Éxito en la automatización de procesos en Aguaviva gracias al ERP y el CRM de Sage

1 junio, 2011

La adquisición en 2007 de los aplicativos Sage 100 y Sage CRM, supuso un gran avance en el control de los procesos, la gestión de clientes de la compañía y una mejora en el servicio de mantenimiento que permite que las máquinas estén siempre en perfecto estado.

Con el objetivo de poder ofrecer el mejor servicio de mantenimiento a sus clientes, Aguaviva implantó los sistemas Sage 100 y Sage CRM con unos resultados muy buenos que han permitido que la empresa se encuentre en constante crecimiento. En Aguaviva son conscientes de que el agua es una fuente de alimentación esencial y por ello dan mucha importancia a que las máquinas se encuentren siempre en perfecto estado. Así, la compañía es muy cuidadosa, no sólo con la tecnología que ofrece, sino también con los servicios que la rodean.

Entre los principales beneficios que ha aportado el uso integrado de Sage CRM y Sage 100 en Aguaviva, destacan la flexibilidad del sistema y su capacidad para ofrecer información relevante a un importante número de usuarios de departamentos diferentes. “Las plataformas de Sage nos han dotado, en nuestro día a día, de datos válidos para el control de todas las operaciones y de su evolución, en el departamento comercial, técnico, de back-office y de administración”, explica Carmen Villanueva, Responsable del Departamento Financiero de la compañía. Y añade “ahora, somos capaces de responder muy rápidamente a los requerimientos de los clientes, mejorando la atención”.

Otra ventaja de Sage 100 y Sage CRM, ha sido la automatización de tareas. Gracias a la misma, Aguaviva puede gestionar correctamente un alto volumen de equipos y operaciones con un mínimo personal, lo que ha influido positivamente en la productividad y rentabilidad de la organización.

Entre los planes de futuro de Aguaviva está seguir avanzando en el aprovechamiento de Sage 100 y Sage CRM. Para el período 2011-2012, Aguaviva tiene previsto dotar a todos sus técnicos de soporte de un dispositivo móvil con amplias capacidades y conectado al sistema central. Permitirá la firma de los partes de trabajo in situ por los clientes y facilitará el registro automático de las reparaciones en Sage CRM, además de extender el número de usuario de la solución a casi toda la plantilla de la organización. Además, la compañía tiene previsto prosperar aún más en el control de los accesos a los datos, en el aprovechamiento de las capacidades del sistema CRM para la gestión de las tareas comerciales y de telemarketing, y para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Acerca de Aguaviva – http://www.aguaviva.eu

Aguaviva, compañía fundada en 2003, es una empresa especializada en máquinas dispensadoras de agua purificada para oficinas, que se ha posicionado como una de las más innovadoras del sector. En asociación con Waterlogic, multinacional con 30 años de experiencia, aplica todo tipo de avances tecnológicos para el tratamiento de la red general del agua. En España, trabaja en la implantación de un novedoso sistema de tratamiento de agua: la instalación de máquinas fuentes de agua, de una forma muy sencilla y sin obras, conectándolas a la red de agua general. Estas máquinas, a través de un proceso interno de última tecnología, depuran el agua cada vez que dispensan la cantidad deseada por el consumidor.

También permiten ahorrar costes de instalación, almacenamiento y procesos de carga, además de mejorar la calidad del agua, convirtiéndose en la mejor alternativa de los costosos dispensadores de agua con garrafas o botellas, y reduciendo también los costes medioambientales. Este producto se comercializa de forma que el cliente sólo paga una cuota mínima al mes (desde 30€ todo incluido), con lo cual podrá controlar y ahorrar su gasto de agua durante todo el año. Además, tampoco hay que realizar una inversión previa y cuenta con una total garantía del servicio.


Sustituir los bidones de agua por fuentes permitiría a los ayuntamientos reducir costes y ahorrar 13.585 kg de CO2

27 enero, 2011

Según informan desde Aguaviva, un ayuntamiento de tamaño medio podría ahorrar por año 13.585 Kg de emisión indirecta de CO2 (gas de efecto invernadero), 75.240 litros de agua en re-envasados y 187.000 litros de agua en la fabricación de más de 300 bidones

Madrid, 27 de enero de 2011-. Según informan desde Aguaviva, empresa especialista en máquinas de tratamiento de agua, todavía son muchas las dependencias municipales que siguen utilizando estos costosos sistemas de agua.

La compañía ha observado como todavía a día de hoy, la Administración y algunos ayuntamientos, a pesar del actual contexto económico incumplen los planes para la reducción de presupuestos para reducir la factura del agua.

