Viafirma se posiciona como uno de los 20 emisores de sello de tiempo reconocido por el Gobierno de España y la Unión Europea

25 mayo, 2020

 

  • La nueva concepción permite a la PYME sevillana emitir sellos de tiempo con reconocimiento legal en todo el marco europeo
  • Solo 20 entidades en toda España pueden expedir estos sellos de tiempo conocidos como timestamping de forma cualificada
  • La compañía se ha convertido en la primera empresa andaluza en obtener dicho reconocimiento

 

Tras una larga trayectoria innovadora como especialista en soluciones de firma e identidad digitales, la empresa sevillana Viafirma ha conseguido hacerse un hueco entre los 31 prestadores de servicios de confianza cualificados entre los que figuran la FNMT, Hacienda, Policía Nacional o la Seguridad Social. El Gobierno de España y el Ministerio de Industria han reconocido oficialmente a Viafirma como expedidor de sellos electrónico cualificado de tiempo (timestamping). A partir de ahora, según el reglamento europeo eIDAS, el sello de tiempo de Viafirma tendrá un reconocimiento legal en todo el territorio de la Unión Europea.

“La firma digital se ha convertido en un esencial para la relación del ciudadano con la Administración Pública, sin embargo, hay pocos entes o empresas que puedan certificar estas firmas. Concretamente 31. Si nos vamos a un servicio más específico como el sello de tiempo, somos únicamente 20 quienes podemos emitirlos. Así que haberlo conseguido ha sido un gran reto para una PYME con poco más de 30 empleados como la nuestra”, explica Antonio Cabrera, CEO de Viafirma.

La compañía, con sede en la localidad sevillana de Tomares, se ha convertido en la primera empresa andaluza en obtener dicho reconocimiento. El proceso comenzó en 2019 con las auditorías de AENOR (empresa perteneciente a la ENAC, Entidad Nacional de Acreditación designada por el Gobierno) para operar en España como el único Organismo Nacional de Acreditación. Ésta certificó su capacidad de ser Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, que posteriormente ha sido validado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España.

Viafirma cuenta con una larga trayectoria innovadora como especialista en soluciones de firma e identidad digitales, siendo históricamente la primera plataforma de firma electrónica con certificado para iOS y Android del mundo, la primera Autoridad de Certificación en la República Dominicana, o la plataforma que recientemente ha elegido el gobierno Dominicano para firmar electrónicamente todos los documentos judiciales del país.

“Nuestro recorrido en República Dominicana ha sido la base para conseguir esta certificación en Europa. Estábamos tecnológicamente preparados por lo que el proceso ha sido más rápido de lo habitual. No obstante, conseguir la certificación en Europa es un gran paso para la empresa y supondrá un aumento de nuestro volumen de trabajo”, asegura Cabrera.

Viafirma cumplió el pasado 30 de marzo 20 años. Hasta la fecha, se han firmado con sus soluciones más de 700 millones de documentos en los 15 países de Europa y Latinoamérica en los que opera actualmente.

 

 


Señalética en tiempos de Covid-19, los comercios se ven obligados a marcar las distancias

19 mayo, 2020

Grupo Delta advierte del peligro de los resbalones en las impresiones para el suelo si no se hacen en el material adecuado

 

Tras la declaración del estado de alarma que se aplicó el pasado sábado día 14 de marzo con la publicación del Real Decreto 463/2020, la vida económica quedó prácticamente paralizada. Exceptuando quienes daban un servicio de primera necesidad, la mayoría de los negocios cerraron sus puertas. Ahora llega el momento de abrir para muchos pero con una nueva normalidad y nuevas medidas. La señalética para mantener las distancias dentro de los establecimientos ya forman parte de supermercados y tiendas de comestible pero ahora se extenderá a otros negocios como bares, restaurantes, hoteles, comercios…

Una de las medidas de protección más seguras frente al contagio de virus es el distanciamiento entre las personas. Debemos separarnos al menos dos metros para estar protegidos y los espacios abiertos al público están obligados a marcarlo visualmente. ¿Qué tipo de señalética necesitamos? ¿Cómo tenemos que marcar la distancia en los establecimientos?

En todo espacio público donde pueda coincidir un grupo de personas se recomienda indicar esa distancia de seguridad. Además de llevar un control de acceso al establecimiento, dentro se recomienda establecer un itinerario que recuerde a los clientes la distancia de seguridad y la dirección en la que se debe circular para evitar cruzarse con otras personas. Asimismo en los espacios de espera o donde haya que guardar cola, se aconseja señalar donde debe situarse cada persona.

