Cómo lograr tráfico web de calidad en tiendas online

26 junio, 2015

eComm360l

Masterclass gratuita de SEO para ecommerce, 30 de junio. De 19.00h a 21.00h

Armando Salvador, CTO de eComm360 y formador oficial de Prestashop, desvela los secretos del SEO para tiendas online diseñadas con Prestashop en un encuentro de MeetUp en Barcelona

Barcelona, 26 de junio de 2015. El tráfico de calidad es vital para una tienda online, ya que es el primer paso para aumentar la conversión en ventas y los beneficios. Y para lograrlo se utilizan estrategias de SEO, es decir, de posicionamiento orgánico en buscadores con el fin de aumentar las visitas a una web.

El futuro próximo del SEO está marcado por las estrategias de “long tail” y el diseño responsive. Más aún con cambios de algoritmo como el que aplicó Google en abril, y que penaliza a todas aquellas webs que no se adaptan a móviles y tabletas. Con esta evolución en curso, ¿cómo lograr un buen posicionamiento web en ecommerce y convertirlo en ventas? Desde MeetUp Prestashop Barcelona expondrán las claves del SEO para comercio electrónico, los trucos más empleados por los profesionales del sector y las últimas tendencias para lograr un tráfico de calidad que se traduzca en ventas a través de una marsterclass de SEO para ecommerce.

El acto tendrá lugar el próximo martes 30 de junio, de 19.00h. a 21.00h en el Mobile World Center de la capital catalana y el encargado de impartir la masterclass será Armando Salvador, CTO de eComm360 y único formador oficial de Prestashop para países de habla no francesa. Actualmente combina estas labores con el profesorado para varios másteres relacionados con el comercio electrónico, la analítica web y el entorno digital.

Esta masterclass de MeetUp Prestashop Barcelona, la primera que organiza, es gratuita y va dirigida a gestores y usuarios de ecommerce Prestashop y, en general, a cualquier usuario que busque posicionar su tienda online, sea cual sea su nivel de conocimientos técnicos.

Las personas interesadas pueden contactar con el grupo de MeetUp de Prestashop Barcelona, donde obtendrán más información y podrán compartir sus dudas e inquietudes con los demás participantes.

Sobre Prestashop Barcelona:

Fundado a principios de 2015, Prestashop Barcelona es el primer grupo de MeetUp dedicado a Prestashop en Cataluña. Actualmente suma cerca de 300 seguidores.

Su objetivo es difundir la plataforma, crear una comunidad activa a su alrededor y ayudar a quienes desean utilizarla. El grupo organiza encuentros para todo tipo de perfiles profesionales en contacto con Prestashop, desde usuarios hasta desarrolladores y programadores.

Este MeetUp será el cuarto que organiza Prestashop Barcelona desde su fundación a principios de 2015. Los anteriores han girado alrededor del desarrollo de módulos o de las novedades de la versión 1.6 de Prestashop, entre otros temas.

Más información en www.meetup.com/Prestashop-Barcelona/


El Social Big Data no deja tiempo de reacción a las marcas

26 junio, 2015

The Box Populi

Una forma de escuchar la opinión del usuario a través de la vista

  • Controlar los comentarios en la red permite avanzar a la empresa pero supone una gran inversión de tiempo
  • Iniciativas como “Socialbright” dan lugar a conocer la opinión del consumidor de una forma diferente. En este caso, a través de una bombilla inteligente

Barcelona, 25 de junio de 2015.- Cada vez existen más datos generados por los consumidores en la red (Social Big Data), pero también, menos tiempo por parte de las empresa para responder ante éstos. Con todo ello, son muchas las organizaciones que se cuestionan cómo afrontar dicha situación y poder llevar a cabo un análisis avanzado de lo que se dice de ellas en internet para actuar según la respuesta.

Sin título2Se viene hablando de la reputación online desde hace tiempo pero es ahora cuando, a raíz del    auge de las redes sociales como vía para expresar la opinión sobre cualquier tema, se ha convertido en una de las principales herramientas para conocer la aceptación de un producto o servicio. Ante esta situación, aquellas empresas que respondan de forma rápida e inteligente a las reacciones del mercado serán las más competitivas y las que logren adaptarse a las necesidades de sus clientes. Para eso, las consultoras de negocio y las propias marcas deberán prestar una mayor atención a sus usuarios a través del Social Big Data y mediante mecanismos que agilicen la visualización y el análisis de resultados.