En palabras de Gerardo Álvarez, Director de Aguaviva, “al parecer el plan de austeridad de la Administración y algunos ayuntamientos para reducir costes en la factura del agua sigue sin cumplirse. Si un ayuntamiento que disponga de 20 fuentes en las dependencias municipales (que equivaldría a un consumo de 3.000 bidones/año), se ahorraría por año 13.585 Kg de emisión indirecta de CO2 (gas de efecto invernadero), 75.240 litros de agua en re-envasados y 187.000 litros de agua en la fabricación de más de 300 bidones. Si miles de ayuntamientos dejaran de consumir el agua en bidones y reemplazaran el consumo en red estaríamos dando un gran paso hacia el desarrollo sostenible”.

En la actualidad, los ciudadanos son conscientes del esfuerzo que han de realizar para poder reducir el importe de sus facturas del agua, ahora es tiempo que este esfuerzo también lo realicen los organismos públicos aplicando sistemas tecnológicos que permitan la reducción del consumo, la reducción de los costes en las facturas y la eliminación de emisiones de CO2 y otras partículas amenazantes para el medioambiente, factores que sin duda no facilitan la pervivencia de los recursos.

Acerca de Aguaviva – http://www.aguaviva.eu

Aguaviva, compañía fundada en 2003, es una empresa especialista en máquinas de tratamiento de agua para oficinas, que se ha posicionado como una de las más innovadoras del sector. En asociación con Waterlogic, multinacional con 30 años de experiencia, aplica todo tipo de avances tecnológicos para el tratamiento de la red general del agua.

En España, trabaja en la implantación de un novedoso sistema de tratamiento de agua: la instalación de máquinas de agua, de una forma muy sencilla y sin obras, conectándolas a la red de agua general. Estas máquinas, a través de un proceso interno de última tecnología, depuran el agua cada vez que dispensan la cantidad deseada por el consumidor.

También permiten ahorrar costes de instalación, almacenamiento y procesos de carga, además de mejorar la calidad del agua, convirtiéndose en la mejor alternativa de los costosos dispensadores de agua con garrafas o botellas, y reduciendo también los costes medioambientales. Este producto se comercializa de forma que el cliente sólo paga una cuota mínima al mes (desde 30€ todo incluido), con lo cual sabe lo que va a pagar durante todo el año. Además, tampoco hay que realizar una inversión previa y cuenta con una total garantía del servicio.


Aguaviva ayuda a los más desfavorecidos colaborando con Bomberos Unidos Sin Fronteras en un tercer proyecto de potabilización del agua

14 octubre, 2010

Aguaviva, especializada en el tratamiento de máquinas de agua, continúa con su compromiso social y ecológico, iniciando de nuevo otra campaña solidaria con Bomberos Unidos Sin Fronteras para el desplazamiento de una tercera planta potabilizadora

Madrid, 14 de octubre de 2010-Aguaviva, empresa especialista en máquinas de tratamiento de agua, en su afán de seguir fiel a su compromiso social y con el medioambiente, participa en un tercer proyecto con Bomberos Unidos Sin Fronteras y su Red Ibero americana, compuesta por BUSF España, BUSF Perú, BUSF Guatemala y BUSF Nicaragua.

La campaña social realizada por Aguaviva consiste en la aportación de ayuda económica a Bomberos Unidos Sin Fronteras, que desde 1996 lleva ejecutando proyectos tanto de emergencia como de cooperación al desarrollo. Sin duda, la organización no gubernamental es el claro ejemplo de la labor solidaria que lleva a cabo Aguaviva que ya ha colaborado en otras ocasiones con ellos y en diferentes proyectos.

Ante la imperante catástrofe se activa la participación de Bomberos Unidos Sin Fronteras con el desplazamiento de una tercera planta potabilizadora (con capacidad de 10 m3/h) y el envío de 4 técnicos para su manejo y mantenimiento. En palabras de Gerardo Álvarez, Director General de Aguaviva, “desde nuestros inicios nos hemos involucrado en temas sociales y colaboramos con diferentes organizaciones del tercer sector para participar en este tipo de proyectos. Aguaviva ha ido transmitiendo estos valores en el conjunto de la enseña con el fin de ayudar a mejorar la calidad de vida de nuestro entorno. Este es nuestro tercer proyecto con Bomberos Unidos y realmente estamos muy orgullosos de ser partícipes de esta iniciativa ya que están realizando una labor humanitaria muy importante con los más desfavorecidos”.

La planta potabilizadora está ubicada en la entrada de Grand Goave y toma el río Grand Goave como fuente de captación de agua, dando servicio de agua potable al campamento situado en la misma ubicación y a diversos núcleos de población de la zona, a través de vehículos cisterna y Bladers de otras organizaciones como Itermon Oxfam y Médicos Sin Fronteras.

