueda incorporar nuevas formas e ideas más eficientes”, señalan desde la compañía.

 

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Qualiteasy: “Las empresas que quieran ser competitivas deberán aplicar la calidad en su gestión”

27 mayo, 2013

Según la tecnológica, la calidad es un objetivo estratégico que ofrece valor añadido y distingue a unas empresas de otras.

Qualiteasy se ha convertido en la solución integral para la gestión e implantación de normativas ISO en sectores como la Administración Pública, Educación, Sanidad, ONG’s o el sector inmobiliario.

 

La calidad se ha convertido en un valor añadido y en la clave de la gestión empresarial. Debido a ello, Qualiteasy, empresa con vocación de liderazgo a nivel mundial en el desarrollo de soluciones Internet para la gestión documental para políticas de Excelencia, desarrolla una alternativa de gestión documental y comunicación para las empresas.

 

La herramienta, un software bajo ambiente Internet, intenta cumplir todos los requisitos de sistemas de gestión actuales, como enfoque por procesos, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, EFQM y KPI´s. El objetivo es que cualquier Director de Calidad disponga de una herramienta que agregue valor a la eficacia y a la eficiencia de la gestión empresarial, elementos necesarios para implantar, mantener, auditar y certificar los sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad laboral de una organización, bien sea del sector privado o público.

 

Según explica Elisabet Marill, Directora de Qualiteasy Internet Solutions, “La calidad confiere una ventaja diferenciadora a las empresas y las que quieran ser competitivas deberán aplicar e implantar soluciones de calidad en su gestión. Más del 50% de nuestros clientes son del sector educativo y ahora nuestra apuesta por este sector es ofrecer una solución de gestión global y por ello nos hemos integrado con Clickedu. Sin embargo, actualmente la calidad y la autoevaluación se han convertido en un requisito indispensable en cualquier empresa. Se trata de una herramienta, con Cuadro de Mando CMI, que ofrece información visual de los indicadores clave de una empresa como el control de gastos, incidencias o ventas entre otros. La solución facilita el trabajo en el día a día de la gestión empresarial y permite apreciar las fortalezas o puntos débiles de la organización”.

 

Qualiteasy, disponible en castellano, catalán, inglés y otros idiomas según demanda, cuenta con más de 250 clientes de todos los sectores entre los que destacan Sanidad, Educación, Transporte, Administración Pública, Turismo y ONG’s entre otros. Además, la empresa mantiene alianzas con partners en Chile, Colombia, Perú y Uruguay.

 

La solución suministra información en tiempo real de las incidencias y es accesible desde dispositivos móviles para la entrada de incidencias. La herramienta facilita ventajas tecnológicas competitivas en términos de accesibilidad deslocalizada, flexibilidad de horarios, costes de gestión reducidos y soporte técnico en el idioma.

 

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Qualiteasy Internet Solutions cumple 15 años como referente en el sector de las plataformas de gestión de Calidad

4 abril, 2013

Qualiteasy Internet Solutions ha celebrado su 15º aniversario y desde su fundación en 1998, la compañía se ha convertido en  un referente en el sector de las plataformas de gestión de la Calidad afianzándose cada vez más en el sector educativo

 

En 1998 se fundó Qualiteasy Internet Solutions, empresa que en sus inicios se creó para aprovechar las oportunidades que internet podía ofrecer a las empresas y organizaciones para ser más competitivas.

Elisabet Marill, la Directora General de Qualiteasy Internet Solutions, destaca la rápida evolución de la empresa en estos 15 años apuntando, como clave de este éxito, la internacionalización del negocio y el excelente trabajo del equipo de profesionales que forman parte de la compañía.

 

La empresa, que cuenta con dilatada experiencia en el mundo del software, con proyectos a medida, integraciones, asp, SaaS, decidió apostar por crear una plataforma de gestión de la calidad que más tarde se ha convertido en una referencia nacional en diferentes sectores, especialmente en el sector educativo.

 

El modelo de negocio de la compañía, que  prevé para este ejercicio un incremento del 7% de la facturación, es estable, y con una clara vocación internacional. Prueba de esta solidez, son las alianzas con otras organizaciones, como ClickEdu, Digital Text y Aulas con Software,  lo que le permite la entrada en mercados emergentes y abordar nuevos retos, ofreciendo servicios y productos que aportan un valor añadido a sus clientes.

 

Coincidiendo con este aniversario, también cabe mencionar la celebración de otro, concretamente el de Nefro-ion, empresa del sector sanitario que ya hace 10 años que implantó el software Qualiteasy, demostrando así la confianza en la herramienta.

 

 

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El colegio Sant Gabriel de Barcelona gestiona un sistema de calidad con soporte telemático

13 septiembre, 2012

El colegio Sant Gabriel en Sant Adrià del Besós y concertado por la Generalitat de Cataluña gestiona su sistema de calidad con el soporte telemático de Qualiteasy en todas sus etapas educativas

 

 

Barcelona, 12 de septiembre de 2012-. El colegio Sant Gabriel de Sant Adrià del Besós en Barcelona, ha confiado en la plataforma Qualiteasy EDU 6.21 de Qualiteasy Internet Solutions para la implantación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 con soporte telemático en todas sus etapas educativas (Educación Infantil, Primaria, Secundaria Obligatoria y Bachillerato).

 

Gracias a la implantación de esta plataforma, se cumple uno de los objetivos de la escuela que es ofrecer y dar el mejor servicio a sus clientes, las familias y sus alumnos, con la premisa de que son una comunidad educativa con la misión de formar buenas personas, capaces de adaptarse a los cambios y dificultades que presenta la sociedad en la que se van a desenvolver.

 

La escuela necesitaba un software que diera soporte al proceso de su sistema de calidad. Necesitaban un sistema que les permitiera gestionar toda la documentación del colegio de forma informatizada y establecer un sistema de comunicación entre todos los miembros de la comunidad educativa. “Qualiteasy nos asegura poder llevar el control de la documentación de calidad y toda la generada por el colegio al mismo tiempo. Éste nos permite poder cumplir con los requisitos de la norma ISO, gestionar las quejas, las no conformidades, acciones de mejora, acciones correctivas y preventivas o auditorías entre otros” dice Antonio Malpica, Coordinador de Calidad del Centro.

 

Y añade: Con la implantación de esta plataforma, todos los miembros de la comunidad educativa tienen a su disposición toda la documentación que les sea propia, en función de sus responsabilidades, con un solo clic de ratón y desde cualquier sitio en el que disponga de conexión a internet. Todos ellos,  a través de la gestión de incidencias del Qualiteasy, perciben que todos los incidentes que se producen y que ellos mismos introducen en el sistema, son rápidamente gestionados y resueltos.

 

Qualiteasy EDU 6.21, de forma colateral,  ha facilitado al colegio el desarrollo de todos los procesos, estratégicos, operativos y los de soporte. Con el desarrollo de los procesos han homogeneizado la forma de trabajar y todos los miembros de la comunidad educativa poseen un conocimiento más concreto de qué hacer y de cuáles son sus responsabilidades. Así también el proyecto les ha permitido disponer de un sistema de comunicación ágil y eficiente. El proyecto de calidad ha favorecido el trabajo en equipo.

 

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