Desde la consultora de marketing de escucha activa The Box Populi remarcan la importancia de controlar la reputación en la red y con técnicas innovadoras que fomenten la buena marcha de la empresa. Un ejemplo de ello es “Socialbright”, la iniciativa que ha llevado a cabo la consultora junto a la compañía Lecoatí Technology y con la que a través de una bombilla inteligente se puede intuir cuánto se habla y con qué tono sobre una marca. Dependiendo de si el comentario es negativo o positivo, la bombilla, situada en las instalaciones de la propia compañía, varia de color, de manera que se puede conocer de qué modo se está opinando en internet sobre la marca prácticamente a tiempo real. Todos los datos recogidos por The Box Populi son procesados mediante patrones y enviados a las bombillas inteligentes para mostrar la información de forma cromática. Se trata de una nueva manera de escuchar la opinión del usuario que da lugar a conocer los comentarios y los sentimientos de las conversaciones originadas online.

Alberto Cañas, CEO de The Box Populi, comenta: “Mañana habrá muchos más datos sobre productos o marcas, mañana los consumidores serán más exigentes y mañana tus competidores mejoraran sus propuestas de valor. Hoy es el momento en el cual las empresas incorporen procesos para aprovechar el big data en su cultura, obtendrán ventajas competitivas.

Más información – www.theboxpopuli.com

Video: www.theboxpopuli.com/socialbright


Familias y profesores demandan cada vez más mejoras de comunicación entre padres, profesores y alumnos

26 junio, 2015

Una herramienta de comunicación entra en más de 400.000 hogares españoles

  • El principal problema de los centros educativos es la dificultad para establecer una comunicación efectiva al 100%
  • Comunidades como Andalucía, Barcelona, Galicia, Asturias o Valencia ya usan una solución que garantiza la efectividad en las informaciones

 Vigo, 25 de junio de 2015.- Los cambios de horario, las anulaciones o las circulares acaban por no llegar a quien deben recibirlos provocando problemas de última hora. Eso es lo que continúa sucediendo en muchos colegios y familias en España por no tener establecido un sistema de comunicación efectivo.

Padres y alumnos se quejan por no haber recibido una información a tiempo y los profesores no saben si sus notificaciones han llegado correctamente a todos los destinatarios. Ante esta coyuntura, varios centros educativos han querido poner fin a estas dificultades apostando por el nexo de unión entre tecnología y formación a través de una solución que permita garantizar la comunicación instantánea entre padres, profesores y alumnos. Lo que han llevado a cabo ha sido la inclusión de un sistema de mensajería instantánea que garantiza al 100% la recepción de un mensaje, siempre respetando la privacidad de los datos y con validez legal de los contenidos del mismo. Su nombre: TokApp School. En España, más de 400.000 hogares de comunidades autónomas como Andalucía, Barcelona, Galicia, Asturias o Valencia ya se han sumado a esta iniciativa y todos los centros que lo usan muestran su predisposición y satisfacción por dicha solución, tal y como afirman a los desarrolladores del proyecto. A diario, los usuarios envían en total más de 20.000 mensajes a través de la aplicación para comunicarse entre ellos.

Para la EOI (Escuela Oficial de idiomas), uno de los problemas que se les presentaba diariamente era los cambios de horas en las clases, que tenían que ser leídos de inmediato, o el envío de información para inscripciones. Por ello, el famoso email que tanto tardaba en ser leído, incluso días, ha sido sustituido por el sistema de mensajería instantánea de TokApp School con el que los mensajes apenas tardan minutos y con los que se puede conocer en qué momento, con fecha y hora exacta, el usuario lo ha leído. Otra de las ventajas que manifiestan los centros educativos es la reducción de costes en material escolar, puesto que con el uso de este sistema de comunicación pueden ahorrar en consumo de papel, tóner de impresoras, cartas, y  sellos, o en medios de transporte para los comunicados.