Actualmente, Aguaviva colabora de forma activa con la Fundación Síndrome de Down en el programa Stella ofreciendo trabajo a personas con discapacidad.

Acerca de Aguaviva – http://www.aguaviva.eu

Aguaviva, compañía fundada en 2003, es una empresa especialista en máquinas de tratamiento de agua para oficinas, que se ha posicionado como una de las más innovadoras del sector. En asociación con Waterlogic, multinacional con 30 años de experiencia, aplica todo tipo de avances tecnológicos para el tratamiento de la red general del agua. En España, trabaja en la implantación de un novedoso sistema de tratamiento de agua: la instalación de máquinas de agua, de una forma muy sencilla y sin obras, conectándolas a la red de agua general. Estas máquinas, a través de un proceso interno de última tecnología, depuran el agua cada vez que dispensan la cantidad deseada por el consumidor.

También permiten ahorrar costes de instalación, almacenamiento y procesos de carga, además de mejorar la calidad del agua, convirtiéndose en la mejor alternativa de los costosos dispensadores de agua con garrafas o botellas, y reduciendo también los costes medioambientales. Este producto se comercializa de forma que el cliente sólo paga una cuota mínima al mes (desde 30€ todo incluido), con lo cual sabe lo que va a pagar durante todo el año. Además, tampoco hay que realizar una inversión previa y cuenta con una total garantía del servicio.


AGUAVIVA, más de 5 años esterilizando agua por luz ultravioleta

6 septiembre, 2010

Aguaviva continúa apostando por un método natural-la desinfección por medio de rayos UV- para tratar y obtener agua de máxima pureza en sus máquinas sin la utilización de esterilización con productos químicos

Madrid, 6 de septiembre de 2010-. En la actualidad existen infinidad de métodos para tratar el agua y combatir bacterias, hongos y otros microorganismos que se encuentran en el medio acuoso. Pero la gran mayoría de estos sistemas o tecnologías son nocivos y pueden afectar peligrosamente a la salud del ser humano.

Debido a ello, Aguaviva, especializada en el tratamiento de máquinas de agua, en su afán de aportar siempre un valor añadido a sus clientes y continuar fiel a su compromiso con el ahorro ecológico, a diferencia de otras empresas del sector, lleva más de 5 años utilizando este sistema de tratamiento del agua que resulta seguro para obtener agua de máxima pureza sin por ello tener que utilizar productos químicos que no respetaran la salud ni tampoco el medioambiente.

En Aguaviva son conscientes de la importancia de presentar al mercado máquinas con sistemas de desinfección de alta calidad porque el agua es un alimento e incide directamente en la salud de las personas que beben de este sistema. En palabras de Gerardo Álvarez, Director General de Aguaviva, se ha demostrado que la apuesta que realizamos en su momento, hace más de 5 años, era la correcta; es muy importante garantizar a nuestros clientes la máxima calidad e higiene, es algo que tenemos muy presente en Aguaviva.

Aguaviva, en asociación con Waterlogic, multinacional con el volumen de ventas más grandes de toda Europa en cuanto a máquinas expendedoras de agua y que distribuye a más de 30 países en todo el mundo, se dedica en exclusividad a las empresas ya que son especialistas en este nicho de mercado. Ahora la enseña tiene incluso más éxito debido a la necesidad que presentan las organizaciones por ahorrar costes a través de compañías como Aguaviva que cuenta con certificaciones como la de la Asociación Internacional para la Purificación del agua (WQA) y el Sello de Oro otorgado por la WQA.

Acerca de Aguaviva – http://www.aguaviva.eu

Aguaviva, compañía fundada en 2003, es una empresa especializada en máquinas dispensadoras de agua purificada para oficinas, que se ha posicionado como una de las más innovadoras del sector. En asociación con Waterlogic, multinacional con 30 años de experiencia, aplica todo tipo de avances tecnológicos para el tratamiento de la red general del agua. En España, trabaja en la implantación de un novedoso sistema de tratamiento de agua: la instalación de máquinas fuentes de agua, de una forma muy sencilla y sin obras, conectándolas a la red de agua general. Estas máquinas, a través de un proceso interno de última tecnología, depuran el agua cada vez que dispensan la cantidad deseada por el consumidor.

También permiten ahorrar costes de instalación, almacenamiento y procesos de carga, además de mejorar la calidad del agua, convirtiéndose en la mejor alternativa de los costosos dispensadores de agua con garrafas o botellas, y reduciendo también los costes medioambientales. Este producto se comercializa de forma que el cliente sólo paga una cuota mínima al mes (desde 30€ todo incluido), con lo cual podrá controlar y ahorrar su gasto de agua durante todo el año. Además, tampoco hay que realizar una inversión previa y cuenta con una total garantía del servicio.