En esta señalética, los colores vivos, las pegatinas en el suelo, los vinilos, las cortinillas y otros recursos visuales se han convertido en grandes aliados. Cada empresa intenta optar por diseños acordes a sus necesidades e incluso decoración, pues se intenta que se adapte a la imagen corporativa de cada empresa.

“Las primeras semanas se elegía la señalética de una forma más rápida y sin tener en cuenta tantos detalles. Poco a poco nos hemos dado cuenta de que estas señales formarán parte de nuestra empresa durante un largo periodo, lo que ha llevado a buscar diseños más atractivos y acordes a la imagen corporativa de cada compañía o marca. Incluso hay quienes buscan diseños inspiradores y diferentes que vayan más allá de las típicas flechas”, dice Gabriel Sola, gerente de Grupo Delta, expertos en soluciones gráficas para empresas.

La señalética para el suelo tiene un reto añadido: no resbalar. Según los materiales y forma de impresión, el resultado final será diferente. Incluso algunos materiales pueden ser óptimos en superficies secas pero convertirse en peligro cuando se mojan por un día de lluvia, limpieza o un accidente.

“Hemos recibido a clientes que han impresos señaléticas para suelo en materiales no apropiados que han terminado en resbalones y caídas peligrosas. Para el suelo hay que imprimir en vinilos especiales para el suelo que tienen una acabado rugoso que hace que la suela del calzado se adhiera y no resbale”, explica Sola.

Respecto a los vinilos que vayamos a pegar en paredes, mobiliarios o cristales, Grupo Delta recomienda tener en cuenta dos cosas: Por un lado, que se puedan limpiar y desinfectar perfectamente. Es decir, sean superficies impermeables que al fregarlas con líquidos no queden dañadas. Por otro lado, el adhesivo empleado. Llegará un día que eliminaremos esa señalética y esperamos que el espacio no quede dañado o con restos.


Mascarillas certificadas y reutilizables, una herramienta básica entre los cuidadores a domicilio de personas mayores para evitar el contagio

12 mayo, 2020
  • Cuideo ha adquirido 20.000 mascarillas para seguir protegiendo a los mayores y sus cuidadores
  • La organización ha enviado un pack de 3 mascarillas a cada casa donde prestan servicio, más de 5.000 hogares
  • Cuideo, en coordinación con el Ministerio de Sanidad, trabaja en protocolos semanales para minimizar los riesgos

 

Los mayores de 65 siguen siendo el mayor grupo de riesgo ante el Covid-19 así como quienes sufre como inmunodepresión o enfermedades cardíacas, pulmonares, renales, hepáticas, sanguíneas o metabólicas, por ejemplo, la diabetes. Las mascarillas se han convertido en una herramienta básica para evitar el contagio también entre los cuidadores a domicilio, pues garantizan tanto la protección individual como la propagación del virus en caso de estar infectados.

“Las mascarillas se han convertido en un aliado para luchar contra el virus. En Cuideo hemos repartido 20.000 mascarillas entre los más de 5.000 hogares en los que prestamos servicio con el objetivo de proteger tanto a los cuidadores como a los mayores. Hemos adquirido mascarillas quirúrgicas certificadas con garantía en la eficacia de la filtración bacteriana y reutilizables, aguantan hasta 300 lavados a más de 60ºC o se pueden hervir durante 5 minutos”, explica Adrià Buzón, CEO de Cuideo.

Durante estas últimas semanas, los servicios de cuidadores a domicilio se han posicionado como solución ante los riesgos que existen en las residencias y el cierre de centros de días y centros cívicos para mayores. Estos profesionales les ayudan con sus cuidados pero también a hacer tareas domésticas, recados como ir a la compra o acompañarlos al médico asimismo como ocuparse de mantenerlos activos física y mentalmente para evitar las consecuencias del sedentarismo y el aburrimiento.

No obstante, es crucial extremar las precauciones incluso en el propio domicilio. Cuideo, que gestiona la movilidad de todos los cuidadores para asegurar el servicio a diario en el hogar, está en coordinación con el Ministerio de Sanidad y crea protocolos semanales de actuación para minimizar el riesgo de contagio en este grupo de riesgo.

“Hemos superado el colapso sanitario pero el virus sigue activo y en la calle, no podemos bajar la guardia. Para evitar el contagio, estamos informados y seguimos las recomendaciones difundidas por parte de las Autoridades Sanitarias de forma actualizada. Asimismo, aconsejamos minimizar las actividades sociales; limitar las visitas de familiares o amigos; no abrir a nadie que no conozcamos; llamar al médico para que nos atienda en casa; no auto-medicarse ni subestimar ninguna manifestación de síntomas; recibir la vacuna antigripal y el esquema secuencial contra el neumococo”, aconseja el CEO de Cuideo.