TokApp School se encuentra operando a nivel nacional y tiene previsto expandir su iniciativa al extranjero en el futuro próximo. Las escuelas que cuentan desde el año pasado con la aplicación están renovando sus servicios para 2015 y ampliando la licencia para períodos más extensos.

Más información – www.tokappschool.com

TokApp School facilita la interacción entre los centros formativos con los padres y alumnos, siempre respetando la privacidad. En lo que se diferencia de cualquier otra plataforma educativa es que se sabe en qué momento, con fecha y hora exacta, el usuario ha leído el mensaje, además de poder solicitar una respuesta sólo si el centro o el profesor lo requiere.
El usuario no necesita ir a buscar la información, si no que la información le llega directamente, sin necesidad de acceder a plataformas. Para los padres, a parte de los servicios de comunicación instantánea, ofrece una amplia oferta de servicios que a su plena disposición del sector educativo, entre ellos, librerías, logopedas, academias de enseñanza…


Lanzan una app que permite atraer nuevos clientes y medir su satisfacción

26 junio, 2015

La aplicación de promociones y ofertas RespondOn dispone de un novedoso sistema que incentiva la valoración del usuario. Cuenta con más de 100 establecimientos adscritos a la plataforma. El proyecto ha sido puesto en marcha por Oscar Barrios, Sergio Caballero, Giovanni Giusti y Pablo López-Aguilar y ha recibido el respaldo de ENISA

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Oscar Barrios, Sergio Caballero, Giovanni Giusti y Pablo López-Aguilar lanzan RespondOn, una app de promociones y ofertas geolocalizadas. La plataforma está dirigida al pequeño comercio y dispone de un novedoso sistema de valoración del cliente. Se trata de un sistema innovador de comunicación directa entre comercio y cliente cuyo objetivo es el de proporcionar a los negocios locales un método efectivo de atracción y fidelización de clientes. El proyecto ha sido respaldado por ENISA con un crédito de 30.000 euros. Actualmente, cuenta con más de 75 empresas, incluidos 5 grupos empresariales/franquicias. Ello suma más de 100 establecimientos con cerca de 70 ofertas exclusivas. El objetivo de RespondOn es alcanzar 1.500 comercios inscritos y 12.000 usuarios en los próximos 6 meses.

 

Nacimiento de la idea: las encuestas de satisfacción nunca se rellenaban y las ofertas de las empresas son poco visibles

La idea del proyecto surge de la propia experiencia de sus fundadores “nos dábamos cuenta en situaciones cotidianas que los comercios siempre solicitaban nuestra valoración sobre el servicio. Sin embargo, los métodos para hacerlo no eran nada efectivos, no incitaban a hacerlo” comenta Pablo López-Aguilar, Socio Fundador de RespondOn. Además, “Muchas empresas hacen ofertas para captar nuevos clientes pero éstas tienen poca visibilidad. Gracias a RespondOn, las ofertas son vistas por miles de potenciales clientes que se encuentran cerca de su negocio y todo desde una sola app” comenta Sergio Caballero, Socio Fundador. De esta forma surge RespondOn, una app en la que el cliente descubre ofertas de su alrededor y es incentivado a responder pequeñas encuestas acerca de la calidad del servicio del comercio al que el cliente ha acudido.

 

Sistema de comunicación comercio-cliente

El valor añadido de la nueva aplicación es que posibilita el contacto directo entre los comercios y sus clientes, permitiendo que los negocios envíen breves encuestas de satisfacción y puedan así mejorar gracias a las aportaciones de los clientes que hayan disfrutado de sus servicios. Estos últimos también pueden ganar premios exclusivos realizando tareas de “clientes misteriosos”, al contestar encuestas y enviar mensajes directos, privados y en tiempo real a los comercios que utilicen RespondOn. Este novedoso sistema permite a los comercios fidelizar a sus clientes promoviendo que éstos vuelvan a consumir.

 

Por otro lado, RespondOn ha creado un servicio específico para grupos empresariales y franquicias que les permite obtener información sobre sus franquiciados (gracias a las opiniones de sus clientes) y así garantizar que la calidad se mantiene en todos sus establecimientos.

 

Ronda de financiación

El proyecto se puso en marcha con un capital inicial de 15.000 euros. Posteriormente, un nuevo socio inversor, Xavier Hernández, aportó 10.000 euros al proyecto. Tras la entrada del nuevo socio, en enero de 2015 RespondOn obtuvo un préstamo ENISA por valor de 30.000 euros.Las previsiones de la compañía cuentan con alcanzar1.500comercios inscritos, facturar más de 50.000€ este año y entrar en ronda de financiación.

 

La app para los clientes de los comercios es gratuita y se encuentra en Google Play y en la App Store

 

Acerca de RespondOn –  http://www.respondon.com/

 


Validated ID se convierte en partner de la estadounidense DocuSign, líder mundial en firma electrónica

26 junio, 2015

La tecnológica española, referente en prestación de servicios de firma electrónica, distribuirá los servicios de DocuSign tanto de forma independiente como integrados con su servicio ViDSigner

Barcelona, junio de 2015.─ La tecnológica española Validated ID ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración con el líder mundial del mercado de firma electrónica, la compañía norteamericana DocuSign. A partir de ahora y según el convenio alcanzado, Validated ID distribuirá los servicios de DocuSign tanto de forma independiente como integrados con el actual servicio de firma electrónica global ViDSigner. En este sentido, cabe destacar la participación de Validated ID en Momentum 2015, el evento internacional que DocuSign organiza del 1 al VIDSigner-horizontal-negativo-Docusign-azul3 de junio en Londres.

“Nos faltaba una pieza para completar el puzzle de firma electrónica. Teníamos resuelta la identificación del firmante mediante biometría en entornos presenciales y mediante la utilización de certificados reconocidos en entornos móviles y web, pero los clientes nos demandaban una solución de firma remota en la que no existiera identificación previa del firmante, algo que se alejaba un poco de nuestra mentalidad ‘europeísta’, y finalmente nos decantamos por aliarnos con DocuSign, el líder mundial en este ámbito”, explica Santi Casas, CEO de Validated ID.

DocuSign es el primer y único servicio de terceros que ofrece Validated ID. “Nuestra finalidad es ofrecer cualquier opción que los usuarios precisen para firmar documentos, y el servicio de DocuSign llega para completar los servicios de firma electrónica de ViDSigner”, aclara Casas.

Con esta alianza estratégica, la relación entre Validated ID y DocuSign no se limita únicamente a la distribución del servicio de la multinacional. Validated ID ha integrado satisfactoriamente su servicio ViDSigner con DocuSign, lo que permite combinar de manera sencilla las firmas remotas de DocuSign con las firmas biométricas presenciales hechas con ViDSigner, aunando en un solo servicio lo mejor de ambas propuestas.

“El servicio ViDSigner de firma biométrica, que fue nuestro primer servicio, está actualmente muy consolidado y tiene una gran aceptación. Recientemente hemos desplegado también ViDSigner Mobile y ViDSigner Web siguiendo las mismas premisas que nos llevaron al éxito con ViDSigner: seguridad jurídica y sencillez”, añade Santi Casas.

Validated ID presentará todas estas novedades en el mencionado evento londinense de DocuSign y en otros eventos en los que participa como el XV Congrés d’Arxivística de Catalunya o el Seguridad Digital Congress 2015 que se celebrará en Madrid el próximo 18 de junio de 2015.


Cada seguro vinculado a la hipoteca sube el interés 0,25 puntos

26 junio, 2015

El coste de una hipoteca en 2015 no depende tanto del interés como de los seguros, el verdadero punto sensible del contrato que debemos vigilar para no pagar más, según datos HelpMyCash.com analizados por habitaclia. El comparador online ha estudiado las hipotecas con el interés más bajo de junio de 2015.

Seguros de hasta 600 euros

Los seguros obligatorios en todos los bancos españoles que conceden hipotecas tienen un precio muy distinto dependiendo de la entidad. Pueden oscilar entre los 116 euros del seguro de vida de la Hipoteca Bankoa a los 651 euros del mismo seguro en Liberbank. La media se ubica en los 200 euros por seguro.

Los interesados pueden encontrar los precios en cualquier oferta de hipotecas, a pie de página, entre la letra pequeña, al lado del asterisco que explica cómo se calcula la TAE. 