Debemos seguir teniendo en cuenta las medidas de prevención indicadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) tales como: Lavarse las manos con frecuencia; se recomienda agua y jabón, aunque también puede hacerse con gel desinfectante hidroalcohólico para manos. Utilizar un pañuelo desechable o la parte interna del codo para cubrir la nariz y la boca en caso de toser o estornudar. Mantener una distancia de, al menos, 2 metro con personas que presenten síntomas de resfriado.

“Debemos seguir siendo prudentes y aunque se permiten más movimientos que hace unas semanas, es aconsejable que los grupos de riesgo los limiten al máximo. Por ejemplo, debemos evitar ir al médico salvo que por teléfono nos indiquen que debemos ir a un centro médico u hospital. Tenemos que seguir siendo ciudadanos responsables y con los grupos de riesgo más que nunca”, explican Adrià Buzón.

Tras cuatro años en el mercado, Cuideo se ha posicionado en el TOP20 por número de usuarios entre los principales operadores de ayuda a domicilio en España.  La compañía espera acabar este año 2020 con una facturación bruta de 30 millones de euros, el doble que 2019, creciendo y consolidándose como la plataforma digital líder de cuidado de mayores.

 


Formación en marketing, la supervivencia de las pymes en tiempos de coronavirus

29 abril, 2020

La crisis creada por la pandemia del COVID-19 está dando forma a un nuevo escenario para las empresas, pymes y autónomos. Un reciente estudio publicado por la francesa Coface estima que las quiebras de compañías aumentarán un 22% en España en 2020 y que habrá una recesión en 68 países, además de una contracción del comercio mundial del 4,3%.

Ante esta situación y mientras los economistas debaten sobre la teoría financiera de si el coronavirus es un ‘cisne negro’ o un ‘rinoceronte gris’, las compañías buscan nuevas formas de adaptarse y sobreponerse a las pérdidas económicas derivadas del confinamiento y a las nuevas reglas que imperarán en el mundo empresarial a partir de ahora (flexibilidad laboral, protocolos de seguridad, nuevas estrategias comerciales…).

“Hoy por hoy las empresas tratan de afrontar las adversas circunstancias haciendo grandes esfuerzos para no dejar abandonados a sus clientes, así como para mantener el contacto con ellos y seguir fortaleciendo su relación y su vinculación”, explica Tomás Santoro, fundador de SumaCRM, quien añade que “la tecnología, la formación y la creatividad en este último aspecto se tornan imprescindibles”.

 

Es por ello por lo que, con el objetivo de fidelizar o captar a los clientes, cada vez son más las empresas que optan por los webinars, un contenido visual utilizado en las estrategias de marketing para brindar información sobre un tema a partir de una transmisión en vivo en Internet. Según un estudio de ReadyTalk, el 62% de los anunciantes business to business (B2B, por sus siglas en inglés) realizan este tipo de comunicaciones audiovisuales con el objetivo de crear un vínculo más fuerte con sus clientes y usuarios.

 

“Para nosotros es una herramienta fundamental a la hora de hacer imagen de marca. Nos ayuda a conectar con las necesidades de los clientes y de los potenciales clientes a la vez que nos aporta esa faceta de estar ayudando en la medida de nuestras posibilidades a otros compañeros”, mantiene Santoro, quien fundó SumaCRM en 2015.

 

SOLIDARIDAD EN LAS EMPRESAS: AMPLIAR CONOCIMIENTOS EN MARKETING

 

La crisis está creando una ola de solidaridad en el mundo que también se ha trasladado al mundo empresarial. Prueba de ello son por ejemplo los webinars de formación gratuitos que han puesto en marcha SumaCRM (todos los martes a las 17:00 horas), Efficy (#EfficyWebinars), #CoronaMarketingFestival, #MaratonDeMarketing con José Faccin, #YogaEnDirecto con Xuan Lan Yoga, Coaching with Mel Robbins, Product School, EAE Business School o el Grupo Aristeo.

 

En un escenario en el que según el último Balance de Situación de Fundae, menos del 50% de las pequeñas empresas (10-50 empleados) ofrece formación continua a sus empleados, algo que se está viendo alterado con el brote del coronavirus. La experiencia formativa del alumno es un factor decisivo valorado ampliamente por los trabajadores, según la consultora Page Group.

 

“Para los profesionales de la empresa y del marketing este periodo de confinamiento se está convirtiendo en una oportunidad para la formación. Aunque parezca lo contrario, los webinars nos permite acercar distancias”, señala Tomás Santoro.