Cada seguro nos hace pagar de media 20 euros más al mes

Hipoteca Coste mensual  sin seguros Con 1 seguro Con 2 seguros Con 3 seguros
75.000 € 247 € 264 € 280 € 297 €
150.000 € 494 € 511 € 527 € 544 €
300.000 € 988 € 1.005 € 1.021 € 1.038 €

Tomemos como ejemplo una hipoteca de 150.000 euros a 30 años y a Euríbor + 1 % con la que pagaríamos 494 euros de cuota mensual (5.928 € anuales). Si suponemos que cada seguro cuesta 200 euros anuales, es decir, 16,6 euros mensuales, el gasto mensual pasa de 494 euros a 511 euros con un seguro, a 527 euros con dos seguros y a 544 euros con tres seguros obligatorios. 

El incremento equivale a subir 0,20 puntos el diferencial

Hipoteca Interés original Equivalente con 1 seguro Equivalente con 2 seguros Equivalente con 3 seguros
75.000 €  Euríbor + 1%  Euríbor + 1,50%  Euríbor + 1,90%  Euríbor + 2,35%
150.000 €  Euríbor + 1%  Euríbor + 1,20%  Euríbor + 1,45%  Euríbor + 1,70%
300.000 €  Euríbor + 1%  Euríbor + 1,12%  Euríbor + 1,23%  Euríbor + 1,35%

Según cálculos del comparador de hipotecas HelpMyCash.com, estas subidas de aproximadamente 20 euros al mes por seguro equivalen a tener una hipoteca con un interés de Euríbor + 1,20 % (con un seguro), Euríbor + 1,45 % (con dos seguros) y Euríbor + 1,70 % (con tres seguros). Es decir, en una hipoteca media de 150.000 euros, cada seguro contratado equivale a subir más de 0,20 puntos el interés.

Cabe añadir que cuanto más pequeña sea la hipoteca, más incrementan los seguros el coste mensual de la misma. Por ejemplo, si la hipoteca solo fuera de 75.000 euros a 30 años, la cuota de una hipoteca a Euríbor + 1 % pasaría de 247 euros sin seguros a 264 con un seguro, el equivalente de una hipoteca a Euríbor + 1,50 %.

¿Qué hacer para pagar lo menos posible? 

Desde el comparador explican que todo lo que podemos hacer para evitar este sobrecoste es solicitar información exhaustiva al banco antes de firmar el contrato. Así, sobre los seguros es necesario preguntar varias cuestiones:

1 Cuántos y cuáles son los seguros obligatorios. Si hay seguros optativos a cambio de bajarnos el diferencial, por ejemplo, tendremos que hacer cálculos antes de aceptar. Cabe recordar que el único seguro obligatorio por ley es el contraincendios o seguro de hogar.

2 Durante cuántos años es obligatorio que los tengamos contratados en el banco y no en una compañía aseguradora tradicional, que suelen resultar más baratas.

3 Cómo los tendremos que pagar. No es lo mismo tener una cuota anual que un seguro PUF (prima única financiada) que se añadirá al monto de la hipoteca aumentando los intereses. Es mejor escoger pagar el seguro una vez al año que dejar que el banco nos preste ese dinero a cambio de intereses, ya que al final estaremos pagando el seguro más caro.

4 Cuánto dinero al año supondrían en nuestro caso particular. El banco nos dirá que el precio es difícil de decir porque depende de cada caso. Debemos apuntar que estamos dispuestos a dar toda la información necesaria sobre nosotros pero que necesitamos saber el coste aproximado de los seguros para poder comparar su oferta con otras.

5 Cuál sería el diferencial si decidimos no contratar los seguros. Muchos bancos ofrecen la opción de no contratar algunos seguros pero pagar una cuota mayor.

Una vez tengamos esta información seremos capaces de decidir:

1 Cuál de las ofertas que nos han hecho los bancos es realmente la más barata.

2 Cuántos seguros nos vamos a quedar de la oferta elegida, teniendo en cuenta que el de hogar o contraincendios no es negociable, ya que es obligatorio por ley.

En HelpMyCash, recomiendan empezar buscando entre las mejores hipotecas con menos seguros vinculados. Las ofertas online son las que menos seguros añaden a sus hipotecas, concluye el comparador.